Comment Family Care a mis en place un système de paie conforme en seulement trois mois
3
Des mois pour inscrire un nouveau système de paie
180+
Personnel inscrit au nouveau système de paie
Industrie
Non-Profit
Région
Asie-Pacifique
Taille de l’entreprise
50-200
Produits Deel utilisés
Global Payroll
L'entreprise
Découvrez Family Care
Family Care est une organisation à but non lucratif qui fournit des services à la famille, aux soins et aux personnes handicapées. Elle est enregistrée auprès du National Disability Insurance Scheme (NDIS). Family Care est basé à Shepparton, dans la région de Victoria, et dessert les districts environnants.
Le problème
Trois mois de préavis pour mettre fin à un système de paie complexe
En mars 2023, Family Care a été informée que son service de paie d'alors serait terminé en seulement trois mois, ce qui représente un défi majeur pour toute organisation.
« Il était essentiel que nous trouvions rapidement un nouveau système de paie auprès d'un fournisseur de qualité », explique Heather Hall, directrice des services commerciaux chez Family Care.
Dans le même temps, l'organisation devait passer à une nouvelle plateforme RH. L’entreprise recherchait des systèmes intégrés de paie et de RH, plutôt que deux systèmes autonomes qui ne communiquaient pas.
La solution
Intégrer un nouveau système de paie à la vitesse de l'éclair, avec une planification et un service exceptionnels
Compte tenu de l’ampleur et de la gravité du défi, Family Care a décidé de faire appel à PayGroup by Deel. Les organisations se sont réunies le 1er avril 2023. En 30 jours, PayGroup by Deel avait un test prêt à être lancé.
« La réponse la plus simple pour eux aurait été : « C'est trop difficile, le délai est trop court », mais PayGroup a fait tout son possible pour que le changement se produise, en nous intégrant dans un délai de deux mois », explique Hall.
Ce n’est pas seulement la rapidité de PayGroup qui a impressionné Family Care, mais aussi sa planification, son service et sa fiabilité. PayGroup a élaboré un plan pour mettre en œuvre le changement et l'a réalisé en respectant tous ses délais. Ils ont nommé un chef de projet dédié, qui a collaboré avec notre chef de projet. Ils ont travaillé ensemble jusqu'à ce que tout soit en ordre et prêt à partir.
« Même depuis la mise en service, PayGroup a été très réactif pour résoudre tous les problèmes et faire fonctionner le système pour nous. »
Les résultats
Conformité confiante, rapports fiables, facilité d'utilisation
En l’espace de trois mois, PayGroup by Deel a mis la paie de Family Care en plein essor, en gardant à l’esprit la conformité.
« L'intégrité et l'exactitude des données ou des rapports ne font aucun doute », déclare Hall. « Nous ne doutons pas que nous respectons nos exigences en matière de pension de retraite, de reporting, de rémunération, etc. »
Le nouveau système de paie est simple à utiliser, de sorte que la transition pour le personnel s’est faite sans heurts. « Il est facile pour le personnel de remplir des feuilles de temps et des demandes de congé, et facile pour les superviseurs de les approuver. »
Maintenant que l'intégration est terminée, PayGroup by Deel travaille avec Family Care pour personnaliser la paie afin de répondre aux besoins précis de l'organisation.
