Cómo gestionar equipos remotos de forma efectiva

Ahora bien, la gestión de equipos remotos tampoco es un tema tan sencillo. Será porque, quizás, se suele estar más habituado a la coordinación de equipos de trabajo de forma presencial, donde la comunicación puede parecer que fluye más natural al estar todos en la misma oficina.

Para una correcta gestión de los equipos remotos, se debe tomar en consideración una serie de factores que hacen la diferencia entre aquellas compañías que planifican y organizan su situación, respecto de las que lo hacen de forma improvisada. Desde luego, las primeras tienen muchas más posibilidades de escalar y obtener los mejores resultados.

¿Te gustaría saber cómo puedes gestionar equipos remotos de manera eficiente y lo más óptima posible? Te contamos todo lo que tienes que saber, a continuación.

¡Empecemos ahora!

1. Aprovechar las herramientas tecnológicas de gestión de equipos remotos

Dado que el trabajo es totalmente remoto (o, incluso, podría ser híbrido pero esto supone que, de igual manera, todos deben estar alineados a los proyectos y las necesidades y solicitudes de la empresa), ¿qué mejor que aprovechar las herramientas online para coordinar el equipo de trabajo?

Existen herramientas tecnológicas muy diversas para el trabajo remoto, ideales para el manejo del tiempo y la productividad. Dado que refuerzan el trabajo en equipo y evita que los colaboradores puedan tener una especie de sensación de aislamiento por no estar cerca físicamente. Muchas de ellas colaboran con la planificación de las tareas y la jerarquización de las prioridades (para poder detectar qué es urgente e importante, qué se puede delegar y qué puede esperar).

Asimismo, las herramientas de gestión de proyectos son más que esenciales en todo equipo que trabaja bajo esta modalidad. Esto porque les permite a los colaboradores estar en sintonía con los avances de los proyectos, detectar qué es lo que falta hacer y organizarse con el resto de las tareas que tienen por delante.

Ni hablar de la importancia de la comunicación interna. Los equipos remotos deben de disponer distintas herramientas, con distintos fines, para la comunicación. Según el tipo de mensaje y relevancia, será más acorde utilizar algún software de mensajería online (como el caso de Slack), mientras que en otras ocasiones será necesario hacer alguna que otra videollamada por Google Meet o Zoom, o enviar simplemente un correo electrónico.

2. Lleva un registro constante

Aunque no necesariamente se deben realizar llamadas grupales o individuales todos los días, hay que llevar un registro del trabajo y las necesidades de la empresa en cada momento.

Las reuniones deben realizarse regularmente, y ser programadas, lo que implica que cada encuentro tenga un objetivo y un tiempo de duración. 

En este sentido, es importante comunicar lo que sucede en la empresa para que los empleados estén informados, pero también se sientan valorados y escuchados.

La gestión de las reuniones online son una oportunidad para definir horarios, frecuencias y canales para la comunicación.

Mantener la claridad de los objetivos diarios y definir pautas de compromiso serán de gran ayuda para la organización laboral de los miembros del equipo.

3. Crear espacios para la interacción social

Otro de los puntos importantes es que, así como se organizan y pautan encuentros o reuniones laborales online, la interacción social remota también debe contar con un espacio.

De esta manera se logrará fortalecer los lazos y la relación entre los miembros del equipo para asegurar un desempeño laboral positivo. 

Organizar alguna reunión online para conocerse más será un aspecto muy positivo para la empresa, al mejorar el clima laboral y la agilidad de las tareas.

4. Genera estrategias para prevenir el burnout

Las organizaciones y empresas saben que los colaboradores son el capital más importante que tienen, por eso deben trabajar en prevenir el Síndrome de Burnout o estrés laboral crónico.

La OMS considera el burnout una enfermedad que deteriora la salud física y mental. Y la exposición excesiva a la pantalla puede desarrollar una desmotivación emocional y cognitiva en los miembros del equipo. 

¿Qué puede hacer la empresa para prevenir el burnout? Evitar la sobrecarga de trabajo, y otorgar todo lo necesario para que el colaborador desempeñe sus funciones. 

Sobre todo en el trabajo remoto es importante definir horarios, y jerarquizar las tareas. Es indispensable contar con una planilla para organizar y dividir las responsabilidades con fechas de entrega, materiales, etc.

La flexibilidad horaria es otro punto a considerar. De esta manera los colaboradores podrán gestionar sus tiempos, pero deberás asegurarte de monitorear el trabajo para que se atengan a esos horarios y no se excedan, por ejemplo.

Por otra parte, lo ideal sería realizar una evaluación constante del nivel de estrés, ya que algunas personas son más propensas que otras a sufrirlo. En este sentido, la implementación de programas de salud mental gratuitos o con costos preferenciales es la solución.

5. Apoyarse en beneficios no tradicionales

La extensión del período de vacaciones o de otro tipo de licencias, como el de maternidad o paternidad, no dejan de ser beneficios que vuelven a las empresas muy atractivas de cara a potenciales colaboradores, además de ser considerados recursos valiosos para quienes actualmente trabajan en esas empresas.

Pero, hay otras formas de fidelizar a los colaboradores y evitar la fuga de talento. Es una realidad que contar con personal que esté altamente implicado en los proyectos, y que dé lo mejor de sí, depende de los estímulos que les brinde la compañía en cuestión.

En este sentido, las Stock Options resultan una buena práctica para motivar a los colaboradores. Es un gran complemento al salario, un incentivo que le permite a los trabajadores de la empresa convertirse en accionistas de la misma. ¿Quieres saber qué son las Stock Options y para qué sirven? Vista nuestra guía completa, donde encontrarás todas las respuestas para poder implementarlo con éxito en tu organización.

Otro punto importante que está en pleno auge, entre los beneficios no tan “tradicionales”, es el pago con criptomonedas. El Bitcoin se está volviendo una moneda digital muy bien percibida por los colaboradores, dado que sus rendimientos suelen ser bastante elevados. Para quienes prefieren monedas no tan volátiles, también se puede ofrecer el pago de la nómina bajo criptomonedas más estables como DAI.

Entonces, para gestionar equipos remotos de manera efectiva, se debe trabajar en algunos puntos principales como el uso de herramientas de gestión online, tener en consideración la presión fiscal, contratar colaboradores cumpliendo con todas las obligaciones de cada país, además de apoyarse en beneficios no tan “tradicionales” como las Stock Options o el pago con criptomonedas.

Puede parecer una tarea muy complicada al principio, y si bien no es nada sencillo, trabajando en los puntos que hemos mencionado aquí podrás obtener grandes resultados. Tu equipo de trabajo estará alineado a los proyectos y entregará los resultados deseados. Luego, será cuestión de tiempo y mayor capacitación de los distintos departamentos de la empresa, para que la performance alcanzada sea cada mes superior.

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