How Form3 grew their workforce 20% in one year with Deel

Form3 is a payments technology company whose goal is to make payments easier and quicker through the cloud. They work with major fintech and banks processing immense volumes of payments. Form3 was founded to be intentionally international and foster a company culture that embraces all nationalities.

リモートファーストのチームであることは、Form3の設立以来のモデルであり強みです。 当初、同社は主に世界中から業務受託者を雇用し、直接雇用が可能な6カ国から従業員を雇用していました。

その後、これらの業務受託者の一部を従業員として雇用し、Form3は、雇用保障、有給休暇、産休など、すべてのポリシーの対象とすることを決定しましたが、問題がありました。業務受託者は、Form3が法人を持たない国を拠点としていたのです。

特に従業員が6人未満の拠点では、10または15の事業体を設立することは、ほぼ不可能であることを知っていました。そこで、場所に関係なく、最も有能な人材を正社員として雇用するのをサポートするソリューションを探し始めました。

市場には多くのEORオプションがありますが、Form3は、次のようなベンダー保証プロセスを提供するDeelを導入しました。

1- 既存の人員がいるすべての場所と、将来雇用する予定の場所でのサポート。

2- 会社が現在サポートしていない場所での同僚のイミグレーションスポンサーシップ、および現地特有の特典の提供 (オランダの対象となる同僚の30%の減税など)。

3- 優れたアカウントマネージャーが提供する卓越した体験。 同社は、従業員体験が損なわれないSlackを介して非同期でコミュニケーションを取っています。

Continued immigration and visa support is helpful for accessing a bigger talent pool. For example, a worker wanted to stay in a country where they had a working visa but it needed to be swapped over from one employer to another. So Form3 used Deel Immigration to solve that. “Deel gives us the peace of mind of knowing that in these visa situations, the employee will get the support they need,” says Schofield.

Another case was when a key position candidate working in the Netherlands could no longer legally work there due to an expiring visa. Thanks to Deel immigration support, Form3 ensured the worker’s visa was up to date, and he could legally work in the Netherlands. “He was a really, really important hire for us. If we had lost him at that point in the process… Losing out on a candidate or offer stage because we can't support their visa or immigration needs feels really tough. So that was a really good one for us to get over the line because he’s joined and is great,” says Schofield.

Form3’s partnership with Deel has been very successful for their team. The thing they appreciate the most about Deel is the customer experience and having a supportive Customer Success Manager. “I love the fact that we can communicate with him through Slack; that makes things 50 times easier and faster, particularly queries that are related to candidates who are sitting on maybe two or three offers and need a response quite quickly,” says Schofield. The other thing that Form3 appreciates about Deel is the easy navigation, and integration with multiple HR platforms to reduce manual work.

Deel enabled Form3 to employ 20% of their workforce in just a year. Thanks to Deel, they can offer their candidates different options, so they don’t have to persuade candidates from various locations to be contractors. Plus, they lowered their attrition rate.

「Deelのおかげで、他の方法ではおそらく雇用できなかった従業員を100人雇用できました」とSchofield氏は述べています。 「さらに、離職者数の低減にも役立ちました。正社員としてサポートできなかった業務受託者の多くが離職していたからです。」

Deelは、Form3が管理者の時間を節約するのにも役立っています。 同社は、世界中のプラットフォームとEORの従業員を管理する担当者を雇用しましたが、Deelが実にスムーズに機能するため、彼女の担当を変更する必要があったほどです。実際、彼女はDeelを使用してわずか1日ですべての業務を終わらせました。

将来的に、さらに多くの拠点でより多くの従業員を雇用することで、Deelとともに成長を続けることを予定しています。