Wie Sastrify globale Herausforderungen bei der Ausrüstung mit Deel IT gelöst hat


97%
Pünktliche Lieferung für mehr als 160 Bestellungen
24
Länder, die für die Lieferung von Ausrüstung abgedeckt sind
130+
Ausgestattete Teammitglieder
Industrie
SaaS-Beschaffung
Region
Europa und Mittlerer Osten
Unternehmensgröße
51-200
Verwendete Deel-Produkte
Deel IT
Das Problem
Einen frustrierenden Prozess bei der Ausrüstung beheben
Sastrify, eine SaaS-Beschaffungsplattform, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Software- und Cloud-Abonnementkosten unterstützt, arbeitet mit einem vollständig remote arbeitenden Team, das sich über Europa, Amerika und darüber hinaus erstreckt.
Als das Unternehmen ein schnelles internationales Wachstum erlebte, wurden die Ineffizienzen in den bestehenden Prozessen des Gerätemanagements offensichtlich. Sastrifys vorheriger Anbieter verursachte unnötige manuelle Aufgaben für das People Operations-Team, was zur Frustration der Mitarbeitenden führte.
“We tried two different providers, but the experience was awful. It created so much manual work and anger on our end that we were just frustrated,” shared Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wandte sich Sastrify an Deel IT, um die Beschaffung und Lieferung von Geräten für ihre verteilte Belegschaft zu vereinfachen und zu optimieren.
Die Lösung
Eine reibungslosere Möglichkeit, IT zu verwalten
Deel IT hat Ineffizienzen beseitigt, indem es die Geräteverwaltungs-Workflows von Sastrify automatisiert hat. Anstatt Geräteanfragen manuell zu bearbeiten, hat Sastrify maßgeschneiderte Workflows eingerichtet, um die Bedürfnisse spezifischer Abteilungen zu erfüllen. Ingenieure erhielten Hochleistungswerkzeuge, während Führungskräfte auf Premium-Optionen zugreifen konnten – alles wurde über einen vorab genehmigten Katalog verwaltet.
Mitarbeiter:innen wurden automatisch zu Deel eingeladen, wo sie ihre Ausrüstung direkt bestellen konnten, wodurch das People Ops-Team von zeitaufwändigen Aufgaben entlastet wurde.
“You would hear me complaining daily about our equipment issues with our previous provider. With Deel IT, this simply stopped.” — Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify
Die Ergebnisse
Lieferung an die schwierigsten Orte
Sastrifys globale Einstellungsstrategie umfasst das Onboarding von Mitarbeitenden in Regionen, die berüchtigt schwer zu beliefern sind, wie Nigeria, Kosovo und abgelegene Inseln. Deels globale Logistikkapazitäten ermöglichten erfolgreiche Lieferungen an diese „unmöglichen“ Standorte, was Sastrify eine selbstbewusste Expansion ermöglichte.
“Deel exceeded our expectations by delivering equipment to challenging regions. Their ability to match our speed and flexibility has made them an integral part of our operations,” Claudia noted.
Keine IT-Verzögerungen mehr für Neueinstellungen
Deel IT lieferte 97 % der Bestellungen innerhalb von 10 Arbeitstagen und stellte sicher, dass die Mitarbeiter ihre Ausrüstung pünktlich erhielten – unabhängig von ihrem Standort. Darüber hinaus hat das reaktionsschnelle Kundensupportteam von Deel das Vertrauen und die Zufriedenheit sowohl bei den Mitarbeitenden als auch bei den People Ops-Mitarbeitenden weiter gestärkt.
Deel ist ein wesentlicher Faktor für unser Wachstum. "Ohne sie wäre unsere tägliche Arbeit viel schwieriger.“
—Claudia Korenko,
People Ops Manager, Sastrify