BCG가 Deel Global Payroll을 통해 6개국의 급여를 중앙 집중화한 방법

보스턴 컨설팅 그룹(BCG)은 글로벌 경영 컨설팅 회사입니다. 이는 조직이 경쟁 우위를 개발하고 성장을 달성하며 사회에 긍정적인 영향을 미치는 데 도움이 됩니다. BCG의 고객사 중 다수는 세계 500대 기업 중 하나입니다. BCG는 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 싱가포르 등 동남아시아의 여러 국가에서 글로벌 규모로 사업을 운영하고 있습니다.

전 세계에 분산된 인력으로 인해 BCG는 직원들에게 급여를 지급하기 위해 여러 급여 시스템을 다루곤 했습니다. 팀은 국가별로 급여를 별도로 운영해야 했기 때문에 급여를 중앙 집중화하기가 매우 어려웠습니다. BCG의 SEA 급여 관리자인 Rajes Rajamorganan은 "2019년 이전에는 6개국에 4개의 벤더를 사용해야 했고 각각 다른 운영 방식을 가지고 있었습니다."라고 말합니다.

또한 언어 장벽으로 인해 의사소통에 시간이 많이 소요되는 경우가 많았으며 일부 공급업체는 기술적으로 제한을 받았습니다.

Rajamorganan은 "일부에는 급여명세서를 업로드할 수 있는 포털이 있었지만 다른 정보는 없었습니다."라고 말합니다. 이러한 포털은 BCG의 다른 온라인 플랫폼과 통합될 수 없었기 때문에 직원들은 로그인 세부 정보를 자주 잊어버렸습니다.

Rajamorganan은 “다른 공급업체에는 온라인 기능조차 없었습니다.”라고 설명합니다. "직원들에게 급여명세서를 이메일로 보내곤 했는데, 그게 꽤 번거로웠어요." 2019년, BCG는 이러한 문제를 극복하기 위해 다국가 급여 서비스인 PayAsia by Deel로 전환하기로 결정했습니다.

BCG는 전 세계 직원들에게 급여를 지급하는 진정한 다국적 기업이기 때문에 PayAsia를 통해 Deel로 이전하기로 결정했습니다. Rajes는 “이를 통해 아시아의 전체 프로세스를 표준화할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.

또 다른 매력은 Deel의 최첨단 기술력이었습니다. PayAsia by Deel을 사용하면 모든 직원이 단일 플랫폼을 사용하여 플레이슬립을 확인하고, 신원 조회를 업로드하고, 휴가를 신청할 수 있습니다. 또한 PayAsia by Deel의 플랫폼은 BCG의 SSO(Single Sign-On) 시스템을 직관적으로 통합하여 사용하기 쉽습니다. Rajamorganan은 “직원들은 포털이 매우 사용자 친화적이며 시스템을 신뢰한다고 말합니다. "아무 문제 없습니다."

BCG는 또한 PayAsia by Deel의 고객 서비스 혜택을 누리고 있습니다. Rajamorganan은 "우리는 IT 및 통합 팀과 매주 통화를 하고, 계정 관리자와는 2주에 한 번씩 통화를 합니다."라고 말합니다. “그들은 급여뿐만 아니라 질문이 있을 때마다 매우 적극적으로 대처합니다.” Deel의 고객 서비스는 BCG가 진출한 국가의 HR 자문과 법률 및 규제 변화에 대한 업데이트를 다양한 언어로 제공합니다.

BCG는 현재 페이아시아 바이 딜과 협력하여 자사의 HR 시스템인 Workday를 통합하고 있습니다. 현재 국가에서의 급여 플랫폼의 성공으로 BCG는 일본과 같은 다른 글로벌 사업장으로 기술을 확장할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

PayAsia by Deel과의 협력을 통해 BCG는 시간과 자원을 절약할 수 있었으며 앞으로도 계속 성장할 것으로 예상됩니다. 이 팀은 향후 몇 년 동안 10-15%의 추가 성장을 예상하는 동시에 급여 직원 수를 1.5명으로 유지할 것으로 예상합니다.