Descripción de un puesto de trabajo remoto en 8 pasos

Aunque no lo parezca a primera vista, la descripción de puesto de trabajo remoto no es igual al del puesto de oficina.

El trabajo a distancia difiere en muchos aspectos, y todos ellos deben abordarse en el anuncio de empleo. Tus candidatos deben saber qué esperar, desde el principio. Además, importa aún más el aspecto del anuncio, ya que tener una oferta de trabajo a distancia suele significar que tienes acceso a un pool de candidatos mucho más amplio.

Eliminar el componente geográfico y abrir tu empresa a todos los interesados, sin importar dónde se encuentren, también significa que podrías atraer a demasiados candidatos no cualificados y perder a los mejores talentos. Hay formas de evitarlo creando el mejor anuncio de empleo posible. Veamos cómo puedes hacerlo.

Comienza con el título perfecto del puesto

El objetivo del anuncio de empleo es ayudarte a diferenciar a los candidatos indeseables y atraer a los mejores talentos. Todo comienza con el título del puesto.

Dado que ofreces un puesto de trabajo remoto, a tus candidatos potenciales les va a resultar difícil enterarse de una nueva vacante a través de los rumores. Por eso, el título del puesto que elijas debe poder buscarse. Incluso si utilizas algún tipo de denominación de puesto poco habitual en tu empresa, opta por funciones más tradicionales en su publicación. Utilizar expresiones como ninja, gurú o estrella del rock puede ser divertido, pero en este caso no conseguirás el objetivo.

Además, ten en cuenta que los puestos remotos tienen muchas formas. Los solicitantes de empleo estarán muy agradecidos a cualquier empleador que ponga la información en el título. A diferencia de los de oficina, los trabajadores remotos pueden trabajar tiempo completo, tiempo parcial o como un trabajador independiente, etc. Hay muchas opciones y poner tu oferta en el título ayuda a que los futuros miembros de tu equipo sepan qué esperar. Esto también te ayudará a evitar candidatos que no encajen bien.

Detalla las responsabilidades de tu puesto remoto

No importa si se trata de empleados que trabajan en la oficina o a distancia: todos miran primero la descripción del puesto. A todos les interesa lo que van a hacer más que cualquier otra cosa. Por eso debes crear un anuncio de empleo convincente, atractivo y muy completo.

Lo primero es enumerar todas las cosas que hará tu nuevo trabajador remoto. Sin embargo, no te harás ningún favor si solo mencionas el lado bueno del puesto anunciado. Si no incluyes los "aspectos negativos", no conseguirás atraer a los candidatos que necesitas. Por lo tanto, asegúrate de mencionar todos los viajes, las reuniones, los horarios más largos y el trabajo bajo presión y con plazos ajustados que puedan incluirse.

Otra cosa importante cuando se trata de puestos a distancia son los requisitos específicos. Se recomienda enumerar todas las condiciones en el anuncio de empleo, para que el proceso de contratación sea mucho más fácil. Cuanto más sepa la gente, más probable será que solicite el puesto por las razones adecuadas.

Cuando crees la descripción del puesto, incluye toda la información sobre lo remoto que es el puesto, cuándo esperas que tus candidatos estén disponibles, si tienes alguna obligación para ellos in situ, etc.

Si tienen que ajustarse a una zona horaria determinada, asistir a reuniones a una hora específica o adaptarse de algún modo a un horario inflexible, indícalo en el anuncio de empleo. El trabajo flexible desde casa puede significar muchas cosas para diferentes personas, así que sé lo más específico posible para evitar malentendidos.

Además, si el puesto es remoto solo por un momento, debido a la pandemia de coronavirus, es importante mencionarlo en el anuncio. Si les haces saber lo que pueden esperar por adelantado, te ahorrarás muchos problemas en el futuro.

Haz que tu descripción del puesto destaque

Si usas una plantilla para crear tu anuncio de empleo, lo estás haciendo mal. Al igual que un reclutador lee mil currículos diferentes, un candidato lee tantos anuncios de empleo, si no más. Cuando se contrata a distancia, se compite con empresas de todo el mundo, y atraer a los mejores talentos puede no ser tan fácil como se piensa. Por eso, se debe empezar precisamente aquí: cuando se elabora la descripción perfecta del puesto.

Entonces, ¿cómo puedes crear un anuncio de empleo que atraiga a los mejores candidatos? Bueno, el truco es ir más allá. Por supuesto, enumerará sus responsabilidades y condiciones. Pero para atraer a los candidatos ideales, incluye más información en tu anuncio. Explícales cómo será la primera semana, mes y año. Esto les permitirá visualizarse en este puesto, y definitivamente no es algo que pueda encontrar en las típicas bolsas de trabajo.

