Cómo SiteMinder se expandió con confianza a los mercados globales con Deel

Fundada en 2006, SiteMinder se ha convertido en la plataforma abierta de comercio hotelero líder en el mundo, diseñada para que los hoteles y proveedores de alojamiento vendan, comercialicen, administren y hagan crecer su negocio.

Con sede en Sídney, Australia, SiteMinder es una empresa global con oficinas en Bangkok, Barcelona, Berlín, Dallas, Galway, Londres y Manila. En la actualidad, la empresa genera más de 100 millones de reservas por valor de más de 35.000 millones de USD en ingresos para hoteles cada año.

Con colaboradores trabajando en todo el mundo y nuevas oficinas en construcción, garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y fiscales locales era un desafío constante para SiteMinder. Debido a que es una organización que cotiza en bolsa, la empresa está sujeta a estrictos estándares de auditoría y compliance normativo.

SiteMinder necesitaba cumplir con las leyes laborales y fiscales en una serie de mercados regionales a los que se estaba expandiendo y su employer of record anterior (EOR) carecía de la eficiencia y fluidez que necesitaban.

“Estaba buscando algo que fuera más simple, más globalizado, escalable y, para mí, un mejor nivel de servicio al cliente”, dijo Bec Donnelly, Vice President de People en SiteMinder. “Llegó el impulso de buscar una solución escalable, globalmente eficiente y más simple”.

Elegir Deel fue una decisión fácil; la plataforma simplifica el cumplimiento global de SiteMinder y proporciona la escalabilidad necesaria para ser coherente a nivel internacional con sus operaciones de RR.HH. en todo el mundo.

Desde que se asoció con Deel, SiteMinder ha visto nuevas eficiencias en sus procesos de contratación de empleados en los mercados internacionales. Esto le da a Donnelly confianza en la capacidad de su empresa para contratar nuevas personas para escalar en los países donde quiere expandirse.

"Deel actualmente nos está apoyando con alrededor de 52 colaboradores repartidos en alrededor de 11 países en este momento", dijo Donelly. “Los beneficios del dashboard de Deel nos permiten administrar de manera efectiva a todas estas personas desde una misma plataforma. También permite una mayor eficiencia para nuestros equipos de nómina a nivel mundial”.

Con Deel, Bec ahora se siente más segura de que los miembros del equipo de SiteMinder están siendo pagados, contratados y atendidos correctamente dentro de sus propios países y zonas horarias.

“La transición a Deel nos ha ahorrado entre 2 y 3 días al mes en tiempo y costos administrativos. Solíamos tener varias personas en todo el mundo tratando de coordinar y diagnosticar problemas o llevar a cabo procesos manuales. El tiempo ahorrado incluye múltiples salarios y tiempo de productividad”.