Comment Feedier transforme les RH avec Deel

Feedier est une plateforme française d’intelligence client qui aide les équipes CX à faciliter l’analyse, la vitesse de reporting et à augmenter les revenus 24h/24 et 7j/7 grâce à l’IA.

Pour soutenir son expansion mondiale, l’entreprise a utilisé les solutions EOR et Contractor de Deel pour le recrutement international. Pendant ce temps, les employés en France ont été embauchés directement par le biais de leur propre entité juridique. La gestion de ces différents types de travailleurs (employés EOR, sous-traitants et embauches directes) a ajouté des couches de complexité à leurs opérations RH.

L’utilisation de Google Sheets pour les données des employés, les demandes de congés et les fiches de paie créait des maux de tête administratifs et ralentissait les flux de travail.

« La gestion des tâches RH dans des feuilles de calcul était épuisante : chaque mise à jour et approbation devait passer par moi. Deel HR a éliminé ce goulot d’étranglement, en donnant aux chefs d’équipe les outils nécessaires pour gérer leurs équipes en douceur. — Wassim Bejjani, spécialiste des opérations, Feedier

Le passage à Deel a permis à Feedier de remplacer les processus manuels fragmentés par un système entièrement automatisé et centralisé, ce qui a permis de fluidifier les opérations et d’accroître l’autonomie des employés.

• Gagnez du temps grâce à l’automatisation : Le Workflow Builder de Deel automatise des processus tels que l’intégration, réduisant les efforts manuels et garantissant une expérience fluide pour les nouvelles recrues.
• Augmentez l’autonomie grâce aux intégrations : Grâce à l’intégration à Google Workspace, les employés peuvent demander des congés de manière indépendante. Les calendriers des gestionnaires sont mis à jour automatiquement pour des approbations faciles et instantanées.
• Améliorez la visibilité grâce à la centralisation : Les fiches de paie et les documents clés sont stockés en toute sécurité sur la plateforme de Deel, ce qui permet aux employés et aux managers d’y accéder instantanément sans avoir besoin d’échanger des e-mails.

Avec Deel, Feedier a éliminé les goulets d’étranglement, responsabilisé son personnel et transformé la gestion des RH en un processus transparent et efficace, libérant ainsi plus de temps pour se concentrer sur ce qui compte le plus.