備品を受け取った新しいチームメンバーからのクレーム率はゼロです。サービスに関して社内から聞こえてくるのは良い評判ばかりです。これまでかなりの時間と手間がかかっていたタスクが1つ減りました。
備品管理にかかる時間が短縮
国境を越えた備品の調達には時間がかかりがちです。ノートブック、モニター、ヘッドフォンなど、在宅勤務に必要なあらゆるアイテムをリモートワーカーに支給し、すべてを一元的に追跡します。

管理時間を短縮

グローバルITサポート

安全な入社および退社手続き

情報セキュリティと税金関連法令に準拠
よくある質問
Hofy経由で顧客がレンタル可能なデバイスの リストはありますか?
Deelのホームオフィス用備品カタログには400点以上のアイテムが掲載されています。例:ヘッドセット、ケーブルアダプター、デスク、ノートブック、ドッキングステーション、フットレスト、ヘッドフォン、キーボード、ノートブックスタンド、モニター、携帯電話、マウス、トラックパッド、プリンター、椅子、タスクライト、ウェブカメラ、WiFiエクステンダー。レンタル製品の品揃えは国によって若干異なります。
従業員/業務受託者はどのようにして配達予定時間を追跡できますか?
正規従業員・パートタイマーに出荷されるすべてのリモートワーク用備品について、追跡リンクが提供されます。
Hofy経由での備品レンタルに、保証金の支払いは必要ですか?
いいえ、Hofyでの備品レンタルには保証金は不要です。払い戻しの要・不要を絶えず心配する必要はありません。
レンタル備品が破損した場合はどうなりますか?ハードウェアのサポートを受けることはできますか?
Hofyでは、到着時に製品が破損していた場合や製品が到着しない場合は、交換品を発送します。すべての備品はプレミアム保証が付いており、レンタル期間中ずっとメーカー保証も適用されます。レンタルノートブックが使用後に破損した場合は、破損の調査中、代替機器が貸与されます。修理後にレンタルデバイスはチームメンバーに返却され、Deelのお客様が修理代を負担することになります。 会社から支給された在宅勤務用備品が破損した場合は、各社のポリシーが適用されます。
備品の在庫がない場合、交換品を注文できますか?
注文品が在庫切れの場合、入荷待ちとなります。この場合、チームメンバーに発送予定日をメールで通知します。新入社員用に「重要」とマークされたノートブックが在庫切れの場合、Hofyのカスタマーサポートがその従業員の上司に解決案を提示し、確実に受け取れるようにします。ノートブックは再入荷後に、発送されます。