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Deel Legal Hub

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Términos del formulario de pedido

Effective date

7 de octubre de 2024

Los siguientes términos y condiciones (en adelante denominados los “Términos”) regirán cualquier Formulario de pedido (según se define a continuación) celebrado entre Deel Inc., una corporación de Delaware con oficinas principales en 425 1st St., San Francisco, CA 94105, y cualquiera de sus Afiliadas (cada una un “Miembro de Deel Group” y colectivamente, “Deel Group”), y tú, el usuario de los Servicios de Deel y sus Afiliadas (“Cliente”).

Deel Group y el Cliente se denominarán individualmente una "Parte" y colectivamente las "Partes". Al aceptar estas condiciones en la plataforma Deel o ejecutar un formulario de pedido (como se define más adelante), el cliente acepta regirse por sus condiciones.

1. Formulario de pedido.

Las Partes podrán celebrar uno o más formularios de pedido relativos al precio de los Servicios Deel pertinentes (“Formulario de pedido” u “OF”). Todos los formularios de pedido se regirán exclusivamente por estas condiciones y por las condiciones aplicables a los correspondientes servicios de Deel. En caso de cualquier inconsistencia, estos Términos tendrán prioridad y control sobre cualquier término aplicable a los Servicios Deel relevantes.

2. Pago y facturación.

Excepto por las OF comprometidas (como se define a continuación), las tarifas acordadas en un formulario de pedido se pagarán de acuerdo con los términos de pago y facturación aplicables de los servicios correspondientes de Deel.

3. Plazo.

Cada Formulario de Pedido permanecerá en vigor durante un plazo fijo según lo establecido en el mismo (“Plazo del Acuerdo”) y luego se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año hasta el quinto año o la terminación anterior por cualquiera de las Partes con un mínimo de noventa (90) días de notificación previa por escrito. Durante la vigencia del Acuerdo, el Cliente deberá pagar los precios acordados en el Formulario de Pedido (“Precio Neto”). Al expirar el plazo del contrato, el cliente pagará los precios de lista estándar que figuran en él ("precio de lista"), a menos que las partes acuerden un precio diferente en un nuevo formulario de pedido.

4. Aumento de tarifas.

Salvo que se indique lo contrario en el Formulario de Pedido, Deel Group puede aumentar los precios del Formulario de Pedido en no más de un 10% cada año tras el inicio del Plazo del Acuerdo (pero en ningún caso para superar el Precio de Lista), siempre y cuando la cantidad de servicios contratados por el Cliente según lo establecido en el Formulario de Pedido siga siendo al menos la misma comprada en él.

5. Sin compromiso.

Excepto por los OF comprometidos (como se define a continuación), un formulario de pedido no obligará al cliente a un gasto fijo o mínimo.

6. Finalización.

Excepto por los OF comprometidos (como se define a continuación), cualquiera de las partes puede rescindir un formulario de pedido de acuerdo con los requisitos establecidos en los términos aplicables para la terminación de los servicios pertinentes de Deel.

7. OF comprometido.

7.1. Las partes pueden rellenar uno o más formularios de pedido que requieran un compromiso de gasto fijo por parte del cliente ("OF comprometido"). En esos casos también se aplican los términos especiales establecidos en esta sección.

7.2. Compromiso. Salvo que se indique lo contrario en el Formulario de pedido, te comprometes a pagar el valor total fijo indicado en el OF comprometido (“Valor total del contrato”) por adelantado de acuerdo con el cronograma de facturación acordado (“Plazo de facturación”).

7.3. Factura inicial. Salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido, cualquier comisión por la implementación de los servicios ("tasas de implementación") o cualquier otra tarifa única aplicable se facturará por adelantado en la primera factura. Tras el pago de un extracto de factura, se añadirán créditos equivalentes ("créditos de facturación de Deel") al perfil del cliente en la plataforma de Deel, que se utilizarán para cubrir todas las comisiones de la plataforma.

7.4. Condición precedente. Salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido, Deel Group cobrará el importe correspondiente del valor total del contrato de conformidad con el plazo de facturación antes de que el cliente reciba los correspondientes servicios de Deel. Si no cumples con tus obligaciones de pago inicial de acuerdo con el Plazo de facturación, se aplicarán los términos comerciales estándar (precios, términos de facturación y otras condiciones) hasta que hayas cumplido con todas las facturas de pago inicial pendientes.

7.5. Comisiones en exceso. Si, en algún período de facturación aplicable de acuerdo con el plazo de facturación, el cliente incurre en gastos que superen la parte del compromiso del valor anual del contrato (como se define más adelante) adeudado durante ese período, se facturarán al cliente mensualmente atrasados los gastos incurridos al precio neto establecido en el formulario de pedido.

7.6. Fondos sin usar. Al final de cada año completo del plazo del contrato, los fondos no utilizados de ese año se devolverán a Deel Group y no se transferirán al año siguiente, salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido. La obligación del cliente de pagar la parte anual aplicable del valor total del contrato ("valor anual del contrato") se restablece para cada año de la duración del contrato.

7.7. No hay reembolsos. Las tarifas pagadas en virtud de esta OF no son reembolsables, excepto cuando los Servicios de Deel pertinentes se cancelen de acuerdo con las condiciones aplicables a dichos servicios: (i) por comodidad por parte de Deel Group o (ii) por parte del Cliente debido a un incumplimiento material sin subsanar por parte de Deel Group de las condiciones aplicables a los Servicios de Deel correspondientes. En esos casos, Deel Group reembolsará al cliente una parte prorrateada de todas las comisiones pagadas por adelantado por el cliente en el formulario de pedido correspondiente.

7.8. Terminación. Salvo que se indique lo contrario en el formulario de pedido, las Partes no pueden rescindir ni cancelar un OF comprometido por comodidad.

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