Como a VoiceFlow envia equipamentos sem problemas para sua equipe internacional

O Voiceflow permite que os usuários criem, testem e iniciem aplicativos para assistentes de voz como Amazon Alexa e Google Assistant. A plataforma permite que os usuários criem chatbots de voz, aplicativos ativados por voz e outras ferramentas acionadas por voz sem amplo conhecimento de codificação. Com a interface e as ferramentas intuitivas do Voiceflow, a criação de assistentes de voz com IA é mais acessível a uma variedade maior de desenvolvedores e designers.

Fundada em Toronto, Canadá, em 2019, a Voiceflow operou inicialmente como uma empresa local, contratando talentos de sua cidade natal e dos EUA, sua única entidade global. Quando a pandemia da COVID-19 chegou, a Voiceflow, como muitas outras empresas, se tornou remota e continua sendo uma empresa que prioriza o controle remoto até hoje.

Com essa mudança integral, a equipe da Voiceflow considerou a contratação internacional uma parte fundamental de sua estratégia de crescimento. No entanto, a criação de entidades globais para contratar e pagar a toda a gente estava fora do seu orçamento e do seu calendário. A Voiceflow precisava de um parceiro que pudesse ajudar. Foi então que Deel entrou em cena. Com todo o RH e a conformidade globais controlados, a Voiceflow poderia se concentrar no crescimento de sua equipe.

No entanto, o Voiceflow enfrentou um novo desafio: encontrar uma maneira unificada de enviar equipamentos para novos membros da equipe dentro do orçamento e sem demora. Inicialmente, a compra de equipamentos da Voiceflow era desarticulada. Alguns equipamentos foram adquiridos diretamente nas lojas locais de um fornecedor, enquanto outros foram adquiridos através de terceiros. Isso resultou em datas de entrega, preços, logística e experiências inconsistentes para todos.

Felizmente, a integração da Deel com a Hofy resolveu os desafios internacionais de envio de equipamentos da Voiceflow.

Agora, o Voiceflow está enviando laptops para novos membros da equipe com rapidez e segurança. Lawrence disse: “O processo foi extremamente simples e rápido. Foi surpreendente para mim como a [configuração] demorou alguns minutos em vez de horas.”

A parceria da Deel com a Hofy economiza tempo do Voiceflow e garante uma ótima experiência para novos membros da equipe, bem como para a equipe de equipamentos. Com o equipamento sendo uma parte tão integral e pessoal da jornada de um trabalhador, as reclamações podem surgir rapidamente se algo der errado. Com a Deel, a equipe do Voiceflow está tendo mais facilidade e sem reclamações.

"Não recebemos nenhuma reclamação dos novos membros da equipe que receberam seus equipamentos", disse Lawrence. Além disso, só ouvi coisas boas sobre o serviço da equipe interna da Voiceflow encarregada do processo. É uma tarefa a menos [para eles], que antes demandava muito tempo e esforço."

Desde que trabalhou com a Deel, a Voiceflow pode contratar, integrar, pagar e equipar toda a sua força de trabalho global por meio de uma plataforma. A equipa cresceu para mais de 20 pessoas em mais de 7 países, poupando à Voiceflow 30 mil dólares na configuração da entidade.

O Voiceflow também simplificou a forma como envia equipamentos com a integração Hofy da Deel, economizando mais de 60 horas de administração e um adicional de $10 mil.