Bereitgestellt von g2 – Stand der Daten: 2024
Deel vs. Papaya Global
Deel hat über 150 Niederlassungen, über 68 Integrationen, über 15 Zahlungsmethoden, ein HRIS, 24/7-Support und mehr, um dir dabei zu helfen, effizient und gesetzeskonform eine internationale Belegschaft einzustellen, zu bezahlen, zu verwalten und zu erweitern.
Mehr als 35.000 Unternehmen vom Start-up bis zum Großkonzern entscheiden sich für Deel
Entscheiden Sie sich für Deel anstatt für Papaya Global
Interne Infrastruktur
Zahlen Sie nicht mehr für die Zusammenarbeit mit Partnern
Papaya* hat seine Reichweite auf Partner aufgebaut. Deel zeichnet sich durch die Nutzung unserer eigenen Infrastruktur in über 110 Ländern mit internen Expert:innen aus.
Länder mit eigener Infrastruktur und eigenen Unternehmen
110+
Nicht aus den Marketingmaterialien ersichtlich
Besitz der Mehrheit der Einheiten, in denen Dienstleistungen erbracht werden
Intern verarbeitete Payroll für alle Länder, in denen EOR- und Payroll-Services angeboten werden
Interne Fachkräfte in jedem Land, um direkten Support zu gewährleisten und einheitliche Standards aufrechtzuerhalten
Eigene Payroll-Systeme
50+
Nicht aus den Marketingmaterialien ersichtlich
Expertendienste, einschließlich Unternehmensgründung, Datenschutzberatung und Unterstützung bei der Gehaltsabrechnung
Automation
Automatisieren Sie mehr manuelle HR-Aufgaben
Deel bietet dir ein umfassendes Spektrum an Integrationen und eine integrierte Automatisierung, um deinen HR-Workflow zu optimieren. Papaya hat weniger Integrationen als Deel.
Integrationen
80+
10+
Mehrere Buchhaltungsintegrationen wie Sage, Xero und Quickbooks
Automatischer Workflow-Builder
Varianz in der Lohn- und Gehaltsabrechnung: Wir helfen dir, Gründe für Gehaltsänderungen der Mitarbeiter zu identifizieren, Kontext bereitzustellen und zu kommunizieren
KI-Assistent für sofortige globale HR- und Compliance-Einblicke für über 100 Länder, in der App und in Slack integriert
Plattform
Sparen Sie Zeit mit unserer All-in-One-HR-Plattform
Deel dient als zentrale Anlaufstelle für ein breites Spektrum an HR-Services zur Unterstützung aller Mitarbeitenden. Mit Papaya müsstest du externe Tools oder Prozesse verwenden, um Dinge wie Leistung und Karriereentwicklung effektiv zu verwalten.
Automatisierung von IT-Betrieb und Logistik für Mitarbeitergeräte von der Bereitstellung bis zum Ende der Lebensdauer in mehr als 130 Ländern
Führe bei der Vertragserstellung Hintergrundprüfungen durch, füge Ausrüstung und Coworking Spaces hinzu
Compliance-Hub: Bleiben Sie möglichen Compliance-Problemen mit einer umfassenden Analyse Ihrer Belegschaft und proaktiven Warnungen vor Scheinselbstständigkeit stets einen Schritt voraus
Unterstützt Co-Employment-Service in den USA (US PEO)
HR Slack Plugins zur Steigerung der Produktivität deines Teams und zur Förderung der Unternehmenskultur
Support
Erhalten Sie schnellen und zuverlässigen Inhouse-Support
Mit einem rund um die Uhr verfügbaren Multi-Channel-Support und dedizierten Kundenerfolgsmanager:innen ermöglicht Deel schnellere Problemlösungen. Der Support von Papaya ist auf fünf Tage die Woche beschränkt.
Mit einem zu 100 % internen Team, das auf 49 Länder verteilt ist, kontrollieren wir die Qualität, Schulung und Karrierewege sämtlicher Supportteammitglieder.
Multi-Channel-Support: In-App-Chat rund um die Uhr für Sie und Ihre Teams, E-Mail, WhatsApp, Telefon, Rückrufanfragen, Videoanrufe und Slack für Unternehmen
KI-Assistent für sofortige globale HR- und Compliance-Einblicke in mehr als 100 Länder, in der App und in Slack integriert
Zahlungen
Bieten Sie Ihrem Team ein außergewöhnliches Zahlungserlebnis
Unsere flexible und automatisierte Zahlungsinfrastruktur unterscheidet uns von Papaya Global, das Kund*innen und ihren Mitarbeiter*innen weniger Zahlungsoptionen bietet als Deel.
Unterstützt mehrere Client-Zahlungsmethoden außer ACH, SEPA, BACS und Kredit-/Debitkarte - wie Coinbase, Mercury, Brex
Mehr als 8 Auszahlungsmethoden für Freelancer:innen, darunter PayPal, Payoneer, Wise, Coinbase und mehr
Unterstützt Krypto-Zahlungen und -Abhebungen
Steuerberatung: Auftragnehmer können sich innerhalb der Plattform mit vertrauenswürdigen lokalen Steuerberatern verbinden, die dir steuerliche Pflichten erklären und sogar Steuern einreichen können
*Dieser repräsentative Vergleich basiert auf bekannten Produktmerkmalen von Papaya Global mit Stand Juni 2024.*
Deel HR
Sparen Sie mit einem HR-System für Ihr gesamtes Team
Wir wissen um die Herausforderungen, die die Verwaltung einer globalen Belegschaft in unzusammenhängenden lokalen Systemen mit sich bringt. Wir bieten unser globales HRIS kostenlos an und sorgen so dafür, dass deine Zusammenarbeit mit unserem EOR und Global Payroll reibungslos verläuft.
