Sastrify 如何利用 Deel IT 解決全球設備問題

Sastrify 是一個 SaaS 採購平台，幫助公司優化軟體和雲端訂閱成本，營運團隊完全遠端，分布於歐洲、美洲及其他地區。

隨著公司在國際市場上的快速成長，現有設備管理流程中的低效率問題變得愈發明顯。Sastrify 之前的供應商為其人事營運團隊設定了不必要的手動任務這導致了員工的挫敗感。

“We tried two different providers, but the experience was awful. It created so much manual work and anger on our end that we were just frustrated,” shared Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify.

為了解決這些挑戰，Sastrify 尋求 Deel IT 的幫助，以簡化和優化其分散式員工的設備採購和交付流程。

Deel IT 透過自動化 Sastrify 的設備管理工作流程，消除了低效率的問題。Sastrify 不再手動處理設備請求，而是設定了客製化的工作流程來滿足特定部門的需求。工程師可獲得高規格的工具，而主管則可使用高級選購品 - 所有選購品都透過預先核准的目錄進行管理。

員工會自動被邀請至 Deel，他們可以直接訂購設備，將人事營運團隊從耗時的工作中解放出來。

“You would hear me complaining daily about our equipment issues with our previous provider. With Deel IT, this simply stopped.” — Claudia Korenko, People Ops Manager, Sastrify

Sastrify 的全球招募策略包括在眾所周知難以運送的地區，例如奈及利亞、科索沃和偏遠的島嶼，安排員工上崗。Deel 的全球物流能力可確保成功送貨到這些「不可能」的地點，讓 Sastrify 有信心擴展。

“Deel exceeded our expectations by delivering equipment to challenging regions. Their ability to match our speed and flexibility has made them an integral part of our operations,” Claudia noted.

新進員工不再因 IT 問題而延誤

Deel IT 在 10 個工作天內交付了 97% 的訂單，確保員工無論身在何處都能按時收到設備。此外，Deel 反應迅速的客戶支援團隊進一步增強了員工和人事營運團隊的信任和滿意度。