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Caroline Randazzo
Aquatic의 인사 및 채용 책임자
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팀의 성과를 얼마나 쉽게 높일 수 있는지 알아보세요.
자주 묻는 질문
성능 관리 소프트웨어란 무엇인가요?
성과 관리 소프트웨어는 조직에서 팀원들의 성과를 관리하고 향상시키는 데 도움이 되는 디지털 도구입니다. 다음과 같은 프로세스를 용이하게 합니다:
- 성과 목표 설정
- 성과 평가 수행
- 지속적인 피드백 제공
- 진행 상황 추적.
이 소프트웨어는 체계적인 피드백과 성과 분석을 통해 생산성을 향상하고, 개인의 성과를 조직의 목표에 맞추고, 인재 개발을 지원하는 것을 목표로 합니다.
성능 관리 소프트웨어는 성능 추적 소프트웨어보다 더 광범위한 도구 모음을 제공합니다. 성과 추적 외에도 목표 설정, 지속적인 피드백, 성과 평가, 팀원 개발 계획, 다른 HR 프로세스와의 통합이 포함됩니다.
성과 추적 소프트웨어란 무엇인가요?
성과 추적 소프트웨어는 설정된 목표와 목적에 대해 팀원들의 성과를 모니터링하고 측정하는 도구입니다. 기능은 다음과 같습니다:
- 성능 지표의 실시간 추적
- 마감일에 대한 자동 알림
- 진행 상황을 평가하고 개선이 필요한 영역을 식별하는 분석입니다.
이 소프트웨어는 관리자와 팀원이 성과 기대치에 부합하도록 돕고, 적시에 피드백을 제공하며, 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.
성과 추적 소프트웨어는 성과 및 개발의 모든 측면을 관리하기 위한 보다 포괄적인 프레임워크를 제공하는 성과 관리의 구성 요소입니다.
HR의 성과 관리 시스템(PMS)이란 무엇인가요?
HR의 성과 관리 시스템(PMS)은 조직에서 팀원 성과를 평가하고 개선하기 위해 사용하는 일련의 보완적인 프로세스입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 성능 기대치 설정
- 진행 상황 모니터링
- 지속적인 피드백 제공
- 성과 평가 수행
- 팀 기술 개발.
또한 성과 관리 소프트웨어는 개인의 성과를 조직의 목표와 일치시키고, 생산성을 높이며, 커리어 개발을 지원하는 데 도움이 됩니다.
성과 관리 솔루션에서 무엇을 찾아야 하나요?
다음과 같은 기능을 제공하는 소프트웨어 솔루션을 찾아보세요.
- 기업의 요구 사항과 목표에 맞게 성과 평가 주기 맞춤화. 익명 설정, 동료 선택 기준, 성과 양식 작성 도구, 조건부 질문, 보정, 맞춤형 평가 척도 등의 기능을 통해 구현 가능.
- 여러 출처(예: 동료 및 상사)로부터 실행 가능하고 의미 있는 인사이트를 수시로 수집 및 공유
- 목표 추적, 평가 양식 전송, 리마인더 및 알림 전송(이메일 또는 Slack을 통해)과 같은 지루한 작업을 자동화하여 단계 또는 평가 주기 누락 방지
- 수습 기간 또는 시작일 등의 기준에 따라 자동으로 성과 평가 시작
- 핵심 역량, 팀 성과, 리더십 잠재력에 대한 구체적인 세부 사항 및 포괄적인 인사이트 제공
- 관리자, HR 전문가, 관리자 및 팀원이 쉽게 액세스하고 탐색할 수 있는 사용자 친화적인 환경을 제공하세요.
- 회사 및 팀 데이터의 안전한 저장 및 액세스
Deel Engage는 이러한 모든 기능과 그 이상을 제공합니다.
Deel의 성과 관리 소프트웨어로 어떤 기능을 수행할 수 있어?
저희의 성과 관리 소프트웨어는 팀 성과 관리 프로세스를 간소화하도록 설계된 종합적인 도구 모음을 제공합니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 목표 설정 및 추적
- 성과 평가(역량 및 경력 경로와 연계)
- 지속적인 피드백
- 팀원 개발 계획 수립
- 피드백 분석(9-box, 스킬 갭 분석, 역량 프로필).
