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G2 제공 - 2024/07 기준 데이터

Deel vs. Papaya Global

Deel은 150개 이상의 법인, 68개 이상의 통합 기능, 15개 이상의 지급 방식, HRIS, 연중무휴 지원 등을 제공하여 글로벌 인력의 채용, 급여 지급, 인사 관리 및 인재 개발 프로세스를 효율적이고 규정을 준수하는 방식으로 간소화할 수 있도록 지원합니다.

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스타트업부터 대기업까지 35,000개 이상의 기업이 Deel을 선택했습니다.

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공유된 G2 2024년 가을 카테고리 보고서의 100%에서 Deel이 파파야보다 높은 평가를 받았습니다.

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Papaya Global이 아닌 Deel을 선택하세요
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1

자체 인프라

지급 서비스를 중단하고 파트너사에 이첩

Papaya*는 파트너를 기반으로 보도 범위를 확대했습니다. Deel은 110개 이상의 국가에서 자체 인프라와 사내 전문가를 활용하여 차별화된 서비스를 제공합니다.

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사내 인프라 및 법인 소유권이 있는 국가

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110+

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광고되지 않음

서비스가 제공되는 법인의 과반수 소유

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EOR 및 급여 관리 서비스를 제공하는 모든 국가에 대해 사내에서 자체 처리되는 급여 서비스

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모든 국가에 사내 전문가가 배치되어 직접 지원 보장 및 일관된 표준 유지

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보유 급여 관리 엔진 수

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50+

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광고되지 않음

엔터티 설정, 개인정보 보호 컨설팅, 급여 지원을 포함한 전문 서비스

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2

자동화

더 많은 HR 수작업 자동화

Deel은 다양한 통합 기능과 기본 제공 자동화를 통해 HR 워크플로우를 간소화합니다. Papaya는 Deel보다 통합이 적습니다.

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통합 기능

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80+

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10+

Sage, Xero, Quickbooks와 같은 여러 회계 통합 기능

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자동 워크플로 빌더

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급여 변동 관리: 직원 급여 변동 사유 파악, 맥락 제공 및 소통 지원

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100개 이상의 국가에서 즉각적인 글로벌 HR 및 규정 준수 인사이트를 제공하는 AI 비서를 인앱 및 Slack에 통합

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3

플랫폼

올인원 HR 플랫폼으로 시간 절약

Deel은 광범위한 HR 서비스를 제공하는 원스톱 상점으로서 모든 근로자를 지원합니다. Papaya의 경우 성과와 경력 개발 같은 사항을 효과적으로 관리하기 위해 외부 도구나 프로세스를 활용해야 합니다.

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130여 개국에서 업무 기기의 배포부터 수명 종료까지 IT 운영 및 물류를 자동화합니다.

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계약서 작성 시 신원 조회를 실행하고, 업무 기기 및 협업 공간을 추가할 수 있습니다.

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규정 준수 허브: 인력에 대한 종합적인 분석과 사전 예방적인 오분류 알림을 통해 현지 규정 준수 문제를 사전에 예방하세요.

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미국 내 공동 고용 서비스 지원(미국 PEO)

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팀의 생산성을 높이고 기업 문화를 향상하는 HR Slack 플러그인

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4

지원

빠르고 신뢰할 수 있는 사내 지원을 받으세요

Deel은 24/7 멀티 채널 지원과 전담 고객 성공 관리자를 통해 더 빠른 솔루션을 제공합니다. Papaya의 지원은 주 5일로 제한되어 있습니다.

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49개국에 분산 배치된 100% 사내 팀을 통해 모든 지원 대상의 품질, 교육 및 경력 경로를 관리합니다.

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멀티채널 지원: 고객사와 팀원을 위한 연중무휴 인앱 채팅, 이메일, WhatsApp, 전화, 콜백 요청, 화상 통화 및 기업용 Slack 지원

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100개 이상의 국가에서 즉각적인 글로벌 HR 및 규정 준수 인사이트를 제공하는 AI 비서를 인앱 및 Slack에 통합

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5

급여 지급

탁월한 급여 지급 경험 제공

당사의 유연하고 자동화된 결제 인프라는 고객과 직원에게 Deel보다 적은 결제 옵션을 제공하는 Papaya Global과 차별화됩니다.

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ACH, SEPA, BACS 및 신용/직불 카드(예: Coinbase, Mercury, Brex) 외에도 다양한 클라이언트 결제 방법을 지원합니다.

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PayPal, Payoneer, Wise, Coinbase 등 프리랜서를 위한 8개 이상의 출금 방식 제공

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암호화폐 결제 및 출금 지원

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프리랜서의 경우, Deel 플랫폼 내에서 신뢰할 수 있는 현지 세무사에게 소득세 규정에 대한 설명을 듣고 세금 신고 대행 서비스까지 제공 받음

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*이 대표 비교는 2024년 6월 기준으로 알려진 Papaya Global 제품 기능을 기반으로 합니다.

Deel HR

팀 전체를 위한 단일 HR 시스템으로 시간 및 비용 절약

Deel은 분산된 현지 시스템에서 글로벌 인력을 관리하는 데 따르는 어려움을 잘 알고 있습니다. 글로벌 HRIS를 무료로 제공하여 고객이 EOR 및 글로벌 급여 관리를 원활하게 사용할 수 있도록 지원합니다.

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자체 법인을 둔 공급업체와 국내 파트너업체: 어느 것이 더 낫나요?

