How SOCi automates hiring, onboarding, and paying with Deel

SOCi permite a las empresas con múltiples ubicaciones automatizar y escalar los esfuerzos de marketing en todos los canales digitales de una manera dirigida a tu marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Como un lugar central para escalar el marketing, SOCi es una plataforma creada tanto para equipos empresariales como locales.

Originalmente, los procesos de adquisición de talento, contratación y nómina de SOCi eran manuales y carecían de una fuente de verdad. Utilizaba diferentes plataformas para los procesos de entrevistas y candidatos, lo que requería que su equipo exportara datos a sus archivos internos, lo que provocaba una entrada manual repetitiva y propensa a errores.

Cada vez que contrataban a alguien, el equipo de cuentas por pagar de SoCi gestionaba todas las operaciones de nómina en papel, lo que provocaba errores y retrasos. "Hacíamos procesos manuales utilizando nuestras propias facturas en papel, que no llegaban de forma coherente", explicó Craig Single, vicepresidente de Adquisición de Talento & People Analytics.

Además, SOCi solo tenía entidades en unos pocos países. Su equipo se limitaba a contratar en esos lugares, lo que les impedía acceder al grupo global de talentos.

A principios de 2022, SOCi se enfrentó a una fase de rápido crecimiento y necesitó contratar al mejor talento posible lo más rápido posible. Manejar esta demanda a través de su proceso interno le habría costado a SOCi demasiado tiempo, esfuerzo y dinero.

Fue entonces cuando se enteraron de Deel. A SoCi le interesaba saber cómo la plataforma de Deel y la integración con Greenhouse le permitirían hacer que los procesos de contratación, incorporación y nómina pasaran de horas a solo unos pocos clics, sin dejar de cumplir con las normas

Pasar de gestionar varias plataformas desconectadas a reunir todos los datos de diferentes procesos en un solo lugar cambió las reglas del juego para SoCi. Ahora cuenta con informes reveladores que proporcionan a su equipo de personal más claridad y permiten tomar mejores decisiones. “Antes de activar la integración con Greenhouse, nuestros procesos eran muy manuales, y ahora han pasado a unos pocos minutos y clics, eliminando errores de datos y sabiendo que son seguros”, dijo Singles.

Estos resultados se deben a una colaboración increíblemente exitosa entre el equipo de SOCi y su Gerente de Éxito del Cliente en Deel, que brindó apoyo continuo durante todo el proceso. Singles dijo: "Establecimos una gran relación con nuestro equipo de gestión de cuentas [en Deel]... nos han ayudado a asegurarnos de que estamos usando Deel de la manera más eficiente y cómo constantemente encuentran nuevas soluciones para resolver los problemas que tenemos".

A través de Deel, SOCi pudo escalar su equipo e ingresar al mercado global de talento a la velocidad que necesitabas para cumplir con los objetivos de la empresa. Se destinó a contratar en más de 20 ubicaciones. Ahora tenemos miembros del equipo en 25 países como resultado de que Deel pudo acelerar el proceso de traer el talento que necesitábamos a nivel mundial.

SOCi no solo pudo hacer crecer su equipo según fuera necesario, sino que también aceleró el proceso de contratación y obtuvo datos más rápido y sin errores de una plataforma a otra en segundos a través de la integración optimizada de Deel Connect con Greenhouse. "Ahora tenemos una fuente unificada de la verdad donde gestionamos todo con una factura integrada, conectando nuestro NetSuite y nuestro ATS, que es Greenhouse", mencionó Single.

SoCi está deseando explorar las nuevas funciones de Deel, especialmente las herramientas de datos e informes. Están considerando usar Deel HR para ver cómo sus datos globales se pueden obtener, interpretar y optimizar fácilmente.