PostHog이 Deel의 올인원 솔루션으로 HR 프로세스를 최적화한 비결

In a world of fragmented product development tools, PostHog stands out with unified essential functions like product analytics, feature flags, session recording, and A/B testing all on one integrated, open-source platform. Its journey began in YCombinator's W20 cohort, achieving the most successful B2B software launch on Hacker News in nearly a decade, all within just 4 weeks of founding. Now, with over 50,000 users, it’s thriving with 97% organic growth through word of mouth and ranks among the top 0.01% of GitHub's most popular repositories.

PostHog’s founding coincided with the COVID-19 pandemic, shaping its global and remote work culture from the start. They turned to Deel for global hiring and onboarding solutions as they embarked on an ambitious journey to expand their team. With a mission to be able to grow and hire the best talent globally without the difficulty of incorporating someone to the team due to hiring challenges in each country, PostHog needed a partner capable of ensuring compliance across many countries within a narrow timeframe. Deel’s global hiring solutions helped PostHog tackle this challenge, enabling it to compliantly hire and pay international talent as it continued to grow.

As its growth continued, PostHog faced the challenge of centralizing its HR processes. Initially, it used Deel EOR and Deel Contractor Management for global hiring, onboarding, and compliance, but relying on another provider for HRIS led to unsustainable fragmentation.

여러 개의 툴을 사용하면 데이터 관리 및 HR 프로세스가 복잡해지고 업무 단계가 늘어나 팀원들이 이를 처리하는 데 많은 시간을 소모하게 됩니다. PostHog 운영 및 마케팅 부사장 Charles Cook은 이렇게 말합니다. "다양한 툴을 사용하는 것은 우리 회사의 지향점과는 맞지 않았습니다. 같은 팀에서 서로 다른 플랫폼을 사용하여 모든 개별 프로세스를 처리하는 것은 정말 번거로웠고 많은 시간이 소모되었습니다. 게다가 제공업체들의 사용자 인터페이스가 사용자 친화적이지 않아 우리 직원들이 상당한 어려움을 겪었습니다."

PostHog은 팀이 계속 확장됨에 따라 두 개의 개별 플랫폼에서 인력 데이터를 관리하는 비효율성이 더욱 심화되고 있음을 인지했습니다. Cook은 이렇게 말합니다. "급여 지급을 위해 직원의 은행 계좌 정보를 저장해야 하는 경우를 예로 들면 그 정보는 이미 Deel에 있는 것이었지만 우리 회사 HRIS 플랫폼에서 수동으로 업데이트해야 했기 때문에 업무 효율이 떨어졌습니다."

PostHog는 여러 툴을 사용하며 수동으로 데이터를 입력하느라 소비되는 불필요한 시간을 절약하고 핵심 비즈니스 목표에 집중할 수 있도록 팀의 전반적인 프로세스를 간소화해야 할 때였습니다. 바로 Deel이 그 해답이었습니다. PostHog는 망설임 없이 모든 HR 업무를 Deel로 통합했습니다. Cook은 "우리의 계획은 지금은 물론이고 앞으로도 모든 PostHog의 인사 관리 프로세스를 Deel로 통합하는 것입니다."라고 말합니다.

By centralizing hiring, onboarding, compliance, and HRIS onto Deel, PostHog now possesses a single source of truth for its team. This unified platform provides valuable insights through user-friendly dashboards for better decision-making across the organization.

Deel's self-serve capabilities empower the team to take control, allowing them to efficiently handle tasks like payments and time-off approvals independently.

PostHog는 기존의 방식으로는 대규모 인력 팀이 필요한 프로세스를 단순화하여 매년 5만 달러 이상을 절약합니다. Cook은 추가 인력 없이도 팀이 효율적으로 업무를 관리할 수 있도록 지원하는 Deel 플랫폼의 중요성을 강조합니다. "우리 회사 인사 관리 팀은 규모가 작기 때문에 Deel과 같은 플랫폼을 사용하여 프로세스를 간단하고 빠르게 관리하면 시간을 절약되고 인력을 충원할 필요 또한 없습니다."라고 말합니다.

PostHog는 여전히 가파른 성장 곡선을 그리고 있으며 팀과 HR 프로세스의 지속적인 확장을 예고합니다. 이러한 과정을 거치며 계획은 보다 명확해졌습니다. 모든 HR 업무에 대해 Deel의 역량을 계속 활용한다는 것입니다. 중앙 집중식 효율성에 대한 강력한 비전을 바탕으로 한 이 결정은 Deel 고객 성공 팀의 우수한 지원 품질과 대응력을 보여주는 증거이기도 합니다. "Deel의 고객 지원은 매우 훌륭하고 응답 속도가 정말 빠릅니다. 항상 신속하게 답변을 제공하는 Deel 팀원들이 있어 감사하고 있습니다."라고 Cook은 말합니다.

PostHog envisions a future where it can further optimize internal processes and reduce provider fees by exploring the incorporation of Deel Global Payroll. This strategic approach aligns perfectly with its commitment to continued growth and operational excellence.