スタートアップ企業から大企業まで3万5,000社以上がDeelを選択しています
GustoよりもDeel を選択してください
サービス提供国
グローバルおよび米国を拠点とするすべての従業員が1つの屋根の下で
Deelの幅広い人事および給与計算サービスは、あらゆる場所のあらゆる労働者をサポートします。Gusto*を利用する場合、150か国以上で人事と給与の管理用外部ツールが必要です。
米国の給与計算
150か国以上に対応する国際人事情報システム(HRIS)、給与計算、雇用ツール
従業員機器の導入から使用終了まで、従業員向け備品のIT運用とロジスティクスを130か国以上で自動化
インフラストラクチャー
スケールアップ、スケールダウン、そして世界中で
DeelはGustoと違い、当初から国際的な事業展望を持ち続けています。150か国以上で事業を展開しており、新市場に事業を拡大する企業をサポートするうえで、柔軟性と専門知識に優れています。
EORとグローバル給与計算業務に従事する現地法人を150か国以上に所有
EOR・給与計算サービスを提供するすべての国で、給与計算を社内で手掛けています。
グローバルナレッジベース
200人以上の法律専門家のグローバルネットワーク
サポート
迅速で信頼性の高いマルチチャネルの社内サポートを受ける
Deelは24時間365日のアプリ内サポートと専任のカスタマーサクセスマネージャーにより、より高速なソリューションを提供します。 Gusto のサポートは平日のみに限られており、応答時間が遅いと言われています。
サポート対象者全員の品質、トレーニング、キャリアパスを、世界49か国にまたがり100%社内チームで管理
マルチチャネルサポートと、メール、WhatsApp、電話、コールバックリクエスト、ビデオ電話、企業向けSlackなど、お客様やチームのための24時間年中無休のアプリ内チャット
150か国以上で国際人事とコンプライアンスに関するインサイトを提供するAIアシスタントをアプリ内とSlackに統合して利用可能
支払い
業務受託者に簡単かつコンプライアンスに準拠して支払う
業務受託者のコンプライアンスと支払いのためのDeelのインフラは強力で信頼性があります。Gustoでは、請負業者に引き落としオプションが少なく、ローカライズされた文書収集に関連するグローバルなコンプライアンスも提供していません。
業務受託者は15種類以上の方法で出金可能
業務受託者向けのローカライズされた契約書とコンプライアンス文書の収集、現地の法律専門家による継続的なレビューと更新
支払い方法として暗号通貨を含む120以上の通貨で請負業者に支払います
誤分類を避けるためのソリューション (AORサービスなど)
*この典型例の比較は、2024年1月時点で知られているGusto製品の機能に基づいています。
カスタマーサポートを新たな高みに引き上げる
Deelでは秀逸なカスタマーサポートが複数国にわたる人材と給与計算を効果的に管理する柱であると考えています。グローバルチーム向けのオールインワン型人材・給与計算分野を代表するプラットフォームとなるまでに、当社は継続的にイノベーションを積み重ね、3万5,000を超えるクライアントのために誠心誠意取り組んできました。
91%
ライブチャットでの初回問い合わせで顧客の問題が解決した割合
6 min
EORと業務受託者のほとんどの問題解決に要した時間
90%+
CSATは16か月以上維持されます
4.8/5
当社のカスタマーサポートに対するG2での評価
お客様が私たちを愛する理由をご覧ください
免責事項:G2からのデータは2024年7月現在のものであり、変更または更新される可能性があります。Deelは、このページの情報の完全性または正確性についていかなる表明も行いません。