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파파야 글로벌과 같은 애그리게이터
고객 서비스
업체에 직접 액세스: 특히 전담 고객 성공 관리자를 제공하는 경우 연락 지점이 더 적게 필요하고, 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
전반적인 서비스 품질 저하: 여러 연락 지점과 커뮤니케이션 지연으로 인해 문제 해결 속도와 고객의 요구에 대한 서비스 업체의 대응력이 저하될 수 있습니다.
직원 경험
글로벌 팀을 위한 더 나은 직원 경험: 현지 업체 및 그 비즈니스 방식에 의존하지 않으므로 여러 지역에 걸쳐 일관되고 공평한 직원 경험을 제공할 수 있습니다.
일관성 없는 프로세스: 여러 급여 관리, 또는 HR 파트너가 현장에 있는 경우 프로세스가 다양해져 직원 경험이 파편화되고 직원 불만이 발생할 수 있습니다.
보안
데이터 보안 및 규정 준수 위험 완화: 민감한 직원 정보를 처리하는 데 제3자가 관여하지 않으므로 데이터 보안이 강화됩니다.
여러 공급업체에 대한 의존도: 애그리게이터가 협력하는 공급업체의 수가 많을수록 글로벌 운영에 잠재적 혼란이 야기될 리스크가 증가합니다.
사용자 지정
더 많은 사용자 지정: 특히 HR 정책 측면에서 특정 사내 파트너가 제공하는 서비스에만 국한되지 않습니다.
제한된 사용자 지정 옵션: 애그리게이터 업체는 표준화된 솔루션과 획일화된 접근 방식을 제공하는 경우가 많습니다.
노무 규정 준수
현지 규정 준수 강화: 이미 외국에 진출해 있는 완전 소유 업체를 보유해 현지 법률을 더 잘 이해하고 규정 변경을 실시간으로 업데이트할 수 있습니다.
규정 준수 위험 증가: 각 국가에 전담 법인이 없는 애그리게이터는 현지 세금 규정 및 채용과 관련한 업데이트된 정보를 현지 파트너에게 의존해야 하므로, 잠재적으로 책임에 노출될 수 있습니다.
비용
전반적인 비용 절감: 대상 국가에 법인을 소유한 업체는 자체적으로 프로세스를 관리하고 추가 비용을 지불할 제3자가 없기 때문에 비용이 적게 듭니다.
더 높은 서비스 비용: 국내 업체가 자체적으로 요금을 부과하므로 애그리게이터 모델에서는 추가 비용(추가 요금 또는 가격 변경 등) 및 규정 미준수 위험의 증가로 인해 전체 EOR 서비스 사용 비용이 더 높아질 수 있습니다.

G2 모멘텀 리더

#1위 다국적 급여 소프트웨어

G2는 여러 글로벌 제품에서 Deel을 1위 플랫폼으로 선정했습니다.

  • 프리랜서 관리 소프트웨어 1위
  • 엔터프라이즈 다국적 급여 관리 소프트웨어 1위
  • 기록상 고용주(EOR) 소프트웨어 1위

기록상 고용주(EOR) 소프트웨어를 위한 G2 Grid®

새로운 차원으로 끌어올린 고객 지원
Deel은 탁월한 고객 지원이야 말로 효과적인 글로벌 인사 및 급여 관리의 근간이라고 믿습니다. 글로벌 팀을 위한 최고의 올인원 HR 및 급여 관리 플랫폼이 되기 위한 Deel의 여정은 끊임없는 혁신과 35,000명 이상의 고객에 대한 깊은 헌신으로 점철되어 있습니다.
91%

실시간 채팅을 통한 최초 문의 시 고객 문제가 해결된 비율

6 min

대부분의 EOR 및 프리랜서의 문제를 해결하는 데 걸린 시간

90%+

16개월 이상 유지된 CSAT

4.8/5

고객 지원에 대한 G2의 평가

한 차원 높은 업무 문화

Deel은 Glassdoor 직원 리뷰에서 Papaya Global보다 높은 평가를 받았습니다. 당사는 항상 자체 직원을 우선하는 사람 중심의 플랫폼입니다.

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고객이 Deel을 사랑하는 이유

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"Deel은 현대적인 기업을 위한 가장 호환성이 뛰어난 올인원 솔루션입니다. 하나의 플랫폼에서 직원을 고용하고 급여를 지급하는 데 필요한 모든 것을 제공하여, 다른 어떤 업체도 Deel 플랫폼의 파트너십 수준에 근접하지 못합니다."

프로필 아바타

Lindsay Ross

Bitpanda의 CHRO

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"Deel은 다양한 HR 업무를 중앙 집중화하는 사용자 친화적인 플랫폼, 가치 있게 느껴지는 탁월한 고객 서비스, 강력한 규정 준수를 통해 다른 공급업체와 차별화됩니다."

프로필 아바타

William Dagiantis

Cloudasta 공동창업자 & CEO

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"이전 EOR 업체에서는 고객 지원팀의 응답이 며칠씩 걸렸습니다. Deel의 지원은 더 빠를뿐 아니라 Deel AI를 통해 글로벌 HR 관련 질문에 대한 답변을 즉시 얻을 수 있어 업무 처리가 확실히 완료되었습니다."

프로필 아바타

Helen Keegan

Together for Girls 인사 및 전략 참여 담당 이사

면책 조항: G2 및 Glassdoor의 데이터는 2024년 4월 18일을 기준으로 수집되었으며 변경 또는 업데이트될 수 있습니다. Deel은 이 페이지에 있는 정보의 완전성 또는 정확성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

Deel은 원격 및 글로벌 팀의 원활한 성장을 지원합니다.

150+

국가

35,000+

고객사

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