Anbieter mit eigenen Niederlassungen vs. Partner im Land: Was ist besser?
.
| Aggregatoren, wie Papaya Global | ||
|---|---|---|
| Kundenservice | Direkter Kontakt zu Ihrem Anbieter: Durch weniger Touchpoints in der Kommunikation lassen sich Probleme schneller beheben, vor allem, wenn Kund:innen eigene dedizierte Ansprechpartner:innen erhalten | Geringere Servicequalität: Wenn mehrere Touchpoints benötigt werden und die Kommunikation sich verzögert, dauert es oft länger, bis Probleme behoben werden und Anbieter auf Anfragen reagieren |
| Erfahrungen der Mitarbeiter | Bessere Employee Experience für Ihr globales Team: Ihre Mitarbeitenden haben standortübergreifend ein einheitliches und gleiches Mitarbeitererlebnis, da Sie nicht von lokalen Anbietern und deren Arbeitsweisen abhängig sind | Uneinheitliche Prozesse: Wenn vor Ort verschiedene Payroll- oder HR-Partner involviert sind, können sich Prozesse unterscheiden, was zu einem fragmentierten Mitarbeitererlebnis und schlimmstenfalls unzufriedenen Teams führt |
| Sicherheit | Geringere Datensicherheits- und Compliance-Risiken: Ihre Daten sind besser geschützt, da keine Drittanbieter mit sensiblen Mitarbeiterinformationen umgehen | Abhängigkeit von mehreren Anbietern: Mit je mehr Anbietern ein Service zusammenarbeitet, desto höher wird das Risiko von Unterbrechungen im internationalen Betrieb |
| Individuelle Anpassung | Mehr Anpassungsmöglichkeiten: Insbesondere bei HR-Richtlinien sind Sie nicht auf das beschränkt, was ein bestimmter Partner in einem Land anbieten kann | Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Aggregator-Anbieter bieten oft standardisierte, für alle gleiche Lösungen an |
| Compliance | Bessere lokale Compliance: Vollständig im eigenen Besitz befindliche Anbieter mit bereits etablierter Präsenz in einem Land kennen die lokalen Gesetze besser und können mit Gesetzesänderungen Schritt halten | Erhöhte Compliance-Risiken: Ohne eine eigene Niederlassung in jedem Land muss sich ein Aggregator auf lokale Partner verlassen, die ihn über Änderungen an lokalen Arbeits- und Steuergesetzen informieren, was zu Haftungsrisiken führt |
| Kosten | Allgemeine Kosteneinsparungen: Anbieter mit eigenen Niederlassungen in den Zielländern berechnen in der Regel niedrigere Kosten, da sie Prozesse intern verwalten und keine Gebühren an Drittanbieter zahlen müssen | Höhere Servicekosten: Da die Anbieter in den jeweiligen Ländern ihre eigenen Gebühren erheben, kosten EOR-Services mit Aggregatormodell oft mehr, etwa aufgrund von Zusatzkosten wie Add-on-Gebühren oder Preisänderungen sowie höheren Compliance-Risiken |
g2 Momentum Leader
Die führende Payroll-Software für mehrere Länder
G2 ernannte Deel zur führenden Plattform unter mehreren globalen Produkten.
- #1 Software zur Verwaltung von Freelancer:innen
- #1 Payroll-Software für Unternehmen in mehreren Ländern
- #1 Employer of Record (EOR)-Software
G2 Grid® für Employer of Record (EOR)-Software
Neue Maßstäbe beim Kundensupport
Wir bei Deel glauben, dass herausragender Kundensupport das Rückgrat für ein effektives globales HR- und Payroll-Management bildet. Unser Weg zur führenden All-in-One HR- und Gehaltsabrechnungsplattform für globale Teams zeichnet sich durch stetige Innovation und ein ausgeprägtes Engagement für unsere über 35.000 Kunden aus.
91%
der Kundenprobleme, die beim ersten Kontakt mit dem Live-Chat gelöst wurden
6 min
um die meisten Probleme in puncto EOR- und Freelancer:innen zu lösen
90%+
CSAT über 16 Monate aufrechterhalten
4.8/5
Bewertung auf G2 für unseren Kundensupport
Erfahren Sie, warum unsere Kund:innen von uns begeistert sind
„Deel ist eindeutig die passendste All-in-One-Lösung für moderne Unternehmen. Man hat alles zum Einstellen und Bezahlen von Arbeitskräften in einer einzelnen Plattform und kein anderer Anbieter bietet ein solches Level an Partnerschaft.“
Lindsay Ross
CHRO bei Bitpanda
„Deel unterscheidet sich von anderen Anbietern durch seine benutzerfreundliche Plattform, die verschiedene HR-Aufgaben an einem Ort zusammenführt, einen außergewöhnlichen Kundenservice, durch den wir uns sehr wertgeschätzt fühlen, und die solide Compliance.“
William Dagiantis
Mitbegründer und CEO von Cloudasta
„Bei unserem vorherigen EOR-Anbieter dauerte es Tage, bis eine Antwort vom Kundensupport kam. Bei Deel ist nicht nur der Support schneller, sondern wir erhalten auch von Deel AI sofort Antwort auf globale HR-Fragen. Das ist für uns ein echter Gamechanger.“
Helen Keegan
Director of HR and Strategic Engagement bei Together for Girls
Haftungsausschluss: Die Daten von G2 und Glassdoor wurden am 18. April 2024 erfasst und können Änderungen oder Aktualisierungen unterliegen. Deel übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen auf dieser Seite.
