¿Qué es Work From Anywhere o WFA?

Work From Anywhere (WFA) es una política laboral que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar, ya sea desde su hogar, un espacio de coworking, o cualquier otro entorno fuera de las instalaciones tradicionales de la oficina. Esta modalidad de trabajo se ha popularizado debido a la flexibilidad que ofrece, la tecnología disponible y las necesidades cambiantes de la fuerza laboral global.

El concepto de WFA es una nueva forma que se diferencia del teletrabajo o trabajo remoto tradicional, en el cual los empleados pueden estar limitados a trabajar desde su hogar o ciertos lugares predefinidos. WFA, en cambio, ofrece una libertad geográfica total, permitiendo a los trabajadores elegir el lugar que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias, ya sea una cafetería, una biblioteca, otro país, o incluso en movimiento mientras viajan.

Work From Home (WFH) y Work From Anywhere (WFA) se diferencian en su grado de flexibilidad geográfica. WFH se centra en trabajar desde el hogar del empleado, home office como se conoce en inglés, ofreciendo una alternativa al desplazamiento diario a la oficina, pero limitando el trabajo a un entorno doméstico. Por otro lado, WFA amplía esta flexibilidad permitiendo a los empleados trabajar desde cualquier lugar, ya sea otra ciudad, un país diferente, o mientras viajan, adaptándose a un estilo de vida más nómada y potencialmente mejorando el equilibrio entre la vida laboral y personal.

¿Qué implica exactamente el WFA para los empleados y las empresas?

Work From Anywhere implica que los empleados tienen la libertad de elegir su lugar de trabajo, siempre que puedan cumplir con sus responsabilidades laborales. Para las empresas, significa gestionar una fuerza laboral distribuida, lo que puede requerir nuevos enfoques en comunicación, gestión de proyectos y cultura corporativa.

¿Qué beneficios ofrece el WFA?

El modelo de trabajo desde cualquier lugar (WFA, por sus siglas en inglés) ofrece una serie de beneficios tanto para los empleadores como para los empleados, al permitir trabajar fuera de las instalaciones tradicionales de la oficina. Estos son algunos de los beneficios más destacados:

Para los empleados

• Flexibilidad de ubicación: Permite a los empleados elegir su lugar de trabajo, ya sea en casa, en cafeterías, o en espacios de coworking, lo que puede aumentar su satisfacción y bienestar.
• Equilibrio entre trabajo y vida personal: Facilita la gestión del tiempo personal y laboral, ayudando a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Reducción de tiempos de traslado: Ahorra tiempo y dinero al eliminar o reducir el pendular diario al trabajo, lo que también contribuye a una menor fatiga y estrés.
• Mayor autonomía: Incrementa la sensación de control sobre el trabajo diario, lo que puede fomentar una mayor responsabilidad y autogestión.
• Personalización del entorno de trabajo: Permite a los empleados configurar su espacio de trabajo de manera que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.

Para los empleadores

• Acceso a un talento global: Amplía el alcance para contratar talento sin limitaciones geográficas, accediendo a una diversidad de habilidades y experiencias.
• Reducción de costos operativos: Disminuye la necesidad de espacio físico de oficina y otros gastos asociados, como servicios públicos y mantenimiento.
• Aumento de la productividad: Muchos estudios sugieren que el WFA puede llevar a una mayor productividad, ya que los empleados están menos distraídos y más enfocados en sus tareas.
• Retención de empleados: Mejora la satisfacción y el compromiso del empleado, lo que puede reducir la rotación y los costos asociados a la contratación y capacitación.
• Continuidad del negocio: Facilita la continuidad operativa en situaciones de crisis, como desastres naturales o pandemias, al no depender de una ubicación física específica.

En general:

• Sostenibilidad: Contribuye a la reducción de la huella de carbono al disminuir la necesidad de traslados diarios y el uso de espacios de oficina grandes.
• Inclusividad: Puede ofrecer oportunidades laborales para personas con discapacidades o quienes viven en áreas remotas, mejorando la inclusión laboral.

El modelo WFA, al ser bien implementado y gestionado, puede ofrecer una amplia gama de beneficios tanto a nivel individual como organizacional, promoviendo una cultura de trabajo más flexible, sostenible y centrada en el bienestar de los empleados.

¿Cuáles son los desafíos de trabajar desde cualquier lugar?

• Colaboración y comunicación: Mantener una comunicación efectiva y fomentar la colaboración entre equipos distribuidos geográficamente puede ser un desafío.
• Gestión de la diversidad cultural: La contratación de talento global introduce la necesidad de gestionar y respetar la diversidad cultural dentro de los equipos.
• Seguridad de la información: Asegurar la protección de datos y la seguridad informática en una variedad de redes y ubicaciones puede complicarse.
• Diferencias en zonas horarias: Coordinar el trabajo entre empleados en diferentes zonas horarias requiere planificación y flexibilidad.

El modelo Work From Anywhere representa un cambio significativo en la forma en que las empresas y los trabajadores conciben el trabajo. Para implementarlo con éxito, es crucial que las organizaciones desarrollen políticas claras, inviertan en herramientas tecnológicas adecuadas para el trabajo en equipo a distancia, y fomenten una cultura empresarial que priorice la comunicación, la confianza y el compromiso con los objetivos comunes.

