Industri
E-commerce
Region
Asia Pacific
Företagets storlek
500-1000
Deel produkter som används
Deel Contractor
The Challenge
Svårigheter med att anställa enligt gällande regler över hela världen
ShopBack Group är Asien-Stillahavets ledande shopping-, belönings- och betalningsplattform, som betjänar över 45 miljoner kunder på 12 marknader. De krävde en effektiv och kompatibel lösning för att anställa och ombord fjärrentreprenörer i länder där de inte hade juridiska personer.
"The primary driver for our switch to Deel was the compliance capability. We needed a platform that could quickly facilitate hiring and onboarding in markets where we didn't have an entity," said Carolyn Choo, VP, People at ShopBack
Lösningen
Robust efterlevnad och blixtsnabb onboarding med Deel Contractor
Deels omfattande efterlevnadsfunktioner gjorde det möjligt för ShopBack att snabbt anställa entreprenörer i länder med komplexa lagkrav. Denna flexibilitet var avgörande för att överbrygga kompetensbrister på olika marknader och upprätthålla talangutbudet.
"With Deel, we could hire skilled engineers in markets where we lacked local entities, allowing us to meet our technical needs efficiently," said Carolyn Choo, VP, People at ShopBack
Deels strömlinjeformade onboarding-process minskade avsevärt den tid som krävs för att få entreprenörer ombord, vilket gjorde det möjligt för ShopBack att snabbt svara på marknadens krav och anställa högkvalificerade talanger, inklusive säkerhetsingenjörer.
"The speed and ease of onboarding contractors with Deel was impressive. We transitioned our contractors within 24 hours, ensuring no disruption in our operations." - said Carolyn Choo, VP, People at ShopBack
Utmärkt kundservice
Förutom effektiviteten i onboarding-processen kunde Deel tillhandahålla enastående kundservice för ShopBack. Teamet svarar snabbt på feedback eller frågor, vilket garanterar en trevlig upplevelse under hela processen.
"Vi är imponerade över hur Deel tar sina kunder på allvar för att säkerställa att deras behov uppfylls. Ledningsgruppens lyhördhet är verkligen något som sticker ut för oss."
—Carolyn Choo,
VP People, ShopBack
