Cómo Family Care incorporó un sistema de nómina legal en solo tres meses
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Meses para inscribir un nuevo sistema de nómina
180+
Personal inscrito en el nuevo sistema de nómina
Industria
Sin ánimo de lucro
Región
Asia y el Pacífico
Tamaño de la empresa
50-200
Productos Deel utilizados
Global Payroll
La empresa
Conoce a Family Care
Family Care es una organización sin ánimo de lucro que presta servicios de apoyo a la familia, el cuidado y la discapacidad y es un proveedor registrado en el Plan Nacional de Seguro de Discapacidad (NDIS). Family Care tiene su sede en Shepparton, en la región de Victoria, y atiende a los distritos circundantes.
El problema
Aviso de tres meses para concluir un complejo sistema de nómina
En marzo de 2023, Family Care recibió la notificación de que su entonces servicio de nómina terminaría en solo tres meses, lo que supuso un gran reto para cualquier organización.
“Fue fundamental que consiguiéramos rápidamente un nuevo sistema de nómina con un proveedor de calidad”, afirma Heather Hall, directora de servicios empresariales de Family Care.
Al mismo tiempo, la organización necesitaba hacer la transición a una nueva plataforma de recursos humanos. Buscaba sistemas integrados de nómina y recursos humanos, en lugar de dos sistemas independientes que no se comunicaran.
La solución
Onboarding de un nuevo sistema de nómina a la velocidad del rayo, con una planificación y un servicio excepcionales
Dado el tamaño y la seriedad del desafío, Family Care decidió contratar a PayGroup by Deel. Las organizaciones se reunieron el 1 de abril de 2023. En 30 días, PayGroup by Deel tenía una prueba lista para comenzar.
«La respuesta más fácil para ellos habría sido: 'Es demasiado difícil, el plazo es demasiado corto', pero PayGroup hizo todo lo posible para que el cambio se llevara a cabo y nos unió en un plazo de dos meses», afirma Hall.
No fue solo la velocidad de PayGroup lo que impresionó a Family Care, sino también su planificación, servicio y confiabilidad. PayGroup desarrolló un plan para implementar el cambio y lo logró cumpliendo con todos sus plazos. Nombraron a un gerente de proyecto dedicado, que colaboró con nuestro gerente de proyecto. Trabajaron juntos hasta que lo tuvieron todo bien y listo para funcionar.
“Incluso desde el inicio, PayGroup ha respondido con gran rapidez a la hora de resolver cualquier problema y hacer que el sistema funcione para ti”.
Los resultados
Cumplimiento seguro, informes fiables, facilidad de uso
En tres meses, PayGroup by Deel tenía la nómina de Family Care en pleno funcionamiento, con el cumplimiento legal como prioridad.
"No hay dudas sobre la integridad y exactitud de los datos o informes", dice Hall. "No tenemos ninguna duda de que cumplimos legalmente con nuestros requisitos de jubilación, presentación de informes, reparto, etc."
El nuevo sistema de nómina es fácil de usar, por lo que la transición para el personal fue bastante fluida. "Es fácil para el personal incluir hojas de tiempo y solicitudes de permiso y, para los supervisores, es fácil aprobarlas".
Ahora que se ha completado la incorporación, PayGroup by Deel está trabajando con Family Care para personalizar la nómina y satisfacer las necesidades precisas de la organización.
