Hur BCG centraliserade löner över 6 länder med Deel Global Payroll

Boston Consulting Group (BCG) är ett globalt managementkonsultföretag. Det hjälper organisationer att utveckla en konkurrensfördel, uppnå tillväxt och påverka samhället positivt. Många av BCG:s kunder är bland de 500 största företagen i världen. BCG verkar globalt och arbetar i ett antal länder i Sydostasien, inklusive Indonesien, Malaysia, Filippinerna, Thailand, Vietnam och Singapore.

Med en spridd global arbetskraft brukade BCG krångla flera lönesystem för att betala sina anställda. Teamet var tvunget att sköta löneutbetalningarna separat för varje land, vilket gjorde det oerhört svårt att centralisera löneutbetalningarna. ”Innan 2019 var vi tvungna att använda fyra leverantörer för sex länder, och var och en hade olika sätt att arbeta”, säger Rajes Rajamorganan, SEA-Payroll manager på BCG.

Dessutom var kommunikationen ofta tidskrävande på grund av språkbarriärer, och vissa leverantörer var begränsade tekniskt.

”Vissa hade portaler som tillät dig att ladda upp lönebesked men ingen annan information”, säger Rajamorganan. Dessa portaler kunde inte integreras med BCG: s andra onlineplattformar, så anställda glömde ofta inloggningsuppgifter.

”Andra leverantörer hade inte ens onlinefunktioner”, förklarar Rajamorganan. ”De skulle skicka lönesedlar via e-post till anställda, vilket var ganska besvärligt.” Under 2019 beslutade BCG att övervinna dessa utmaningar genom att flytta till PayAsia by Deels löneservice för flera länder.

BCG bestämde sig för att flytta till Deel via PayAsia eftersom det är ett verkligt multinationellt företag med en världsomspännande lönelista. "Det här gjorde det möjligt för oss att standardisera hela processen för Asien", säger Rajes.

Ett annat dragplåster var Deels banbrytande teknik. Med PayAsia by Deel kan alla anställda använda en enda plattform för att se spelkuponger, ladda upp bakgrundskontroller, ansöka om ledighet och mer. Dessutom är PayAsia by Deels plattform lätt att använda och integrerar intuitivt BCG:s system för enkel inloggning. "Anställda berättar för oss att portalen är mycket användarvänlig och att de litar på systemet", säger Rajamorganan. "Vi har inga problem."

BCG drar också nytta av PayAsia by Deels kundtjänst. ”Vi har ett samtal varje vecka med IT- och integrationsteamet och varannan vecka med kontoansvarig”, säger Rajamorganan. "De är mycket proaktiva när vi har frågor - och inte bara när det gäller lönerna." Deels kundtjänst ger HR-rådgivning i länder där BCG är verksamt och uppdaterar om lagändringar och regeländringar, allt på en mängd olika språk.

BCG arbetar för närvarande med PayAsia by Deel för att integrera sitt HR-system, Workday. På grund av framgången för löneplattformen i de nuvarande länderna har BCG hopp om att utöka tekniken till sina andra globala verksamheter som Japan.

Att arbeta med PayAsia by Deel har sparat BCG tid och resurser, och det förväntar sig att fortsätta växa. Teamet räknar med att växa ytterligare 10-15% under de närmaste åren samtidigt som deras lönepersonal hålls på 1,5.