6 desafíos más significativos para realizar pagos globales

Trabajo remoto no es una moda pasajera. De acuerdo con los pronósticos, para 2028 se espera que el 73% de todos los equipos incluyan trabajadores remotos. Es decir que su adopción no se detendrá, sino lo contrario.

Contratar empleados o trabajadores independientes en otros países supone trabajo extra para las empresas. Adaptar el sistema de pago a las exigencias de cada legislación local es todo un desafío, quizás el más grande, pero sin dudas no es el único. 

Cada vez más organizaciones alrededor del mundo necesitarán saber cómo afrontar pagos globales de manera simple, ágil y accesible. 

Por ello, además de explicar cuáles son los principales retos al momento de pagar a los colaboradores internacionales, hoy vamos a profundizar en una solución que garantiza pagos globales sin complicaciones.

6 principales desafíos al realizar pagos globales

Todas las empresas, sin importar su tamaño o ubicación, cuentan con un sistema de nómina. Esta es la forma en que los negocios administran los pagos que realizan a su personal. Ya sea los salarios a sus empleados.

Sin embargo, contar con un sistema de nómina local para administrar las remuneraciones de los colaboradores de tu país no es suficiente para asumir los pagos globales. Hay una serie de retos que debes tener en cuenta si piensas contratar talento extranjero.

1. Desconocimiento de las leyes laborales locales

Sin duda, esto puede ser lo primero que se viene a la mente de cualquier empleador que quiere contratar colaboradores de otros países: ¿cómo cumplir con las leyes laborales aplicables en cada caso?

Contratar talento extranjero representa el desafío de aprender ciertos procedimientos y regulaciones específicas de cada país. Y esto también influye en los pagos internacionales. 

Por ejemplo, si quieres contratar un trabajador mexicano, necesitas saber qué dice la Ley de Trabajo en México sobre los salarios y honorarios del talento. Así, tendrás que conocer el salario mínimo del país, los periodos y formas de pago establecidos por la ley e incluso entender cómo se gestionan, de acuerdo con la norma, aspectos tales como:

• Pago de horas extra.
• Prestaciones laborales obligatorias. 
• Días libres pagados.
• Bonos.
• Comisiones.
• Beneficios económicos.

Si tienes una fuerza laboral internacional distribuida en distintas regiones, tendrás que conocer estos puntos en cada uno de los países. Dominar esta información es sin dudas uno de los grandes retos de los pagos globales.  

2. Incumplimiento de las obligaciones fiscales globales 

Muy ligado al punto anterior están las obligaciones fiscales. Al contratar a un empleado, aspectos impositivos como el impuesto a la renta cobran importancia, dado que es una de las responsabilidades a asumir como empleador.

Pero al replicar esto con un empleado internacional la situación puede ser más compleja. La contratación de un trabajador extranjero supone estar sujeto al pago de impuestos de acuerdo con las leyes fiscales y de nómina del país del trabajador. Nuevamente, como en el punto anterior, el desafío es estar frente a un nuevo escenario en el que no conoces las reglas de juego. 

Por lo general, las empresas deben encargarse de retener a los empleados la cantidad correcta para cubrir los impuestos vinculados al seguro médico y la seguridad social. Sumado a las retenciones para el impuesto sobre la renta. Por supuesto, todo depende de cada país y sus leyes. Por ello, conocerlas es parte del desafío de asumir pagos globales en tu negocio. 

3. Mayor volumen de datos a gestionar 

No hay duda de que expandirse es una buena señal para toda organización, sin embargo esto también trae consigo ciertas complicaciones. Una de ellas es tener que procesar un mayor volumen de datos y, por lo tanto, más información que gestionar. 

Cuando una empresa se expande más allá de sus fronteras mediante la contratación de talento extranjero, también se enfrenta a este desafío. 

Pensemos, por ejemplo, en una compañía que contrata trabajadores en Argentina, Chile y Perú. Para realizar los pagos internacionales a estos colaboradores tendrá que aplicar procedimientos compatibles con la legislación local de cada país. Además de almacenar la información de todos los pagos realizados por trabajador en cada lugar y dejar un registro detallado de todo esto. 

