Hoe PostHog HR-processen optimaliseert met de alles-in-één oplossing van Deel

In a world of fragmented product development tools, PostHog stands out with unified essential functions like product analytics, feature flags, session recording, and A/B testing all on one integrated, open-source platform. Its journey began in YCombinator's W20 cohort, achieving the most successful B2B software launch on Hacker News in nearly a decade, all within just 4 weeks of founding. Now, with over 50,000 users, it’s thriving with 97% organic growth through word of mouth and ranks among the top 0.01% of GitHub's most popular repositories.

PostHog’s founding coincided with the COVID-19 pandemic, shaping its global and remote work culture from the start. They turned to Deel for global hiring and onboarding solutions as they embarked on an ambitious journey to expand their team. With a mission to be able to grow and hire the best talent globally without the difficulty of incorporating someone to the team due to hiring challenges in each country, PostHog needed a partner capable of ensuring compliance across many countries within a narrow timeframe. Deel’s global hiring solutions helped PostHog tackle this challenge, enabling it to compliantly hire and pay international talent as it continued to grow.

As its growth continued, PostHog faced the challenge of centralizing its HR processes. Initially, it used Deel EOR and Deel Contractor Management for global hiring, onboarding, and compliance, but relying on another provider for HRIS led to unsustainable fragmentation.

Het gebruik van afzonderlijke tools bemoeilijkte het gegevensbeheer en de HR-processen, waardoor een arbeidsintensieve aanpak nodig was die waardevolle teambronnen opslorpte. Charles Cook, VP van Operations en Marketing bij PostHog, legde uit: "Al deze verschillende tools werkten niet voor ons. Het was een hele klus om al deze afzonderlijke processen op verschillende platforms binnen hetzelfde team te jongleren, wat veel van onze tijd opslokte. En om het nog erger te maken, was de gebruikersinterface van de andere provider verre van gebruiksvriendelijk, waardoor onze teamleden behoorlijk gefrustreerd raakten."

Naarmate het team van PostHog bleef groeien, werden de inefficiënties van het beheren van personeelsgegevens op twee afzonderlijke platforms alleen maar groter. Cook merkte op: "Als ik iemands bankrekening moest opslaan voor de salarisadministratie, stond die informatie al in Deel, maar we moesten er ook handmatig voor zorgen dat het werd bijgewerkt in ons HRIS-platform, wat voor ons niet langer logisch was."

Het was tijd voor PostHog om de processen binnen zijn teams te vereenvoudigen, zodat het zich kon richten op de kerndoelen en tijd kon besparen op het vervelende handmatig invoeren van gegevens in meerdere tools. Deel was het antwoord. PostHog heeft zonder aarzelen alle HR-activiteiten met Deel versterkt. Volgens Cook, "Onze visie is om alle personeelsprocessen van PostHog nu en in de toekomst onder Deel te verenigen."

By centralizing hiring, onboarding, compliance, and HRIS onto Deel, PostHog now possesses a single source of truth for its team. This unified platform provides valuable insights through user-friendly dashboards for better decision-making across the organization.

Deel's self-serve capabilities empower the team to take control, allowing them to efficiently handle tasks like payments and time-off approvals independently.

Door processen te vereenvoudigen waarvoor normaal gesproken een groter People-team nodig is, bespaart PostHog jaarlijks meer dan $50.000 USD. Cook benadrukt het belang van het Deel-platform om het team in staat te stellen taken efficiënt te beheren zonder extra personeel aan te nemen: "We zijn een heel klein team dat zich bezighoudt met personeelsprocessen, dus een platform als Deel waarmee we processen eenvoudig en snel kunnen beheren, bespaart ons tijd en de noodzaak om extra personeel aan te nemen."

De groeitraject van PostHog blijft snel stijgen, wat wijst op een voortdurende uitbreiding van het team en de HR-processen. Terwijl het deze koers voortzet, is het plan duidelijk: blijf de mogelijkheden van Deel benutten voor alles wat met HR te maken heeft. Deze beslissing, geworteld in het verlangen naar gecentraliseerde efficiëntie, getuigt ook van de kwaliteit en het reactievermogen van het customer success team van Deel. "De klantenservice van Deel is erg goed, de reactiesnelheid is supersnel, en ik waardeer dat er altijd iemand van het Deel-team is die me snel aan antwoorden kan helpen," zei Cook.

PostHog envisions a future where it can further optimize internal processes and reduce provider fees by exploring the incorporation of Deel Global Payroll. This strategic approach aligns perfectly with its commitment to continued growth and operational excellence.