Plantilla
Plantilla de evaluación de desempeño por competencias
RRHH & gestión de personal
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Qué está incluido
- Preguntas abiertas y de puntaje para impulsar conversaciones significativas y orientadas al futuro.
- Una lista de competencias relevantes para una variedad de roles, como comunicación, trabajo en equipo y habilidades técnicas.
- Directrices para realizar la revisión de forma eficaz.
Descripción general de la plantilla de revisión del desempeño basada en competencias
Una revisión del desempeño basada en competencias evalúa el desempeño de un empleado en función de habilidades y comportamientos específicos esenciales para su función y el éxito de la organización.
Esta plantilla facilita un proceso integral de revisión del desempeño que se alinea con los objetivos estratégicos de la organización al centrarse tanto en los logros como en las áreas de desarrollo de cada empleado.
La plantilla incluye:
- Nombres, período de revisión y escala de calificación: complete el nombre del empleado, función y departamento, nombre del gerente, período de revisión y escala de calificación de desempeño (si corresponde).
- Instrucciones para el revisor: obtenga directrices sobre cómo realizar la revisión de manera eficaz, garantizando coherencia y equidad.
- Preguntas de evaluación del desempeño cuantitativas y cualitativas: la plantilla contiene preguntas de calificación y abiertas para evaluar diversos aspectos del desempeño de los empleados y el dominio de las competencias.
- Competencias básicas: evalúe las competencias básicas requeridas para el puesto actual del empleado; las competencias incluidas son comunicación, trabajo en equipo, gestión y priorización del tiempo, resolución de problemas y pensamiento analítico, autodesarrollo y mentalidad de crecimiento.
- Competencias técnicas: evalúa las habilidades técnicas específicas necesarias para el puesto actual del empleado.
- Potencial de liderazgo: valora las habilidades de liderazgo del empleado y su potencial para asumir mayores responsabilidades.
- Resumen general del desempeño: resume la evaluación del desempeño para ofrecer una visión holística del rendimiento del empleado en todas las áreas.
- Áreas de mejora: identifica las áreas donde el empleado puede mejorar sus habilidades y contribuciones.
- Objetivos para el próximo período de revisión: establece objetivos específicos y medibles para que el empleado los logre antes de la siguiente evaluación de desempeño.
- Plan de desarrollo: planifica el desarrollo profesional del empleado, definiendo los próximos pasos concretos, como capacitación, mentoría y otras oportunidades de crecimiento.
- Cronograma de seguimiento: programa revisiones continuas y reuniones para discutir el progreso y reajustar los objetivos según sea necesario.
Cómo usar esta plantilla de evaluación de desempeño basada en competencias
Con esta plantilla, los gerentes pueden hacer evaluaciones de desempeño completas y efectivas que destaquen áreas de mejora, celebren éxitos y alineen el crecimiento del empleado con los objetivos organizacionales.
Aquí te explicamos cómo aprovechar al máximo esta plantilla:
- Revisa las competencias incluidas en la plantilla y asegúrate de que se alineen con las expectativas del puesto y los objetivos de la organización.
- Modifica la plantilla agregando o eliminando competencias específicas para el rol o departamento del empleado.
- Usa el marco completo de competencias de tu organización para seleccionar las competencias adecuadas.
- Decide si usarás escalas de calificación o si prefieres mantener la revisión cualitativa. La plantilla utiliza una escala de calificación del 1 al 5, con dos conjuntos de calificaciones de desempeño: uno para evaluar la efectividad (1 - Nada efectivo a 5 - Extremadamente efectivo) y otro para valorar la calidad del trabajo (1 - Muy deficiente a 5 - Excelente), pero puedes personalizar las escalas de calificación.
- Asegúrate de que los criterios de evaluación sean claros, medibles y relevantes para las expectativas de desempeño.
- Completa el nivel de dominio esperado para cada competencia en el formulario de evaluación.
- Comienza la revisión del empleado: da ejemplos específicos para ilustrar dónde el empleado supera o apenas cumple las expectativas e identifica áreas en las que debe mejorar.
- Equilibra los comentarios constructivos con los comentarios positivos.
FAQs
¿Qué es el modelo de evaluación de desempeño basado en competencias?
El modelo de evaluación de desempeño basado en competencias se centra en evaluar el rendimiento de un individuo según un conjunto de competencias predefinidas, críticas para el éxito en su puesto. Estas competencias suelen estar alineadas con los valores, metas y requisitos del trabajo de la organización.
¿Cuál es el proceso típico de evaluación de competencias?
El proceso típico de evaluación de competencias implica varios pasos, incluyendo la identificación de competencias relevantes según la descripción del trabajo y el alcance, la definición de expectativas de desempeño, la selección de metodologías de evaluación (por ejemplo, autoevaluación, opiniones de compañeros, evaluación del desempeño en función de métricas preestablecidas), la evaluación del desempeño en cada competencia, la retroalimentación al individuo y la creación de un plan de desarrollo profesional para abordar las áreas de mejora.
¿Qué es un marco de competencias para la gestión del desempeño?
Un marco de competencias para la gestión del desempeño es un enfoque estructurado para definir, evaluar y desarrollar competencias en toda la organización. Da un marco integral para identificar las habilidades y comportamientos requeridos en diversos roles, evaluar el desempeño en función de esas competencias, establecer metas para el próximo período y apoyar el desarrollo y progreso profesional de los empleados.
¿Cuáles son las preguntas comunes basadas en competencias?
Las preguntas comunes basadas en competencias se centran en evaluar las habilidades, comportamientos y experiencias de una persona en relación con competencias específicas.
Aquí algunos ejemplos incluidos en la plantilla:
- Evaluación de habilidades de comunicación: en una escala del 1 al 5, ¿qué tan efectivamente ha comunicado el empleado con los interesados internos y externos?
- Evaluación del desempeño general en el trabajo: ¿qué tan efectivamente ha apoyado y contribuido el empleado al desempeño general del equipo?
- Evaluación de la adaptabilidad: ¿puedes dar un ejemplo de una ocasión en la que el empleado se adaptó rápidamente a una nueva tecnología o software?
¿Cómo escribir una evaluación de competencias?
Escribir una evaluación de competencias implica evaluar el desempeño de un individuo según las competencias específicas requeridas para su puesto. La revisión generalmente incluye una evaluación de la competencia de la persona en cada área, ejemplos de su comportamiento o acciones que demuestran la competencia, áreas de fortaleza y áreas que necesitan mejora. Debe ser estructurada y objetiva, dando retroalimentación accionable y motivando a los empleados a desarrollar aún más sus habilidades.
Más recursos
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