El objetivo es llevar un control interno, pero también cumplir con lo que exigen muchas de las leyes laborales en LATAM. Por ejemplo, según la ley laboral de México, los empleadores deben conservar la nómina personal de los empleados o, en su defecto, los recibos de pago del salario. Mientras que en Argentina las empresas tienen que llevar un libro especial donde registren toda la información de cada trabajador, incluyendo las remuneraciones asignadas y percibidas. 

Gestionar todo ese volumen de información es otro de los desafíos de contratar talento internacional y realizar pagos globales. 

4. Hacer pagos en distintas monedas

Los colaboradores extranjeros están inmersos en una determinada cultura y economía. Por lo general, estas presentan notorias diferencias de un país a otro. Y esto se ve reflejado con claridad en la moneda de cada lugar. 

Si incorporas talento internacional en tu empresa debes considerar esto. Ten presente que, al momento de realizar un pago a tus nuevos colaboradores, tendrás que aceptar una moneda distinta a la tuya y, por lo tanto, un tipo de cambio diferente. Esto no es menor, dado que influye en el monto que reciben los trabajadores y también en las tarifas que como empleador debes afrontar. 

5. Administrar múltiples sistemas de pago

Otro de los desafíos al realizar pagos globales son los múltiples sistemas de pago que quizá debas incorporar. Y en este punto es importante recordar que no todos los medios son viables en todos los países. 

Pensemos, por ejemplo, en Paypal. Es el servicio online de transferencia global de dinero más conocido. Está presente en nada más y nada menos que 200 países y soporta 25 monedas locales. Sin embargo, hay trabajadores de muchos países que no tienen acceso a esta billetera virtual.

Esto sirve para ver con claridad que si tienes talento remoto distribuido en distintos países, tal vez debas afrontar sistemas de pago diferentes para que cada miembro de tu equipo pueda acceder sin problemas a su salario u honorarios. 

6. Riesgos de seguridad en la gestión de datos 

Finalmente, llegamos a uno de los puntos más delicados al realizar pagos globales: la seguridad de los datos. Cuando hablamos de dinero, transacciones internacionales  y la gestión de un importante volumen de datos, nos referimos a información que no está exenta de ser vulnerada de algún modo. La ciberseguridad es algo que no debe tomarse a la ligera.

Por ello, este es otro de los desafíos a asumir cuando contratas talento en otros países y tienes que ocuparte de sus pagos

Externalizar los pagos internacionales

La contratación internacional ofrece enormes beneficios a las empresas. Sin embargo, como vimos hasta aquí, hay retos significativos al momento de gestionar a esa fuerza de trabajo. Entre ellos están los pagos globales. 

Si pensar en asumir todos estos desafíos te resulta abrumante, hay una alternativa: externalizar los pagos internacionales en tu empresa.

Se trata de una solución destinada a aliviar la carga de trabajo vinculada a las tareas administrativas de las organizaciones. Al asociarse con un EOR (Employer Of Record) tu empresa puede delegar sus pagos internacionales y destinar ese tiempo extra a la mejora de otros procesos en la relación con el talento. 

Es, en esencia, un servicio de subcontratación de recursos humanos centrado en la gestión de la nómina en un determinado país, en nombre de tu compañía. 

Entre otras cuestiones, esta solución garantiza que puedas pagarle fácilmente a todos tus empleados internacionales, cumpliendo con las leyes locales y compromisos fiscales, sin la necesidad de tener que aprender sobre todas estas cuestiones. 

Además, algo clave sobre el EOR es que te permite evitar el establecimiento de una entidad legal en el país de cada colaborador solo con el fin de gestionar la nómina local. Es decir que ayuda a ahorrar tiempo, dinero y numerosas complicaciones. 

Asociarte a una empresa que brinde estos servicios de nómina puede aliviar gran parte del estrés que supone la gestión de un equipo con personas distribuidas en distintas regiones. 

Deel facilita tus pagos globales

Como puedes ver, las empresas que deciden expandirse a través de la incorporación de talento internacional tienen un enorme potencial de crecimiento. Pero también, encuentran grandes desafíos. 

Sin embargo, en lo que concierne a los pagos globales, hay alternativas que pueden facilitar mucho la tarea como es el caso de Deel. Deducciones fiscales, presentación de las declaraciones, cobros de las pensiones, envío de nóminas ¡nos ocupamos de todo en nombre de tu empresa! 

Si quieres conocer más sobre pagos fáciles, legales, sin tantas tareas manuales te contamos más aquí.