Plantilla
Plantilla de análisis de brechas de habilidades
RRHH & gestión de personal
Descarga el recurso gratis
Qué está incluido
- Análisis gratuito de brechas de habilidades para Google Spreadsheets o Excel.
- Instrucciones detalladas paso a paso que te guiarán en el proceso.
- Hoja de resultados automatizada con puntuaciones codificadas por colores y ponderadas por importancia.
Descripción general de la plantilla de análisis de brechas de habilidades
La plantilla de análisis de la brecha de habilidades es una herramienta práctica para evaluar el nivel en las habilidades dentro de un equipo, departamento o empresa. Esta te permitirá identificar áreas donde los empleados necesitan mejorar y priorizar sesiones de capacitación y programas de desarrollo basados en las necesidades estratégicas de la empresa.
La plantilla incluye:
- Campo de nombre de departamento/equipo: designa el equipo o departamento específico para el que estás haciendo el análisis.
- Lista de habilidades: define las habilidades clave relevantes para el departamento; pueden ser interpersonales, técnicas o una mezcla de ambas.
- Calificación de la importancia de las habilidades: incluimos un sistema de calificación detallado para evaluar la importancia de las habilidades en una escala del 1 al 5 (de no importante a crítico).
- Tabla de calificación de habilidades de los empleados: evalúa la competencia de cada miembro del equipo en las habilidades más relevantes para sus descripciones de trabajo.
- Calificación de evaluaciones de habilidades: incluimos un sistema de calificación detallado para evaluar el dominio de habilidades en una escala del 1 al 5 (desde inexistente hasta experto) e indicadores de ejemplo concretos para los cinco niveles.
- Hoja de resultados automatizada: la hoja final de la plantilla calcula y muestra los resultados identificando lagunas para obtener resultados de habilidades a nivel individual y de equipo.
- Puntajes ponderados por importancia: los puntajes de brecha de habilidades combinan calificaciones de importancia y competencia para ayudarte a priorizar la capacitación para las principales habilidades necesarias que contribuirán al logro de los objetivos comerciales.
- Identificación de brechas codificadas por colores: incluimos señales visuales para identificar fácilmente niveles de habilidades críticos (rojo), moderados (amarillo) y suficientes (verde) y recomendaciones prácticas para crear un plan de acción con iniciativas de capacitación y desarrollo.
Cómo utilizar esta plantilla de análisis de brechas de habilidades
La plantilla está estructurada para entregar una evaluación clara y concisa de las habilidades dentro de un equipo o departamento, enfocándose en áreas esenciales. Este enfoque proactivo para el desarrollo de habilidades aumenta la eficiencia del equipo y respalda el crecimiento profesional de los empleados individuales, lo que lo convierte en un componente esencial en la planificación eficaz de la fuerza laboral.
- Agrega el nombre del departamento/equipo: define el equipo o departamento para el cual estás haciendo el análisis.
- Enumera las habilidades clave: identifica hasta 10 habilidades críticas para el departamento; también puedes agregar nuevas habilidades que mantendrán a tu fuerza laboral competitiva frente a las nuevas tecnologías y los cambios de la industria.
- Califica la importancia de las habilidades: califica cada habilidad del 1 (menos importante) al 5 (la más importante); esto te ayudará a priorizar las habilidades más importantes al diseñar programas de capacitación.
- Evalúa las habilidades de los empleados: califica la competencia de cada miembro del equipo en estas habilidades, de 1 (menos competente) a 5 (más competente); este paso te ayudará a priorizar la mejora de habilidades en las áreas en las que tus empleados se están quedando atrás.
- Entiende las puntuaciones: todos tus datos se compilarán automáticamente en la hoja de resultados y las fórmulas completarán los hallazgos del análisis.
- Identifica brechas de habilidades: identifica brechas críticas para el enfoque de desarrollo individual y de equipo, también considera los puntajes promedio tanto a nivel individual como a nivel de habilidades para identificar tendencias y necesidades más amplias.
- Interpreta los resultados: los resultados codificados por colores y las puntuaciones ponderadas por importancia ofrecen una una comprensión intuitiva e inmediata de los conjuntos de habilidades que requieren atención, lo que facilita una toma de decisiones rápida y eficaz.
