¿Qué es una descripción del trabajo o job description?

Una descripción del trabajo, también conocida como "job description," es un documento fundamental en el ámbito de los recursos humanos (rrhh) que define en detalle las responsabilidades, tareas y requisitos asociados a un puesto de trabajo específico.

Esta herramienta desglosa lo que se espera de un empleado en términos de desempeño, habilidades, experiencia laboral y cualquier otro aspecto relevante para el cargo en cuestión. Las descripciones de puestos son esenciales tanto para los postulantes o candidatos que buscan empleo como para los empleadores que llevan a cabo procesos de selección.

¿Por qué es importante una descripción del trabajo en el proceso de contratación?

Una buena descripción del trabajo, precisa y completa es esencial en el proceso de contratación por varias razones:

• Claridad para candidatos y empleadores: Una buena descripción del puesto de trabajo ayuda a los candidatos a comprender a fondo el rol al que están postulando.

  Una buena job description debe proporcionar información sobre las expectativas, responsabilidades, requisitos y título del puesto, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre si son el candidato ideal para el trabajo.

• Evaluación efectiva de candidatos: Proporciona a los reclutadores un marco de referencia claro para evaluar a los candidatos del proceso de selección. Les permite comparar las habilidades y experiencia de los candidatos con los criterios establecidos en la descripción del trabajo y hacer un buen análisis de puestos.

• Alineación de expectativas: Garantiza que tanto el empleador como el empleado tengan expectativas alineadas sobre la oferta de empleo. Una descripción de un puesto de trabajo bien definida reduce la posibilidad de malentendidos y conflictos en el lugar de trabajo.

• Cumplimiento legal: En algunos países, las descripciones de trabajo pueden tener implicaciones legales en áreas como la clasificación de empleados, el rango salarial y los beneficios. Una descripción precisa puede ayudar a cumplir con las regulaciones laborales.

¿Cómo se puede utilizar la descripción del trabajo para atraer a los mejores talentos?

Una descripción de los puestos de trabajo bien redactada puede ser una poderosa herramienta para atraer a los mejores talentos.

Aquí hay algunas estrategias clave:

• Destacar beneficios y oportunidades: En la descripción del trabajo, es importante resaltar los beneficios y las oportunidades que ofrece la posición. Esto podría incluir desarrollo profesional, clima laboral, paquetes de beneficios atractivos, flexibilidad laboral y otros aspectos que atraigan a los mejores candidatos.

• Mostrar la cultura de la empresa: Además de describir el trabajo en sí, la descripción puede destacar la cultura de la empresa. Esto puede incluir su compromiso con la diversidad, la sostenibilidad, la innovación y otros valores que puedan atraer a ciertos tipos de candidatos.

• Utilizar lenguaje persuasivo: Emplear un lenguaje persuasivo y emocionante puede hacer que la descripción del trabajo sea más atractiva. Se pueden utilizar superlativos para resaltar las características únicas de la oferta de trabajo y de la empresa.

• Incorporar marketing de empleadores (employer branding): El employer branding implica construir y promocionar una marca empleadora atractiva. La descripción del trabajo puede ser una herramienta para reforzar esta marca al resaltar lo que hace que la empresa sea un lugar excepcional para trabajar.

¿Cómo mejora una descripción del trabajo el rendimiento del equipo?

Una descripción del trabajo clara y detallada puede mejorar el rendimiento del equipo de varias maneras:

• Establecimiento de expectativas claras: Cuando los miembros del equipo entienden completamente las responsabilidades del puesto, es más probable que trabajen de manera eficiente y efectiva. Esto reduce la confusión y los malentendidos.

• Evaluación de desempeño efectiva: La descripción del trabajo proporciona un conjunto de criterios objetivos para evaluar el desempeño de un empleado. Esto facilita la retroalimentación y la evaluación de los logros y áreas de mejora.

• Orientación para nuevos empleados: Las descripciones de trabajo son valiosas para los nuevos empleados, ya que les ayudan a comprender rápidamente lo que se espera de ellos una vez se finalice el proceso de reclutamiento.

• Planificación y asignación de tareas: Los gerentes pueden utilizar descripciones de puestos de trabajo para planificar y asignar tareas de manera más efectiva, garantizando que los recursos se utilicen de manera óptima.

¿Cómo redactar una descripción del trabajo exitosa?

Redactar una descripción del trabajo exitosa implica varios pasos y consideraciones importantes:

Paso 1: Comprender el puesto y sus requisitos 

Antes de comenzar a redactar la descripción del trabajo, es esencial tener un entendimiento claro del puesto en cuestión. Esto implica hablar con los actuales ocupantes del puesto, los supervisores y otros interesados para obtener una visión completa de las responsabilidades y requisitos.

Paso 2: Estructurar la descripción del trabajo 

Una descripción del trabajo típica sigue una estructura específica que incluye:

• Título del trabajo: Un título claro y conciso que refleje el rol.

• Resumen del puesto: Una breve introducción que resume las responsabilidades clave y el propósito del puesto.

• Tareas y responsabilidades: Una lista detallada de las tareas y responsabilidades específicas que el empleado debe llevar a cabo.

• Requisitos de habilidades y experiencia: Los conocimientos, habilidades y experiencia necesarios para el puesto.

• Ubicación y condiciones de trabajo: Información sobre el lugar de trabajo, horarios y cualquier condición especial.

• Beneficios y oportunidades: Cualquier beneficio adicional o oportunidades de desarrollo que ofrece la posición o la empresa.

Paso 3: Utilizar un lenguaje claro y conciso 

La redacción de la descripción del trabajo debe ser clara, concisa y fácil de entender. Evitar el uso de jerga innecesaria o lenguaje técnico que los candidatos no puedan comprender.

Paso 4: Destacar la cultura y los valores de la empresa 

Además de describir el puesto, es importante destacar lo que hace que la empresa sea un lugar atractivo para trabajar. Esto puede incluir valores, cultura, compromiso con la diversidad, sostenibilidad y otros aspectos.

Paso 5: Revisar y refinar 

Una vez redactada la descripción del trabajo, es fundamental revisarla y refinarla para asegurarse de que sea precisa y efectiva. Puede ser útil obtener retroalimentación de otros miembros del equipo o profesionales de recursos humanos.

Paso 6: Mantener actualizada la descripción del trabajo 

Las descripciones de trabajo deben revisarse y actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el puesto o en la empresa.

¿Qué debe incluir una descripción del trabajo efectiva?

Una descripción del trabajo efectiva debe contener los siguientes elementos clave:

• Título del trabajo: Un título claro y específico que refleje el rol.

• Resumen del puesto: Una breve introducción que destaque el propósito del puesto y sus responsabilidades clave.

-Tareas y responsabilidades: Una lista detallada de las tareas y responsabilidades específicas que el empleado deberá llevar a cabo. Esto debe ser claro y exhaustivo.

• Requisitos de habilidades y experiencia: Los conocimientos, habilidades y experiencia necesarios para tener éxito en el puesto. Esto puede incluir requisitos de educación, años de experiencia, habilidades técnicas, etc.

• Ubicación y condiciones de trabajo: Información sobre la ubicación física del trabajo, horarios, condiciones especiales, viajes u otros detalles relevantes.

• Beneficios y oportunidades: Destacar los beneficios adicionales que ofrece la posición, como beneficios de salud, desarrollo profesional, oportunidades de crecimiento, entre otros.

Agiliza el proceso de creación de job descriptions

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