Como é que a Family Care incorporou um sistema de processamento de salários compatível em apenas três meses

A Family Care é uma organização sem fins lucrativos que fornece serviços de apoio à família, assistência e deficiência e é uma provedora registrada do National Disability Insurance Scheme (NDIS). A Family Care está sediada em Shepparton, na região de Victoria, e atende aos distritos vizinhos.

In March 2023, Family Care received notice that its then payroll service would wrap up in just three months - a major challenge to any organisation.

“Foi fundamental que adotássemos rapidamente um novo sistema de folha de pagamento com um fornecedor de qualidade”, diz Heather Hall, diretora de serviços comerciais da Family Care.

Ao mesmo tempo, a organização precisava fazer a transição para uma nova plataforma de RH. Estava buscando sistemas integrados de folha de pagamento e RH, em vez de dois sistemas autônomos que não se comunicavam.

Given the size and seriousness of the challenge, Family Care decided to engage PayGroup by Deel. The organisations met on 1 April 2023. Within 30 days, PayGroup by Deel had a test-run ready to go.

“A resposta mais fácil para eles teria sido: 'Isso é muito difícil; o prazo é muito curto', mas o PayGroup se esforçou para fazer a mudança acontecer, nos integrando em uma janela de dois meses”, diz Hall.

It was not only PayGroup’s speed that impressed Family Care, but also its planning, service and reliability. PayGroup developed a plan to implement the change, and delivered, meeting all their deadlines. They appointed a dedicated project manager, who collaborated with our project manager. They worked together until they had everything right and ready to go.

"Mesmo desde a entrada em funcionamento, o PayGroup tem sido muito ágil na resolução de quaisquer problemas e em fazer com que o sistema funcione para nós."

Em três meses, o PayGroup by Deel tinha a folha de pagamento da Family Care em pleno andamento — com a conformidade em mente.

"Não há dúvida sobre a integridade e a precisão dos dados ou relatórios", diz Hall. "Não temos dúvidas de que estamos em conformidade com nossos requisitos de superanuidade, relatórios, PAYG e assim por diante."

O novo sistema de pagamento de salários é simples de utilizar, pelo que a transição para o pessoal foi bastante tranquila. "É fácil para os funcionários preencherem as folhas de ponto e os pedidos de férias, e fácil para os supervisores os aprovarem."

Now that onboarding is complete, PayGroup by Deel is working with Family Care to customize the payroll to meet the organization’s precise needs.