從新創公司到大型企業，有 35,000 多家企業都選擇了 deel
與 Oyster 相比，Deel 是理想之選
內部基礎結構
停止向合作夥伴支付費用
我們在 150 多個國家/地區使用自己的基礎設施，並擁有內部專家。 Oyster* 的覆蓋範圍建立在大多數國家/地區的合作夥伴的基礎上。
擁有大多數由當地人力資源、法律和薪資專家提供服務的實體
擁有 50 多個薪資管理引擎
在美國、加拿大、阿聯酋等50多個國家提供內部移民服務
實體設立及外國實體註冊服務
自動化
節省寶貴的人力資源管理時間
Deel 具有豐富的整合功能和更優質的內建自動化功能。Oyster 的整合功能較少，自動化程度較低。
整合功能確保所有資料同步更新
68+
15
多種會計集成，例如 NetSuite、Sage、Xero 和 QuickBooks
彈性支薪計畫
先進的全球報告功能為您網羅有用資訊（從薪資、員工人數增長到 D&I 和 PTO）
支援
仰賴快速的內部支援
Deel 提供快速、可靠和多管道的內部支援。Oyster 僅依賴票務系統。
我們的團隊完全由內部人員組成，足跡遍佈 49 個國家/地區，使每位支援人員的品格、培訓和職業發展方向盡在我們掌控之中。
未公佈
多管道支援：為您和您的團隊提供的全天候應用程式內聊天功能、電子郵件、WhatsApp、電話、回電請求、視訊通話、企業 Slack
EOR 員工的國內和內部人資體驗團隊
薪資支付
為團隊提供卓越的支薪體驗
我們靈活和自動化的支付基礎設施使我們與 Oyster 區分開來，Oyster 為客戶提供的支付選項比 Deel 少，並且只為承包商提供一種提款方式。
為承包商提供 15 種提款方式，包括 PayPal、Payoneer、Wise、Coinbase、全球金融卡等
支援 ACH、SEPA、BACS 和信用卡/金融卡之外的多種客戶付款方式，例如 Coinbase、Mercury、Brex
為員工提供 Earned Wage Access (EWA) 服務，為約聘人員提供薪酬預支服務，讓員工隊伍獲享非凡彈性
薪資管理差異：我們每月都會協助您確定薪資變動的原因，提供相關資訊並進行溝通
支援 120++ 種貨幣，包括加密貨幣
平台
一站式處理 所有人資事務
Deel 整合了管理全球團隊所需的一切服務，讓您降低成本、節省時間，大刀闊斧拓展規模。Oyster 不提供 HRIS。
內建 HRIS，無需額外費用即可管理員工
績效管理
學習管理
人員發展的職業框架
HR Slack plugins
實現 130 多個國家/地區員工設備從部署到報廢的 IT 營運和物流自動化
法遵中心可自動提醒客戶 150 多個國家/地區的全新法規和潛在違規行為
*此代表性比較的依據為截至 2024 年 4 月的已知 Oyster 產品功能資料。
擁有自有實體的供應商與國內合作夥伴：哪個更好？
| 聚合器，如 Oyster | ||
|---|---|---|
| 客戶服務 | 直接與供應商聯絡：減少溝通過程中的接觸點，更快解決任何問題，尤其是在有專屬客服經理為您服務的情況下 | 降低整體服務品質：溝通過程中的多個接觸點和延誤會減慢問題的解決速度和供應商對您需求的回應速度 |
| 員工體驗 | 為全球團隊提供更好的員工體驗：由於您無需依賴本地供應商及其經營方式，因此員工無論身處哪個工作地點，均可獲得一致、公平的體驗 | 流程不一致：多個薪資管理或人資合作夥伴也可能意味著流程不同，這會造成員工體驗不連貫，可能導致員工不滿 |
| 安全 | 降低資安風險和合規風險：由於沒有第三方參與處理敏感的員工資訊，
您的資料得到了更好的保護 | 依賴多個供應商：與聚合商合作的供應商數量越多，您的國際業務受到潛在干擾的風險就越大 |
| 客製化 | 更多客製化服務：您不會被某個本地合作夥伴提供的服務所限制，
尤其是在人資政策方面 | 客製化選項有限：聚合商通常提供標準化解決方案和一刀切的方法 |
| 法令遵循 | 增強本地法遵度：由於已在國外建立了業務，全資供應商更瞭解當地法律，能夠緊跟法規變化 | 增加法遵風險：由於沒有在每個國家/地區專門設立實體，
聚合商不得不依賴當地合作夥伴為其提供當地稅務法規和最新用工信息，使您面臨責任風險 |
| 成本 | 節省總成本：在目標國家/地區擁有實體的供應商通常收費較低，因為他們在內部管理流程，無需向第三方支付額外費用 | 服務成本較高：由於本地供應商自行收費，聚合商模式下的 EOR 服務總體使用成本可能會因產生額外成本（例如附加費用或價格變化）和更高的違規風險而增加 |
我們剛使用 Oyster 就遇到了一些問題，支援服務也延遲了 3 至 4 天。改用 Deel 後，所有令我們失望的事情瞬間消失了。
亞歷克斯·努曼
最後通話媒體
將客戶支援水準提升到新高度
At Deel, we believe that exceptional customer support forms the backbone of effective global HR and payroll management. Our journey to becoming the leading all-in-one HR and payroll platform for global teams means constant innovation and a deep commitment to our 35,000+ clients.
91%
透過即時聊天首次聯絡就解決的客戶問題百分比
6 min
解決大多數名義雇主和約聘人員的問題
90%+
CSAT維持超過16個月
4.8/5
G2 對我們客戶支援服務的評分
我們深受客戶青睞的原因
「對現代組織而言，Deel 無疑是相容性最強的一體化解決方案。透過統一平台為您提供員工招募和支薪所需的一切服務，他們提供的合作程度是其他供應商都無法企及的。」
Lindsay Ross
Bitpanda 首席人力資源官
「Deel 的平台操作簡便，可集中處理各種人資任務，Deel 的客戶服務卓越出色，讓我們感到備受重視，而且 Deel 還具有強大的法遵度，這些使之從眾多供應商中脫穎而出。」
William Dagiantis
Cloudasta 聯合創辦人兼首席執行長
「在與以前的 EOR 服務提供商合作期間，我們需要等待幾天才能收到客戶支援部門的回應。Deel 的支援不僅速度更快，而且有了 Deel AI，我們可以立即獲得全球人資問題的解決辦法，這是一個徹底的轉變。」
Helen Keegan
Together for Girls 人資與策略參與總監
免責聲明：來自 G2 的資料蒐集於 2024 年 7 月，可能會有變動或更新。Deel 對本網頁資料之完整性或精確性不作任何保證。
