We hebben geen klachten gehad van nieuwe teamleden die hun apparatuur hebben ontvangen. Ik heb intern alleen maar goede dingen gehoord over de service. Het is een taak minder die vroeger veel tijd en moeite kostte.
Bespaar tijd op het beheer van apparatuur
Het aanschaffen van apparatuur in het buitenland kan uren duren. Rust je team eenvoudig uit voor werk op afstand met laptops, monitors, koptelefoons en wat ze verder nog nodig hebben om hun thuiswerkplek in te richten en houd alles op één plek bij.
Minder lang bezig met administratie
Wereldwijde IT-ondersteuning
Veilig on- en offboarding
Voldoet aan regelgeving rondom informatiebeveiliging en belastingen
Binnenkort beschikbaar: Deel IT
Wereldwijd apparaat- en IT-beheer voor je team
Hofy maakt nu deel uit van Deel voor het beheer van je apparatuur en IT-infrastructuur, van softwarevoorzieningen tot het beheer van mobiele apparaten, allemaal op één plek. We voegen de complete suite van Hofy toe aan Deel, dus als je je vandaag aanmeldt, dan kan je Deel IT blijven gebruiken.
FAQ's
Is er een lijst met apparaten die klanten kunnen huren via Hofy?
Onze catalogus met apparatuur voor thuiskantoren bevat meer dan 400 artikelen voor de uitrusting van thuiskantoren, waaronder headsets, kabeladapters, bureaus, laptops, dockingstations, voetsteunen, koptelefoons, toetsenborden, laptopstandaards, monitoren, mobiele telefoons, muizen, trackpads, printers, stoelen, bureaulampen, webcams en wifi-extenders. Beschikbaarheid varieert enigszins van land tot land.
Hoe kan de medewerker/freelancer de geschatte levertijd volgen?
Er is een trackinglink beschikbaar voor alle apparatuur voor werken op afstand die wordt verzonden naar fulltime en parttime huurders.
Betaalt de klant een borg voor het huren van apparatuur via Hofy?
Nee, er wordt geen borg in rekening gebracht om Hofy-apparatuur te huren, dus je hoeft je geen zorgen te maken dat je voortdurend op terugbetalingen moet letten.
Wat gebeurt er als een huurartikel beschadigd raakt? Is er hardwareondersteuning?
Hofy vervangt alle producten die beschadigd aankomen of niet aankomen. Alle apparatuur wordt geleverd met een premium garantie die de dekking van de fabrieksgarantie voor de totale duur van de lease omvat. Er worden leenlaptops verstrekt voor items die na gebruik zijn beschadigd terwijl er een controle van de schade plaatsvindt. Na reparatie ontvangen teamleden het apparaat terug en is de Deel-klant verantwoordelijk voor de reparatiekosten. Als door het bedrijf geleverde thuisapparatuur beschadigd raakt, valt dit onder het bedrijfsbeleid voor individuen.
Als het apparatuur niet op voorraad is, kan er dan een vervanging worden besteld?
Bestellingen die niet op voorraad zijn, worden in backorder geplaatst; wanneer dit gebeurt, sturen we een e-mail naar het teamlid met de verwachte verzenddatum. Nieuwe huurlaptops worden gemarkeerd als cruciaal, dus als een computer niet op voorraad is, zal Hofy Customer Support de manager van het teamlid op de hoogte stellen met een voorgestelde oplossing en ervoor zorgen dat de nieuwe werknemer een laptop ontvangt. Zodra hij weer op voorraad is, wordt de bestelling verzonden.
Ontdek meer manieren waarop Deel je kan helpen om je wereldwijde team te laten groeien
antecedentenonderzoeken
Automatiseer de screening van nieuwe medewerkers met Deel's antecedentenonderzoek
Werkruimten
Geef werknemers overal toegang tot werkplekken
deel equity
Wereldwijde teams voorzien van aandelen is nog nooit zo eenvoudig geweest
