How Letterboxd doubled their workforce and hired in the US with Deel

En 2011, Matthew Buchanan et Karl von Randow, deux entrepreneurs néo-zélandais du secteur de la tech, ont eu l’idée de créer une plateforme de découverte sociale où les cinéphiles pourraient cataloguer des films. « C’est comme un journal où vous pouvez lister les films que vous regardez à l’aide d’un outil dédié », explique M. Buchanan, « mais qui vous donne aussi la possibilité de rédiger des critiques et de discuter de films avec d’autres membres de la communauté. »

The platform, Letterboxd, began in Auckland, New Zealand as a side project. It gained in popularity as the Covid-19 pandemic began changing the way people lived and worked, compounding the organic growth of an already highly engaged community.

Now, Letterboxd has over 8 million members and is the world’s leading social media film platform. So how did it internationally scale?

Depuis le premier collaborateur embauché à temps plein début 2020, l’effectif permanent de l’entreprise est passé à 12. Plusieurs employés sont basés à Auckland, mais M. Buchanan s’est rendu compte que les États-Unis étaient un marché clé pour l’entreprise et qu’il fallait y recruter. Pour Letterboxd, la difficulté était de gérer les différences en matière de droit du travail entre les États.

« Ça ne nous posait aucun problème de recruter localement, mais nous appréhendions les coûts et les responsabilités juridiques liés à la conformité aux États-Unis. Nous ne voulions pas embaucher du personnel RH à temps plein pour s’occuper de choses comme les avantages sociaux et les déclarations fiscales à l’IRS », explique M. Buchanan.

C’est là que Letterboxd a compris que Deel était le partenaire idéal. Depuis, la société a doublé ses effectifs en embauchant six personnes aux États-Unis.

Les collaborateurs américains sont dispersés d’une côte à l’autre. Plusieurs fuseaux horaires sont couverts, ce qui permet aux employés locaux d’assister en direct aux tapis rouges et aux présentations aux médias. « Tous ces points de conformité nous inquiétaient, mais nous savons maintenant que nous pouvons faire confiance à Deel pour gérer les complexités du recrutement aux États-Unis. Nous ne pouvons pas faire d’erreurs, que ce soit pour nos employés ou pour notre entreprise », a déclaré M. Buchanan.

Pour Matthew Buchanan, la rapidité d’onboarding du personnel est l’un des principaux atouts de Deel. Le responsable de l’assistance de Letterboxd, Slim, vit en dehors de Philadelphie (Pennsylvanie). À l’origine, ce grand fan de Letterboxd avait son propre podcast. Matthew Buchanan a vu qu’il faisait de l’excellent travail et que ça avait attiré des abonnés sur notre plateforme, par le biais du podcast. « Il a dit qu’il aimerait travailler pour nous si l’occasion se présentait et que cela pourrait être possible grâce à Deel », a déclaré M. Buchanan.

Letterboxd apprécie également la facilité d’utilisation de l’interface utilisateur de Deel. « L’organisation est logique et certaines fonctionnalités sont très intéressantes. Hier, j’ai reçu un e-mail me rappelant que Samm, un membre de l’équipe, va partir en congé. L’info est forcément quelque part dans l’agenda, mais c’est pratique qu’elle soit mise en avant. »