Sådan centraliserede BCG lønningslisten på tværs af 6 nationer med Deel Global Payroll

Boston Consulting Group (BCG) is a global management consulting company. It helps organizations develop a competitive edge, achieve growth, and make a positive impact on society. Many of BCG’s clients are among the 500 largest corporations in the world. BCG operates on a global scale, working in a number of countries in Southeast Asia, including Indonesia, Malaysia, the Philippines, Thailand, Vietnam, and Singapore.

Med en spredt global arbejdsstyrke plejede BCG at kæmpe med flere lønsystemer for at betale sine medarbejdere. Teamet var nødt til at køre lønnen separat for hvert land, hvilket gjorde det utroligt svært at centralisere lønnen. „Før 2019 skulle vi bruge fire leverandører til seks lande, og hver havde en anden måde at operere på,“ siger Rajes Rajamorganan, SEA-Payroll manager hos BCG.

Derudover var kommunikation ofte tidskrævende på grund af sprogbarrierer, og nogle leverandører var begrænset teknologisk.

"Nogle havde portaler, hvor man kunne uploade lønsedler, men ingen andre oplysninger", siger Rajamorganan. Disse portaler kunne ikke integreres med BCGs andre onlineplatforme, så medarbejderne glemte ofte loginoplysninger.

„Andre leverandører havde ikke engang onlinefunktioner,“ forklarer Rajamorganan. "De sendte lønsedler pr. e-mail til medarbejderne, hvilket var ret besværligt." I 2019 besluttede BCG at overvinde disse udfordringer ved at flytte til PayAsia by Deels løntjeneste for flere lande.

BCG decided to move to Deel via PayAsia because it’s a truly multinational company with a worldwide payroll. “This enabled us to standardize the entire process for Asia,” says Rajes.

Et andet træk var Deels banebrydende teknologi. Med PayAsia by Deel kan alle medarbejdere bruge en enkelt platform til at se playslips, uploade baggrundstjek, ansøge om orlov og meget mere. Plus, PayAsia by Deels platform er nem at bruge, og integrerer intuitivt BCG's single sign-on system. „Medarbejderne fortæller os, at portalen er meget brugervenlig, og at de stoler på systemet,“ siger Rajamorganan. "Vi har ikke nogen problemer."

BCG also benefits from PayAsia by Deel's customer service. “We have a call every week with the IT and integration team and every two weeks with the account manager,” says Rajamorganan. “They are very proactive whenever we have questions—and not only about the payroll.” Deel’s customer service provides HR advice in countries where BCG operates and updates on legal and regulatory changes, all in a variety of languages.

BCG arbejder i øjeblikket med PayAsia by Deel for at integrere sit HR-system, Workday. På grund af lønplatformens succes i de nuværende lande har BCG håb om at udvide teknologien til sine andre globale operationer som Japan.

Samarbejdet med PayAsia by Deel har sparet BCG tid og ressourcer, og det forventer at fortsætte med at vokse. Teamet forventer at vokse med yderligere 10-15% i de næste par år, mens de holder antallet af ansatte på 1,5.