How SOCi automates hiring, onboarding, and paying with Deel

SOCi permite a las empresas con múltiples ubicaciones automatizar y escalar los esfuerzos de marketing en todos los canales digitales de una manera dirigida a tu marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Como un lugar central para escalar el marketing, SOCi es una plataforma creada tanto para equipos empresariales como locales.

Originalmente, los procesos de adquisición de talento, contratación y nómina de SOCi eran manuales y carecían de una fuente de verdad. Utilizaba diferentes plataformas para los procesos de entrevistas y candidatos, lo que requería que su equipo exportara datos a sus archivos internos, lo que provocaba una entrada manual repetitiva y propensa a errores.

Cada vez que contrataban a alguien, el equipo de cuentas por pagar de SoCi gestionaba todas las operaciones de nómina en papel, lo que provocaba errores y retrasos. "Hacíamos procesos manuales utilizando nuestras propias facturas en papel, que no llegaban de forma coherente", explicó Craig Single, vicepresidente de Adquisición de Talento & People Analytics.

Además, SOCi solo tenía entidades en unos pocos países. Su equipo se limitaba a contratar en esos lugares, lo que les impedía acceder al grupo global de talentos.

A principios de 2022, SOCi se enfrentó a una fase de rápido crecimiento y necesitó contratar al mejor talento posible lo más rápido posible. Manejar esta demanda a través de su proceso interno le habría costado a SOCi demasiado tiempo, esfuerzo y dinero.

Fue entonces cuando se enteraron de Deel. A SoCi le interesaba saber cómo la plataforma de Deel y la integración con Greenhouse le permitirían hacer que los procesos de contratación, incorporación y nómina pasaran de horas a solo unos pocos clics, sin dejar de cumplir con las normas

Pasar de gestionar varias plataformas desconectadas a reunir todos los datos de diferentes procesos en un solo lugar cambió las reglas del juego para SoCi. Ahora cuenta con informes reveladores que proporcionan a su equipo de personal más claridad y permiten tomar mejores decisiones. “Antes de activar la integración con Greenhouse, nuestros procesos eran muy manuales, y ahora han pasado a unos pocos minutos y clics, eliminando errores de datos y sabiendo que son seguros”, dijo Singles.

Estos resultados se deben a una colaboración increíblemente exitosa entre el equipo de SOCi y su Gerente de Éxito del Cliente en Deel, que brindó apoyo continuo durante todo el proceso. Singles dijo: "Establecimos una gran relación con nuestro equipo de gestión de cuentas [en Deel]... nos han ayudado a asegurarnos de que estamos usando Deel de la manera más eficiente y cómo constantemente encuentran nuevas soluciones para resolver los problemas que tenemos".

Through Deel, SOCi was able to scale its team and enter the global talent market at the speed it needed to meet the company’s goals. It went to hiring in +20 locations. Single explained, “We now have team members in 25 countries as a result of Deel being able to fast track the process of bringing on the talent we needed globally”.

SOCi no solo pudo ampliar su equipo según lo necesario, sino que también aceleró el proceso de contratación y transfirió datos más rápido y sin errores de una plataforma a otra en segundos gracias a la integración optimizada de Deel Connect con Greenhouse. "Ahora tenemos una fuente unificada de información donde gestionamos todo con una factura integrada, conectando nuestro NetSuite y nuestro ATS, que es Greenhouse", mencionó Single.

SOCi está deseando explorar las nuevas funciones de Deel, especialmente las herramientas de datos y de informes. Están considerando usar Deel para ver cómo se pueden obtener, interpretar y optimizar fácilmente sus datos globales.