Hoe Feedier HR transformeert met Deel

Feedier is een Frans Customer Intelligence Platform dat CX-teams helpt bij het analyseren, sneller rapporteren en het verhogen van de omzet, 24/7, aangestuurd door AI.

Om hun wereldwijde uitbreiding te ondersteunen, gebruikten ze de EOR- en Contractor-oplossingen van Deel voor internationale inhuur. Ondertussen werden werknemers in Frankrijk rechtstreeks via hun eigen juridische entiteit aangenomen. Het beheer van deze verschillende soorten werknemers — EOR-werknemers, contractanten en directe aanwervingen — heeft hun HR-activiteiten nog ingewikkelder gemaakt.

Het gebruik van Google Sheets voor personeelsgegevens, verlofaanvragen en salarisstroken zorgde voor administratieve hoofdpijn en vertraagde workflows.

"Het afhandelen van HR-taken in spreadsheets was vermoeiend—elke update en goedkeuring moest via mij. Deel heeft dat knelpunt weggenomen en teamleiders de tools gegeven om hun teams soepel te beheren." — Wassim Bejjani, Operations Specialist, Feedier

Door over te stappen op Deel kon Feedier gefragmenteerde, handmatige processen vervangen door een volledig geautomatiseerd en gecentraliseerd systeem, wat resulteerde in soepelere operaties en meer autonomie voor medewerkers.

• Bespaar tijd door automatisering: De Workflow Builder van Deel automatiseert processen zoals onboarding, waardoor er minder handmatige inspanning nodig is en nieuwe medewerkers een soepele ervaring hebben.
• Vergroot de autonomie met integraties: Door te integreren met Google Workspace kunnen werknemers zelfstandig verlof aanvragen. De agenda's van de manager worden automatisch bijgewerkt, zodat ze eenvoudig en onmiddellijk kunnen worden goedgekeurd.
• Verbeter de zichtbaarheid met centralisatie: Loonstroken en belangrijke documenten worden veilig opgeslagen op het platform van Deel, waardoor werknemers en managers direct toegang hebben zonder dat ze heen en weer hoeven te mailen.

Met Deel heeft Feedier knelpunten weggenomen, hun personeel meer mogelijkheden gegeven en HR-management getransformeerd tot een naadloos, efficiënt proces, waardoor ze meer tijd overhouden om zich te richten op wat echt belangrijk is.