- Prioriza la acción: la herramienta no solo señala dónde se necesitan mejoras, sino que también ayuda a priorizar estas mejoras alineándolas con los objetivos estratégicos de tu empresa.
Más recursos
- Complete competency framework (with 100+ competencies across ten departments)
- Competency-based employee performance review form
- Individual employee training plan template
- 70-20-10 employee development plan template
FAQs
¿Cómo es el análisis de la brecha de habilidades?
El análisis de la brecha de habilidades generalmente es un reporte estructurado que describe las habilidades y competencias específicas necesarias para diferentes roles dentro de una empresa. Puedes incluir gráficos, tablas o matrices que comparen el estado actual del dominio de estas habilidades con los niveles de competencia deseados. El análisis de la brecha de habilidades sirve luego como punto de partida para definir las necesidades de capacitación y las iniciativas de formación o desarrollo (por ejemplo, módulos de aprendizaje electrónico, certificaciones en ciertos temas, programas de desarrollo de liderazgo, etc).
¿Cómo se hace un análisis de la brecha de habilidades?
Hacer un análisis de la brecha de habilidades implica identificar la disparidad entre las habilidades y conocimientos que los empleados tienen actualmente y los necesarios para alcanzar los objetivos de la empresa. El proceso generalmente implica evaluar las habilidades actuales de los empleados, determinar las habilidades deseadas, analizar las brechas y desarrollar estrategias para cerrarlas.
¿Cuánto tiempo lleva un análisis de la brecha de habilidades?
La duración del análisis de la brecha de habilidades puede variar según el tamaño y la complejidad de la empresa, la cantidad de roles evaluados y la profundidad del análisis requerido. Puede tardar desde unas pocas semanas hasta varios meses completarlo, según el alcance y los recursos disponibles.
Sin embargo, una plantilla de análisis de brechas de habilidades reduce significativamente el tiempo ya que ofrece la estructura, la lógica y la automatización para calcular e identificar las brechas.
¿Cuál sería un ejemplo de brecha de habilidades?
Un ejemplo de falta de habilidades podría ser un equipo de desarrollo de software que carece de experiencia en un lenguaje de programación particular requerido para un nuevo proyecto.
Otro ejemplo podrían ser los representantes de servicio al cliente que necesitan capacitación en técnicas de resolución de conflictos para manejar interacciones difíciles de manera más efectiva y lograr mayores tasas de retención de clientes.
¿Un análisis FODA es un análisis de brechas?
No, un análisis FODA y un análisis de brechas son dos metodologías distintas. El primero evalúa las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa, mientras que el segundo se enfoca específicamente en identificar discrepancias entre las habilidades, conocimientos o niveles de desempeño actuales y deseados.
Sin embargo, vale la pena señalar que una fuerza laboral que necesita una intensa recapacitación o mejora de habilidades podría representar una amenaza para una empresa. Entonces, las dos metodologías pueden ser complementarias.
¿Cuáles son los cinco pasos básicos en el proceso de análisis de brechas?
Los cinco pasos básicos en el proceso de análisis de brechas son:
- Definir objetivos y expectativas
- Evaluar las habilidades y el desempeño actuales
- Identificar las habilidades deseadas y los niveles de desempeño
- Analizar las brechas entre el estado actuales y el deseado y resaltar las necesidades de habilidades prioritarias
- Desarrollar e implementar estrategias para cerrar las brechas
¿Cómo creo un análisis de brechas en Excel?
Para crear un análisis de brechas en Excel, puedes usar hojas de cálculo para enumerar las habilidades o niveles de desempeño actuales en una columna y las habilidades o niveles de desempeño deseados en otra columna. Luego, podrás calcular las discrepancias (brechas) entre ambos.
Después podrás utilizar fórmulas, gráficos o formato condicional para visualizar las brechas y priorizar áreas de mejora.
Por suerte, nuestra plantilla ya se encarga de todos estos pasos. Lo único que debes hacer es completar tus datos de empleado; el formato condicional se encargará de mostrar tus resultados.
