O que está incluso
Visão geral do template de avaliação de desempenho baseada em competências
Uma avaliação de desempenho baseada em competências avalia o desempenho de um funcionário com base em habilidades e comportamentos específicos essenciais para sua função e para o sucesso da organização.
Este template facilita um processo completo de avaliação de desempenho que se alinha aos objetivos estratégicos da organização, concentrando-se tanto nas realizações quanto nas áreas de desenvolvimento de cada funcionário.
Este template inclui:
- Nomes, período de avaliação e escala de classificação: preencha o nome do funcionário, a função e o departamento, o nome do gerente, o período de avaliação e a escala de classificação de desempenho (se aplicável)
- Instruções para o avaliador: obtenha diretrizes sobre como conduzir a avaliação de forma eficaz, garantindo consistência e imparcialidade
- Perguntas de avaliação de desempenho quantitativas e qualitativas: o template contém perguntas de classificação e abertas para avaliar vários aspectos do desempenho do funcionário e do domínio da competência
- Competências essenciais: avalie as competências essenciais necessárias para a função atual do funcionário - as competências incluídas são comunicação, trabalho em equipe, gerenciamento de tempo e priorização, solução de problemas e pensamento analítico, autodesenvolvimento e mentalidade de crescimento
- Competências técnicas: avalie as habilidades técnicas específicas necessárias para a função atual do funcionário
- Potencial de liderança: avalie as habilidades de liderança e o potencial do funcionário para assumir maiores responsabilidades
- Resumo geral do desempenho: resuma a avaliação de desempenho para obter uma visão completa do desempenho do funcionário em todas as áreas
- Áreas para aprimoramento: identifique as áreas em que o funcionário pode aprimorar suas habilidades e contribuições
- Metas para o próximo período de avaliação: defina objetivos específicos e mensuráveis a serem alcançados pelo funcionário antes da próxima avaliação de desempenho
- Planejamento de desenvolvimento: planeje o desenvolvimento da carreira do funcionário - defina as próximas etapas concretas, incluindo treinamento, orientação e outras oportunidades de crescimento
- Cronograma de acompanhamento: programe avaliações contínuas e check-ins para discutir o progresso e reajustar as metas conforme necessário
Como usar este template de avaliação de desempenho baseada em competências
Usando este template, os gerentes podem realizar avaliações de desempenho completas e eficazes que destacam as áreas de melhoria, comemoram os sucessos e alinham o crescimento do funcionário com os objetivos organizacionais.
Veja como você pode tirar o máximo proveito deste template:
- Avalie as competências incluídas no template e certifique-se de que estejam alinhadas às expectativas específicas da função e às metas organizacionais
- Modifique o template adicionando ou removendo competências específicas da função ou do departamento do funcionário
- Use a estrutura completa de competências de sua organização para selecionar as mais apropriadas
- Decida se quer usar escalas de classificação ou manter a avaliação qualitativa - o template usa a escala de classificação de 1 a 5, com dois conjuntos de classificações de desempenho, um para avaliar a eficácia (1 - Nada eficaz a 5 - Extremamente eficaz) e outro para avaliar a qualidade do trabalho (1 - Muito ruim a 5 - Excelente), mas fique à vontade para personalizar as escalas de classificação
- Certifique-se de que os critérios de avaliação sejam claros, mensuráveis e relevantes para as expectativas de desempenho
- Preencha o nível de domínio esperado para cada competência no formulário de avaliação
- Comece a avaliar o funcionário: forneça exemplos específicos para ilustrar onde o funcionário excede ou mal atende às expectativas; identifique as áreas em que ele precisa melhorar
- Equilibre feedback construtivo e feedback positivo
Perguntas frequentes
O que é o modelo de competência da avaliação de desempenho?
O modelo de competência da avaliação de desempenho concentra-se na avaliação do desempenho de um indivíduo com base em um conjunto predefinido de competências essenciais para o sucesso em sua função. Essas competências geralmente estão alinhadas com os valores essenciais, as metas e os requisitos do cargo da organização.
Qual é o processo típico de avaliação de competências?
O processo típico de avaliação de competências envolve várias etapas, incluindo a identificação de competências relevantes de acordo com a descrição e o escopo do cargo, a definição de expectativas de desempenho, a seleção de metodologias de avaliação (por exemplo, autoavaliação, percepções de colegas de trabalho, avaliação de desempenho em relação a métricas predefinidas), a avaliação de desempenho em relação a cada competência, o fornecimento de feedback ao indivíduo e a criação de um plano de desenvolvimento profissional para abordar as áreas de melhoria.
O que é a estrutura de competências para o gerenciamento de desempenho?
Uma estrutura de competências para o gerenciamento de desempenho é uma abordagem estruturada para definir, avaliar e desenvolver competências em uma organização. Ela fornece uma estrutura completa para identificar as habilidades e os comportamentos necessários para várias funções, avaliar o desempenho em relação a essas competências, estabelecer metas para o próximo período e apoiar o desenvolvimento do funcionário e a progressão na carreira.
O que são perguntas comuns baseadas em competências?
As perguntas comuns baseadas em competências concentram-se em avaliar as habilidades, os comportamentos e as experiências de um indivíduo relacionadas a competências específicas.
Veja a seguir alguns exemplos incluídos no template:
- Avaliação das habilidades de comunicação: em uma escala de 1 a 5, com que eficácia o funcionário se comunicou com stakeholders internos e externos?
- Avaliação do desempenho geral no trabalho: com que eficácia o funcionário apoiou e contribuiu para o desempenho geral da equipe?
- Avaliação da adaptabilidade: você pode dar um exemplo de um momento em que o funcionário se adaptou rapidamente a uma nova tecnologia ou software?
Como redigir uma avaliação de competência?
Escrever uma avaliação de competência envolve avaliar o desempenho de um indivíduo com base em competências específicas exigidas para sua função. Normalmente, a revisão inclui uma avaliação da proficiência do indivíduo em cada competência, exemplos de seu comportamento ou ações que demonstram competência, áreas de força e áreas que precisam ser aprimoradas. Ela deve ser estruturada e objetiva, fornecendo feedback acionável e motivando os funcionários a desenvolverem ainda mais suas habilidades.