¿Qué tecnologías son esenciales para facilitar el WFA?

Las tecnologías esenciales para el WFA incluyen software de colaboración en línea, herramientas de gestión de proyectos, soluciones de videoconferencia y acceso seguro a redes y datos de la empresa. La infraestructura tecnológica debe ser robusta y segura para soportar el trabajo remoto.

Las estrategias para mantener conectados a los equipos de WFA incluyen reuniones virtuales regulares, actividades de team building en línea, uso de plataformas de comunicación instantánea y el establecimiento de "horas de oficina" virtuales para fomentar la disponibilidad y el apoyo mutuo.

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Cuando tienes colaboradores en varias partes del mundo, ya sea en México, Argentina, Perú, Colombia o fuera de Latinoamérica como España, facilitar la comunicación remota es clave para el éxito. Elegir herramientas digitales que faciliten las integraciones es un gran determinante para impulsar la productividad. En sinergia RRHH y el área de comunicaciones pueden definir qué canales son los más adeacuados para la comunicación síncrona y asíncrona. De esta manera, pueden definir políticas para el trabajo de forma remota y eficiente.

¿Cómo afecta el WFA a la cultura de una empresa?

El WFA puede desafiar la cultura tradicional de una empresa, ya que reduce las interacciones cara a cara. Para mantener una cultura fuerte, las empresas deben fomentar la comunicación, organizar encuentros virtuales regulares y establecer valores compartidos que trasciendan la ubicación física.

¿Cuál es el papel del liderazgo en una cultura de WFA?

El liderazgo juega un papel crucial en la creación, implementación y sostenimiento de una cultura de Work From Anywhere (WFA). A medida que las organizaciones adoptan modelos de trabajo más flexibles, los líderes deben adaptar sus estrategias para fomentar un entorno que no solo permita, sino que también potencie, la productividad, el compromiso y la colaboración en un equipo distribuido geográficamente. Aquí se detallan algunos aspectos clave del papel del liderazgo en una cultura de WFA:

Establecer una visión clara y comunicación abierta

Los líderes deben comunicar claramente la visión, los objetivos y las expectativas de la organización en un entorno de WFA. Esto incluye establecer normas claras sobre el trabajo remoto, la disponibilidad, y cómo y cuándo se deben realizar las comunicaciones. Una comunicación abierta y regular ayuda a mantener a todos en la misma página y fomenta un sentido de comunidad y pertenencia entre los empleados.

Fomentar la confianza y la autonomía

Una cultura de WFA exitosa se basa en la confianza y la autonomía. Los líderes deben confiar en sus empleados para gestionar su tiempo y trabajo de manera efectiva, sin supervisión constante. Esto implica un cambio de un enfoque basado en la presencia física a uno que valora los resultados y el desempeño. Promover la autonomía empodera a los empleados, aumenta su satisfacción laboral y puede llevar a mejoras en la productividad.

Promover la inclusión y la igualdad

En un ambiente de WFA, es fácil que ciertos miembros del equipo se sientan aislados o menos visibles. Los líderes deben esforzarse por crear oportunidades equitativas de participación y reconocimiento para todos los empleados, independientemente de su ubicación. Esto incluye asegurar que todos tengan acceso a la información y recursos necesarios y que se reconozca y valore la contribución de cada uno.

Implementar herramientas y tecnologías adecuadas

Seleccionar e implementar las herramientas y tecnologías adecuadas es esencial para facilitar la colaboración y la comunicación efectiva en un equipo de WFA. Los líderes deben asegurarse de que todos los empleados estén equipados con los recursos tecnológicos necesarios para realizar su trabajo eficientemente y que reciban la formación adecuada para utilizar estas herramientas.

Desarrollar habilidades de gestión remota

Los líderes y gerentes deben desarrollar habilidades específicas para gestionar equipos remotos, como la sensibilidad cultural, la comunicación efectiva en diferentes medios y la capacidad de motivar y comprometer a los empleados a distancia. Esto puede incluir la formación en técnicas de liderazgo remoto y el desarrollo de nuevas estrategias de gestión.

Priorizar el bienestar de los empleados

El bienestar de los empleados debe ser una prioridad en una cultura de WFA. Los líderes deben promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y estar atentos a los signos de agotamiento o aislamiento. Esto puede incluir implementar políticas que fomenten descansos regulares, tiempo libre y el apoyo a la salud mental.

Este enfoque en la comunicación, la confianza, la inclusión, el soporte tecnológico, el desarrollo de competencias de gestión remota y el bienestar integral, subraya el papel vital del liderazgo en cultivar una cultura de WFA efectiva y positiva.

¿Cómo puede una empresa implementar una política de WFA?

Para implementar una política de WFA, una empresa debe establecer directrices claras que incluyan expectativas de disponibilidad, medidas de rendimiento, y protocolos de comunicación. Además, debe proporcionar herramientas tecnológicas adecuadas y soporte para que los empleados puedan trabajar eficientemente desde cualquier lugar.

Descargar aquí la plantilla de política para trabajar desde cualquier lugar - WFA