Gestión del ciclo de vida de dispositivos
Adquiere, despliega, repara, recupera y almacena dispositivos a nivel mundial
Deel IT reúne todo el ciclo de vida del dispositivo en una única solución. Administra la configuración, el despliegue, las reparaciones, los préstamos, la recuperación, el almacenamiento y la eliminación por un costo mensual fijo.
Instala dispositivos donde los necesites
Compra, alquila y envía dispositivos preconfigurados de cualquier proveedor a través de Deel IT.
Gestiona todas las tareas del ciclo de vida en una sola herramienta
Gestión integrada de reparaciones y dispositivos de préstamo con un único proveedor independiente del dispositivo.
Recopila, reutiliza y almacena donde sea
Redistribuye el equipo para maximizar la vida útil de cada dispositivo.
Una única plataforma para gestionar todo el ciclo de vida del dispositivo
“Las reparaciones y los reemplazos se gestionan con una intervención mínima por nuestra parte...Deel IT es como una extensión del departamento de TI de Tamara en todo el mundo”.
Renjith Radhakrishnan
Jefe de TI en Tamara
Integramos nuestro sistema de IT interno con Deel, lo que aporta muchos beneficios para nuestra incorporación y seguridad de IT”.
Claudia Korenko
People Operations Manager en Sastrify
“En conjunto, Deel se percibe como un sistema de apoyo, no solo como un producto. Es más que un simple servicio: se siente personal”.
Cath Hammond
People Operations Manager en Filtered
Preguntas frecuentes
¿Dónde puede enviar Deel los dispositivos?
Deel IT puede enviar dispositivos a más de 130 países con una tasa de entrega puntual superior al 99% en 10 días o menos.
¿Puedo usar Deel IT para inscribir dispositivos en mi MDM?
Sí. Deel IT puede inscribir dispositivos en tu solución MDM preferida, Apple Business Manager, Microsoft Autopilot y más. Puedes especificar preconfiguraciones para automatizar todo el proceso de inscripción y despliegue.
¿Qué incluye el soporte de hardware de Deel IT?
El soporte de hardware de Deel IT cubre tres aspectos principales:
- Deel garantizará que cada portátil llegue en buen estado de funcionamiento. Si no, lo reemplazaremos lo antes posible y gestionaremos todas las reclamaciones administrativas y de seguros con la red de mensajería.
- Nuestro servicio de atención al cliente y nuestros equipos de TI también están disponibles si necesitas ayuda para configurar el dispositivo o diagnosticar cualquier problema de hardware.
- Si un portátil falla, Deel trabajará contigo para organizar una reparación o un reemplazo, según sea necesario.
¿Cómo funcionan las reparaciones de dispositivos?
Recogemos el dispositivo y enviamos un portátil de préstamo para minimizar el tiempo de inactividad. Una vez que el portátil esté reparado, lo devolvemos a su dueño y recogemos el equipo prestado. Si un portátil está defectuoso o dañado irreparablemente, te enviamos automáticamente un reemplazo.
¿De dónde puede recuperar dispositivos Deel?
Deel recupera dispositivos en más de 130 países con una tasa de recuperación de portátiles del 96% a nivel mundial.
¿Dónde puedo almacenar los dispositivos?
Puedes almacenar dispositivos utilizando el almacenamiento proporcionado por Deel en el país y/o en un 'Deel IT Hub' ubicado en 61 países. Cualquier dispositivo almacenado en estos países se puede reutilizar dentro de la misma región aduanera tantas veces como quieras.
