How Letterboxd doubled their workforce and hired in the US with Deel

2011년, 뉴질랜드의 기술 기업가인 Matthew Buchanan과 Karl von Randow는 영화 팬들이 영화를 카탈로그화할 수 있는 소셜 디스커버리 플랫폼에 대한 아이디어를 착안했습니다. Buchanan은 "이것은 목록 작성 도구를 사용해 시청한 영화를 기록하는 일기장"이라고 설명하며 "리뷰를 작성하고 커뮤니티의 다른 사람들과 영화에 대해 토론할 수 있는 기능도 제공한다"고 말합니다.

The platform, Letterboxd, began in Auckland, New Zealand as a side project. It gained in popularity as the Covid-19 pandemic began changing the way people lived and worked, compounding the organic growth of an already highly engaged community.

Now, Letterboxd has over 8 million members and is the world’s leading social media film platform. So how did it internationally scale?

2020년 초 처음으로 정규 직원을 채용했으며 현재 12명의 정규직 직원을 두고 있습니다. 일부 직원은 오클랜드에 기반을 두고 있으나 Buchanan는 회사가 핵심 시장에서 자리 잡을 수 있도록 미국에서도 직원을 채용해야 한다는 것을 깨달았습니다. 그러나 주마다 고용법이 다르기 때문에 Letterboxd는 채용과 관련하여 어려움이 있었습니다.

“현지 채용은 원활하게 진행되었지만 우리는 미국 규정 준수에 드는 비용과 법적 책임에 대해서는 걱정이 앞섰습니다. 의료 보험 혜택이나 국세청에 세금 신고서를 제출하는 등의 업무를 처리하기 위해 풀타임 HR 직원을 고용하고 싶지는 않았다"고Buchanan은 말합니다.

그러던 중 Letterboxd는 완벽한 파트너로 Deel을 찾게 되었고 이후 미국에 기반을 둔 직원 6명을 채용하여 직원 수를 두 배로 늘렸습니다.

미국 직원들은 미국 전역에서 여러 시간대에 근무하기 때문에 현지 직원들이 레드 카펫과 언론 행사에 직접 참석할 수 있습니다. "우리는 규정 준수 문제에 대해 우려하기도 했지만 이제는 미국에서 복잡한 채용 업무를 관리하는 데 있어 Deel을 신뢰할 수 있습니다. 우리 직원들과 비즈니스를 위해 Deel을 선택한 것은 100% 잘한 일"이라고 Buchanan은 말합니다.

The speed of onboarding staff is one of the greatest advantages of using Deel in Buchanan’s eyes. Letterboxd’s head of support, who goes by Slim, lives outside Philadelphia, Pennsylvania, and was originally a Letterboxd superfan with his own podcast. Buchanan saw he was doing such a great job that he was actually bringing in subscribers to our platform, through the podcast. “He mentioned he’d love to work for us if the opportunity ever arose and thanks to Deel, we could make that happen,” said Buchanan.

Letterboxd는 또한 Deel의 사용자 인터페이스의 편의성을 높이 평가합니다. “모든 것이 기대했던 곳에 있고 멋진 기능도 많습니다. 어제 팀원 중 한 명인 Samm이 휴가를 간다는 알림 이메일을 받았습니다. 분명 달력 어딘가에 적어 놨겠죠. 하지만 이렇게 화면 전면에 표시되니 좋네요.”력