Como é que a Family Care incorporou um sistema de processamento de salários compatível em apenas três meses

A Family Care é uma organização sem fins lucrativos que fornece serviços de apoio à família, assistência e deficiência e é uma provedora registrada do National Disability Insurance Scheme (NDIS). A Family Care está sediada em Shepparton, na região de Victoria, e atende aos distritos vizinhos.

Em março de 2023, a Family Care recebeu um aviso de que seu serviço de folha de pagamento seria encerrado em apenas três meses - um grande desafio para qualquer organização.

“Foi fundamental que adotássemos rapidamente um novo sistema de folha de pagamento com um fornecedor de qualidade”, diz Heather Hall, diretora de serviços comerciais da Family Care.

Ao mesmo tempo, a organização precisava fazer a transição para uma nova plataforma de RH. Estava buscando sistemas integrados de folha de pagamento e RH, em vez de dois sistemas autônomos que não se comunicavam.

Dada a dimensão e a seriedade do desafio, a Family Care decidiu contratar a PayGroup by Deel. As organizações se reuniram em 1º de abril de 2023. Em 30 dias, o PayGroup by Deel tinha um teste pronto para ser executado.

“A resposta mais fácil para eles teria sido: 'Isso é muito difícil; o prazo é muito curto', mas o PayGroup se esforçou para fazer a mudança acontecer, nos integrando em uma janela de dois meses”, diz Hall.

Não foi apenas a velocidade do PayGroup que impressionou a Family Care, mas também seu planejamento, serviço e confiabilidade. O PayGroup desenvolveu um plano para implementar a mudança e entregou, cumprindo todos os prazos. Eles nomearam um gerente de projeto dedicado, que colaborou com nosso gerente de projetos. Eles trabalharam juntos até terem tudo certo e pronto para começar.

"Mesmo desde a entrada em funcionamento, o PayGroup tem sido muito ágil na resolução de quaisquer problemas e em fazer com que o sistema funcione para nós."

Em três meses, o PayGroup by Deel tinha a folha de pagamento da Family Care em pleno andamento — com a conformidade em mente.

"Não há dúvida sobre a integridade e a precisão dos dados ou relatórios", diz Hall. "Não temos dúvidas de que estamos em conformidade com nossos requisitos de superanuidade, relatórios, PAYG e assim por diante."

O novo sistema de pagamento de salários é simples de utilizar, pelo que a transição para o pessoal foi bastante tranquila. "É fácil para os funcionários preencherem as folhas de ponto e os pedidos de férias, e fácil para os supervisores os aprovarem."

Agora que a integração foi concluída, a PayGroup by Deel está trabalhando com a Family Care para personalizar a folha de pagamento para atender às necessidades específicas da organização.