How SOCi automates hiring, onboarding, and paying with Deel

SOCi permet aux entreprises multisites d'automatiser et d'étendre leurs efforts marketing sur tous les canaux numériques, d'une manière qui soit axée sur la marque, perfectionnée au niveau local et connectée aux données. En tant que lieu central pour faire évoluer le marketing, SOCi est une plateforme conçue pour les équipes d’entreprise et locales.

À l’origine, les processus d’acquisition de talents, d’embauche et de paie de SOCi étaient manuels et ne disposaient pas d’une source de vérité. Elle utilisait différentes plateformes pour les entretiens et les processus de candidature, obligeant son équipe à exporter des données vers ses fichiers internes, ce qui entraînait des saisies manuelles répétitives sujettes à des erreurs.

Chaque fois que quelqu'un était embauché, l'ensemble des opérations de paie était géré sur papier par l'équipe des comptes fournisseurs de SOCi, ce qui entraînait des erreurs et des retards. « Nous faisions simplement des processus manuels à l'aide de nos propres factures papier qui n'arrivaient pas régulièrement », explique Craig Single, vice-président de l'acquisition de talents & People Analytics.

De plus, SOCi n'avait d'entités que dans quelques pays. Son équipe était limitée à embaucher dans ces endroits, ce qui l’empêchait d’accéder au bassin mondial de talents.

Au début de l’année 2022, SOCi a été confronté à une phase de croissance rapide et avait besoin d’embaucher les meilleurs talents possibles le plus rapidement possible. Gérer cette demande via son processus interne aurait coûté à SOCi trop de temps, d’efforts et d’argent.

C'est à ce moment-là qu'ils ont entendu parler de Deel. SOCi voulait savoir comment la plateforme de Deel et son intégration à Greenhouse pourraient lui permettre de faire passer les processus de recrutement, d'intégration et de paie de quelques heures à quelques clics, tout en restant conforme

Passer de la gestion de plusieurs plateformes non connectées à la collecte de toutes les données issues de différents processus en un seul endroit a changé la donne pour SOCi. Elle contient désormais des rapports pertinents qui fournissent plus de clarté à son équipe chargée du personnel, ce qui lui permet de prendre de meilleures décisions. « Avant d'activer l'intégration à Greenhouse, nos processus étaient très manuels. Maintenant, ils ne durent que quelques minutes et quelques clics, ce qui élimine les erreurs de données et garantit la sécurité », explique Singles.

Ces résultats sont dus à une collaboration incroyablement fructueuse entre l'équipe de SOCi et son Customer Success Manager chez Deel, qui a apporté une assistance continue tout au long du processus. Singles a déclaré : « Nous avons établi une excellente relation avec notre équipe de gestion des comptes [chez Deel]... Ils nous ont aidés à utiliser Deel de la manière la plus efficace possible et à proposer constamment de nouvelles solutions pour résoudre nos problèmes. »

Grâce à Deel, SOCi a pu élargir son équipe et pénétrer le marché mondial des talents à la vitesse nécessaire pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Cela a été consacré au recrutement dans plus de 20 sites. Single explique : « Nous avons maintenant des membres de l'équipe dans 25 pays, car Deel a pu accélérer le processus visant à recruter les talents dont nous avions besoin au niveau mondial ».

SOCi a non seulement pu développer son équipe selon les besoins, mais elle a également accéléré le processus de recrutement et a transmis les données plus rapidement et sans erreur d'une plateforme à l'autre en quelques secondes grâce à l'intégration rationalisée de Deel Connect à Greenhouse. « Nous disposons désormais d'une source fiable unifiée qui nous permet de tout gérer à l'aide d'une seule facture intégrée, en connectant notre NetSuite à notre ATS, qui est Greenhouse », explique Single.

SOCi a hâte de découvrir les nouvelles fonctionnalités de Deel, en particulier les outils de données et de reporting. Ils envisagent d’utiliser Deel HR pour voir comment leurs données mondiales peuvent être facilement obtenues, interprétées et optimisées.