또한 이 소프트웨어는 여러 소스에서 종합적인 팀 평가를 위한 360도 피드백을 지원합니다.
회사는 성과 지표와 OKR을 추적하고, 성과 평가를 보정하여 공정성을 확보하고, 성과와 보상을 연계하여 팀원에게 동기를 부여할 수 있습니다. 히트맵, 레이더 차트, 9박스 그리드를 통해 기업은 시간 경과에 따른 개인별 성과를 추적하고, 기술 격차를 파악하고, 높은 잠재력을 파악하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 다른 HR 시스템과의 통합을 통해 원활한 데이터 공유를 보장하고 관리 부담을 줄일 수 있습니다.
이 도구는 360도 피드백 및 동료 평가를 지원하나요?
예. 이 도구는 고도로 맞춤화할 수 있으므로 360도 평가, 180도 피드백, 동료 평가 및 자체 평가를 실행할 수 있습니다. 또한 목표와 역량을 360도 평가에 연결할 수도 있습니다.
Deel Engage를 기존 HR 시스템과 통합할 수 있나요?
예, Deel Engage를 기존 HRIS와 통합할 수 있습니다.
하지만 모든 인력 관리 프로세스를 한곳에서 관리하고자 하는 경우 Deel의 HRIS로 무료로 전환할 수 있습니다.
역량, 평가 척도 및 평가 양식을 우리 조직의 요구 사항에 맞게 조정할 수 있나요?
물론입니다. Deel Engage는 동종 업계에서 가장 맞춤 설정이 용이한 평가 양식 작성 도구를 제공합니다. 정성적 및 정량적 질문을 추가하고 평가 척도를 믹스 앤 매치할 수 있으며, 클릭 한 번으로 역량 프레임워크를 성과 평가에 연결할 수 있습니다. 조직에 맞는 다양한 평가 양식(예: 수습 기간 평가, 360도 평가, 리더십 평가 등)을 동시에 정의하고 실행할 수 있습니다. 또한 피드백 양식을 익명 처리하도록 설정할 수도 있습니다.
사용자 가이드, 튜토리얼, 고객 지원 서비스와 같은 리소스가 있나요?
예. 모든 고객은 가이드, 튜토리얼, 관리자 교육 및 연중무휴 고객 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
구현 프로세스는 어떤 식으로 진행되며 일반적으로 얼마나 걸리나요?
성과 검토 프로세스의 구현 프로세스는 기존 성과 시스템, 온보딩된 팀원 수, 교육 필요성 등 다양한 측면에 따라 최대 3주까지 소요될 수 있습니다.
다음 단계를 따르게 됩니다.
- 담당자와 회의를 통해 현 상태를 평가하고, 요구 사항을 검토하고, 원하는 날짜에 맞춰 '시작' 날짜 지정
- 성과 평가 프로세스 설계 및 생성
- 관리자 및 팀원 교육
- 플랫폼에 팀원 온보딩
- 평가 시작
- 결과 해석 및 공유를 위한 추가 관리자 교육 실시
평가 양식에 역량도 포함해야 하는 경우 조직 내 모든 역할과 직급에 대한 역량을 정의해야 하므로 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있다는 점에 유의하세요.
추가 기능이나 지원 서비스에 대한 별도의 비용이 있나요?
아니요, 지원 서비스 이용에 대한 추가 비용은 없습니다.
민감한 팀 정보를 보호하기 위해 어떤 조치가 마련되어 있나요? 딜 인게이지먼트는 관련 규정(예: GDPR, CCPA)을 준수하나요?
Deel은 데이터 보안을 중요하게 생각하며 SSL 암호화, 2단계 인증, ISO 27001 인증, SOC 2 및 GDPR 준수와 같은 동급 최고의 보안 프로토콜을 사용합니다. 또한 24시간 연중무휴로 시스템을 모니터링하는 전담 보안팀이 준비되어 있습니다.