No hemos recibido ninguna queja de los nuevos miembros del equipo que reciben el equipo enviado. Solo he oído grandes cosas sobre el servicio internamente. Es una tarea menos que antes requería mucho tiempo y esfuerzo.
Ahorra horas en la gestión de equipos
Adquirir equipos a través de las fronteras puede tardar horas. Prepara fácilmente a tu equipo para trabajar a distancia con portátiles, monitores, auriculares y cualquier otra cosa que se necesite para configurar el espacio para trabajar en casa y haz el seguimiento de todo en un solo lugar.
Reducción del tiempo de administración
Soporte de TI global
Incorporación y desvinculación seguras
Infosec y cumplimiento fiscal
Próximamente: Deel IT
Gestión global de dispositivos y TI para tu equipo
Hofy se ha unido a Deel para ayudarte a gestionar equipos y todo lo relacionado a IT, desde la provisión de software hasta la gestión de dispositivos móviles, en un solo lugar. Vamos a llevar su suite completa a Deel, así que, si empiezas a usar Hofy hoy, puedes seguir usando Deel IT.
Preguntas frecuentes
¿Tienes una lista de los dispositivos disponibles para que los clientes alquilen a través de Hofy?
Nuestro catálogo de equipos para la oficina en casa tiene más de 400 artículos para dotar oficinas en casa, como auriculares, adaptadores de cable, escritorios, portátiles, bases de conexión, reposapiés, audífonos, teclados, soportes para portátiles, monitores, celulares, ratones, trackpads, impresoras, sillas, luces de trabajo, cámaras web y extensores WiFi. La disponibilidad varía ligeramente de un país a otro.
¿Cómo puede el empleado/trabajador independiente hacer un seguimiento del tiempo de entrega estimado?
Se da un enlace de seguimiento para todos los equipos de trabajo remoto enviados a empleados a tiempo completo y a tiempo parcial.
¿El cliente paga un depósito de seguridad para alquilar equipos a través de Hofy?
No, no se cobra ningún depósito por alquilar equipos en Hofy, por lo que no tienes que preocuparte por verificar constantemente los reembolsos.
¿Qué ocurre si se daña un equipo de alquiler? ¿Existe soporte de hardware?
Hofy entrega reemplazos para cualquier producto que llegue dañado o no llegue. Todos los equipos vienen con una garantía premium que incluye la cobertura de garantía del fabricante durante la vida del contrato de arrendamiento. Se dan portátiles en préstamo mientras se hace una auditoría del daño. Una vez reparado, el miembro del equipo recibirá su dispositivo de vuelta y el cliente de Deel será responsable de los costos de reparación. Si el equipo para trabajar a distancia dado por la empresa está dañado, está sujeto a la política individual de la empresa.
Si el equipo está agotado, ¿se puede pedir un reemplazo?
Los pedidos agotados se agregan en pedidos pendientes; cuando esto ocurra, enviaremos un e-mail al miembro del equipo con una fecha de envío prevista. Los portátiles para los recién contratados se marcan como fundamentales, por lo que si un computador no está disponible, Hofy Customer Support notificará al miembro del equipo con una solución propuesta y se asegurará de que la nueva contratación reciba un portátil. Una vez que vuelva a estar disponible, el pedido se enviará.
Deel puede ayudarte a hacer crecer tu equipo global, conoce cómo
verificación de antecedentes
Automatiza la selección de talento con verificaciones de antecedentes de Deel
Espacios de trabajo
Brinda acceso al espacio de trabajo a los empleados en todas partes
deel equity
Dar equity a los equipos globales nunca ha sido tan simple
