节省设备管理时间
跨境采购设备可能费时费力。您可以轻松地为远程办公的团队成员配备笔记本电脑、显示器、耳机以及他们打造居家办公空间所需的任何其他设备，还可以一站式跟踪一切情况。
减少管理时间
全球 IT 支持
Safe on and offboarding
信息安全和税务合规
常见问题
有可供客户通过 Hofy 租用的设备清单吗？
我们的居家办公设备目录中有 400 多种居家办公设备，包括头戴式耳机、电缆适配器、办公桌、笔记本电脑、扩展坞、搁脚板、耳机、键盘、笔记本电脑支架、显示器、手机、鼠标、触控板、打印机、办公椅、工作灯、网络摄像头和 WiFi 信号扩大器。不同国家/地区的供应情况略有不同。
员工/合同工如何跟踪预计交付时间？
运送给全职和兼职员工的所有远程办公设备都有物流跟踪链接。
客户通过 Hofy 租用设备是否需要支付押金？
不需要，租用 Hofy 设备不收取押金，因此您不必经常查看押金退还情况。
如果租赁设备损坏了，该怎么办？是否有硬件支持？
Hofy issues replacements for any products that arrive damaged or don’t arrive. All equipment comes with a premium warranty that includes the manufacturer's warranty coverage for the lease’s lifetime. Loaner laptops are provided for items damaged after usage while an audit of the damage occurs. Once repaired, team members will receive their device back, and the Deel customer will be responsible for repair costs. If home equipment provided by the company is damaged, that falls under the individual company policy.
如果设备缺货，是否可以订购替代品？
缺货订单会做延期交货处理。发生这种情况时，我们将向团队成员发送一封电子邮件，告知预计发货日期。新员工的笔记本电脑被标记为关键设备，因此如果电脑缺货，Hofy 客户支持部将通知团队成员的经理并提出解决方案，确保新员工获得笔记本电脑。一旦有货，订单就会发货。
