Cómo Sastrify resolvió los desafíos globales de equipos con Deel IT

Sastrify, una plataforma de adquisición de SaaS que ayuda a las empresas a optimizar los costos de suscripción de software y nube, opera con un equipo completamente remoto distribuido por Europa, las Américas y más allá.

A medida que la empresa experimentaba un rápido crecimiento internacional, las ineficiencias en sus procesos de gestión de equipos existentes se hicieron evidentes. El proveedor anterior de Sastrify creó tareas manuales innecesarias para tu equipo de Operaciones de Personas, lo que llevó a la frustración de los empleados.

«Probamos dos proveedores diferentes, pero la experiencia fue terrible. Generó tanto trabajo manual y enojo de nuestra parte que estábamos simplemente frustrados», compartió Claudia Korenko, gerente de operaciones de personal de Sastrify.

Para enfrentar estos desafíos, Sastrify recurrió a Deel IT para simplificar y agilizar la adquisición y entrega de equipos para vuestra fuerza laboral distribuida.

Deel IT eliminó ineficiencias al automatizar los flujos de trabajo de gestión de equipos de Sastrify. En lugar de procesar manualmente las solicitudes de equipos, Sastrify estableció flujos de trabajo personalizados para satisfacer las necesidades de departamentos específicos. Los ingenieros recibieron herramientas de alta gama, mientras que los ejecutivos accedieron a opciones premium, todas gestionadas a través de un catálogo preaprobado.

Los empleados fueron invitados automáticamente a Deel, donde podían pedir directamente su equipo, liberando al equipo de People Ops de tareas que consumen mucho tiempo.

“Me oías quejarme a diario de los problemas de nuestros equipos con nuestro anterior proveedor. Con Deel IT, esto simplemente se acabó.” — Claudia Korenko, gerente de operaciones de personas, Sastrify

La estrategia de contratación global de Sastrify incluye la incorporación de empleados en regiones que son notoriamente difíciles para el envío, como Nigeria, Kosovo e islas remotas. Las capacidades logísticas globales de Deel aseguraron entregas exitosas a estas ubicaciones “imposibles”, permitiendo a Sastrify expandirse con confianza.

«Deel superó nuestras expectativas al entregar equipos a regiones desafiantes. Tu capacidad para igualar nuestra rapidez y flexibilidad os ha convertido en una parte integral de nuestras operaciones», señaló Claudia.

No más retrasos de TI para las nuevas contrataciones

Deel IT entregó el 97% de los pedidos en un plazo de 10 días laborables, asegurando que los empleados recibieran sus equipos a tiempo, sin importar su ubicación. Además, el equipo receptivo de atención al cliente de Deel aumentó aún más la confianza y la satisfacción tanto entre los empleados como entre el personal de People Ops.