Describe a tu candidato perfecto

Ahora que saben lo que van a hacer, es el momento de entrar en el detalle de la mejor persona para este rol remoto. Explicar cómo es tu candidato ideal significa enumerar tanto las habilidades técnicas como las blandas. Lo mejor es enumerar todos los requisitos que buscas, aunque no muchos podrán cumplirlos todos. No obstante, debes hacerlo, para que dejes de lado a los que no encajen bien.

Si alguien no puede cumplir uno o dos puntos, seguirá presentando su candidatura. Si no puede cumplir siete u ocho, será menos probable que lo intente.

Aunque quieras conseguir el mayor número posible de candidatos, la calidad gana siempre a la cantidad. Cuando empieces a enumerar los requisitos, comienza por los esenciales y ve bajando. Si algo es imprescindible, no tengas miedo de destacarlo. Para lo que no requieras pero te gustaría ver, crea una columna especial de "Mejor si...". Evita descripciones vagas, como proactivo, trabajador en equipo, buenas habilidades de comunicación... Enumera lo que realmente requieres de esa persona, no cómo crees que debería ser. 

Tu oferta de trabajo remoto debe transmitir la cultura de tu empresa

Una búsqueda de empleo a distancia típica siempre incluye una investigación exhaustiva sobre la empresa. Trabajar desde casa no elimina la necesidad de estar en contacto constante con los miembros de tu equipo, de hecho, estar físicamente separados aumenta la comunicación escrita y verbal entre compañeros. En realidad, todo esto significa que tus candidatos potenciales se preocupan mucho por saber con quién van a trabajar.

Las empresas remotas siguen teniendo su cultura, su forma de trabajar, sus niveles de inclusión, su política de trabajo y sus chistes internos. Pinta una imagen de un día de trabajo típico, de una reunión de equipo o de una reunión virtual que organices mensualmente. Acerca el espíritu de tu empresa a tus potenciales empleados y asegúrate de que utilizas un lenguaje inclusivo y no sexista en la publicación.

No olvides presentar al equipo

Los candidatos idóneos serán más propensos a presentar su solicitud si sienten que pueden ser una parte valorada y apreciada de tu equipo remoto. Seguramente se presentarán si les gustan los miembros del equipo, por lo que presentarlos es una gran idea.

Sin embargo, si te limitas a escribir sobre ellos, es posible que se pierdan muchas cosas en la traducción. Utiliza fotos, videos y todos los detalles que puedas. Este será también un buen lugar para presentar a los responsables de la contratación, para que los candidatos sepan con quién van a trabajar y a quién pueden esperar durante las entrevistas.

Además de presentar al equipo, puedes aprovechar esta oportunidad para describir la empresa en su conjunto y cómo está organizada. El uso de una herramienta visual, como theorg.com, puede hacerles ver el panorama general y hacer que toda la empresa sea más accesible. El fomento de la transparencia puede empezar incluso antes de que alguien presente su candidatura, y este es un buen lugar para dar un primer paso en la dirección correcta. 

Los beneficios y las ventajas sellarán el trato

Cuando se trata de beneficios y ventajas, la descripción de un puesto de trabajo a distancia es muy diferente a la de uno normal. Dado que la mayoría de las mesas de ping pong, los viernes informales y los pasteles para desayunar no se aplican aquí, tienes que idear otros incentivos para atraer a los mejores talentos.

Lo mejor sería empezar con los beneficios importantes que son iguales para todos, como la salud, las bonificaciones y las ayudas para la formación y la educación. Si tu empresa organiza reuniones que incluyen a todos los trabajadores y cubre los gastos, deberías ponerlo por escrito.

Este sería también un buen lugar para destacar el entorno de trabajo que se espera, y cómo contribuirás a su oficina en casa: hardware, herramientas o incluso un bono. Toda esta información les ayudará a imaginar cómo se sentirán en este puesto, cómo será su "espacio de trabajo", y aumentará el número de candidatos cualificados que se presenten.

Resume todo el proceso de solicitud

Otra cuestión importante cuando se trata de puestos de trabajo a distancia es cómo será el proceso de contratación. Al final de tu anuncio de empleo, para que solo lo lean los candidatos más interesados, explica cómo se desarrollará todo el proceso de selección. ¿Exiges que envíen una carta de presentación? ¿Les enviarás mensajes o utilizará el correo electrónico? ¿Cómo será la entrevista a distancia? ¿Pueden esperar una llamada telefónica o un videochat?

¿Cuánto durará el proceso, cuántos pasos hay? Sé lo más exhaustivo posible y evitarás un montón de preguntas en la primera entrevista.

Crear un anuncio de trabajo remoto exquisito es el primer paso en el proceso de incorporación de un trabajador remoto. Una vez que tengas una base sólida, todos los demás procesos serán mucho más fáciles.