So zentralisierte BCG die Lohn- und Gehaltsabrechnung in sechs Ländern mit Deel Global Payroll

Boston Consulting Group (BCG) ist ein globales Managementberatungsunternehmen. Es unterstützt Unternehmen dabei, einen Wettbewerbsvorteil zu entwickeln, Wachstum zu erzielen und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben. Viele der Kunden von BCG gehören zu den 500 größten Unternehmen der Welt. BCG ist weltweit tätig und in zahlreichen Ländern Südostasiens aktiv, darunter Indonesien, Malaysia, die Philippinen, Thailand, Vietnam und Singapur.

Da die Mitarbeiter weltweit verstreut sind, musste BCG früher mit mehreren Gehaltsabrechnungssystemen hantieren, um seine Mitarbeiter zu bezahlen. Das Team musste die Gehaltsabrechnung für jedes Land separat durchführen, was die Zentralisierung der Gehaltsabrechnung unglaublich schwierig machte. „Vor 2019 mussten wir für sechs Länder auf vier Anbieter zurückgreifen, und jeder hatte eine andere Arbeitsweise“, sagt Rajes Rajamorganan, SEA-Payroll Manager bei BCG.

Darüber hinaus war die Kommunikation aufgrund von Sprachbarrieren oft zeitaufwändig, und einige Anbieter waren technologisch eingeschränkt.

„Einige hatten Portale, auf denen man zwar Gehaltsabrechnungen hochladen konnte, aber keine anderen Informationen“, sagt Rajamorganan. Diese Portale konnten nicht mit den anderen Online-Plattformen von BCG integriert werden, so dass die Mitarbeiter ihre Anmeldedaten oft vergaßen.

"Andere Anbieter hatten nicht einmal Online-Funktionen", erklärt Rajamorganan. "Sie schickten die Gehaltsabrechnungen per E-Mail an die Beschäftigten, was ziemlich mühsam war. Im Jahr 2019 beschloss BCG, diese Herausforderungen zu meistern und zu PayAsia by Deel zu wechseln, dem länderübergreifenden Lohn- und Gehaltsabrechnungsservice von Deel.

BCG hat sich für den Wechsel zu Deel über PayAsia entschieden, weil es ein wirklich multinationales Unternehmen mit einer weltweiten Gehaltsliste ist. "So konnten wir den gesamten Prozess für Asien standardisieren", sagt Rajes.

Ein weiterer Anziehungspunkt war die Spitzentechnologie von Deel. Mit PayAsia von Deel können alle Mitarbeiter eine einzige Plattform nutzen, um Spielscheine anzusehen, Hintergrundprüfungen hochzuladen, Urlaub zu beantragen und vieles mehr. Darüber hinaus ist die Plattform von PayAsia by Deel einfach zu verwenden und integriert dein Single-Sign-On-System von BCG intuitiv. "Die Beschäftigten sagen uns, dass das Portal sehr benutzerfreundlich ist und sie dem System vertrauen", sagt Rajamorganan. „Wir haben keine Probleme.“

BCG profitiert auch vom Kundenservice von PayAsia by Deel. „Wir telefonieren jede Woche mit dem IT- und Integrationsteam und alle zwei Wochen mit deinem Account Manager“, sagt Rajamorganan. "Sie sind sehr proaktiv, wenn wir Fragen haben - nicht nur zur Gehaltsabrechnung. Der Kundendienst von Deel bietet Personalberatung in Ländern, in denen BCG tätig ist, und informiert über gesetzliche und regulatorische Änderungen, alles in einer Vielzahl von Sprachen.

BCG arbeitet derzeit mit PayAsia by Deel zusammen, um sein HR-System Workday zu integrieren. Aufgrund des Erfolgs der Gehaltsabrechnungsplattform in den derzeitigen Ländern hofft BCG, die Technologie auf andere Länder wie Japan ausweiten zu können.

Durch die Zusammenarbeit mit PayAsia by Deel hat BCG Zeit und Ressourcen gespart und das Unternehmen geht davon aus, weiter zu wachsen. Das Team erwartet in den nächsten Jahren ein weiteres Wachstum von 10–15 % und behält dabei die Mitarbeiterzahl von 1,5 bei.