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3 min read

Por qué Deel es la forma más segura de recibir pagos online

Experiencia del trabajador

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Autor

Talin Terzakyan

Publicado

18 enero, 2024

Última actualización

10 octubre, 2024

Tabla de contenidos

Cómo protege Deel tu cuenta

Cómo protegemos tus datos

Cómo protegemos tu dinero

Gestiona tus transacciones de forma segura con Deel

Puntos clave
  1. Deel ofrece un entorno seguro para gestionar pagos, documentación de cumplimiento y gastos, utilizando medidas de seguridad robustas como la autenticación de dos factores.
  2. La plataforma de Deel cumple con estándares de seguridad internacionales como GDPR, SOC (1, 2 y 3) e ISO 27001, garantizando la protección de los datos y la infraestructura.
  3. Deel colabora con bancos y proveedores de pagos para procesar transacciones de forma segura, incluyendo evaluaciones adicionales y funciones para ocultar información financiera confidencial.

Recibir pagos online, especialmente a través de las fronteras, puede ser una experiencia estresante para los trabajadores, empleados o freelancers. Las violaciones de seguridad, el fraude y la pérdida de fondos son preocupaciones muy reales. Pero, ¿qué pasaría si existiera una forma de recibir pagos de forma segura y sencilla, sin importar dónde se encuentren tus clientes o dónde estés tu?

Entra a Deel

Con miles de millones en pagos de salarios procesados, Deel ofrece un entorno seguro para que administres los pagos de tus clientes, la documentación de compliance, los gastos y más a través de sólidas medidas de seguridad. Olvídate de la ansiedad y entra en un mundo de transacciones online seguras con Deel.

Cómo protege Deel tu cuenta

Antes de retirar dinero por primera vez, deberás verificar tu cuenta.

Esto se debe a que Deel trabaja directamente con bancos y una variedad de proveedores de pagos conocidos, y queremos garantizar tu protección además de reducir el riesgo. Para hacerlo, debes subir una selfie y una identificación emitida por el gobierno en tu cuenta.

La plataforma también usa autenticación de 2 factores (2FA) a través de una aplicación de autenticación, que le brinda a tu cuenta el más alto nivel de seguridad. Esta función requerirá que ingreses un código de la app de autenticación en tu smartphone para iniciar sesión, así como para confirmar una transacción.

Puedes descargar cualquier app de autenticación como Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator desde App Store o Google Play.

Una aplicación de autenticación generará un código único cada 30 segundos. Es dos veces más seguro que enviar un código por SMS.

Para dispositivos confiables, puedes optar por omitir 2FA durante siete días.

Lee esta guía más detallada para configurar 2FA para tu cuenta Deel.

Cómo protegemos tus datos

Proteger los datos de nuestros clientes es algo que nos tomamos muy en serio. Es por eso que nuestro equipo está trabajando arduamente para garantizar que cumplamos con los criterios de todas las certificaciones de seguridad reconocidas que existen.

  • Cumplimos con el GDPR, un compromiso para proteger los datos confidenciales bajo los más altos estándares exigidos por el GDPR. Nos adherimos rigurosamente a todos los marcos, políticas y procesos necesarios.
  • La infraestructura de Deel se basa en el compliance de SOC (1, 2 y 3), que son estándares internacionales para la seguridad de los datos. Cada año nos sometemos a auditorías de terceros para garantizar la seguridad de nuestra plataforma e infraestructura.
  • Nuestro programa de seguridad de la información se basa en el marco mundialmente reconocido ISO 27001, un estándar de gestión de seguridad que especifica las mejores prácticas y controles de seguridad integrales, por lo que obtenemos una recertificación anual.
  • Nuestro equipo de Operaciones de Seguridad evalúa periódicamente las medidas de seguridad del sistema y monitorea las transacciones y los inicios de sesión para detectar fraudes e ingresos no autorizados.

También hay pequeños ajustes que implementamos todos los días para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Por ejemplo, puedes dudar en compartir tu pantalla con un compañero de trabajo o trabajar desde un espacio público o compartido porque tu salario se revela en la página de inicio de tu cuenta de Deel.

Para solucionar esto, recientemente agregamos una función que te permite proteger datos confidenciales en tu perfil: puedes ocultar información financiera de la página de inicio de Deel (y otras páginas) simplemente haciendo clic en el ícono del ojo que encontrarás en la esquina superior izquierda. Si quieres habilitar esta función cada vez que inicies sesión en la plataforma, ve a Configuración de la cuenta > Seguridad (Account Settings > Security).

Cómo protegemos tu dinero

Además de pedirte que introduzcas un código desde tu app de autenticación para confirmar cada transacción, Deel trabaja con los bancos para garantizar que cada pago se procesa de forma segura.

Por ejemplo, a veces un retiro puede ser elegido para un screening adicional. Esto significa que tu banco hará controles de seguridad adicionales antes de depositar el dinero en tu cuenta. Puede resultar frustrante experimentar tal retraso en la recepción de un pago, pero es un proceso que te protege del fraude. Esta evaluación puede ser el resultado de una actividad inusual, una discrepancia entre tu dirección de facturación de Deel y la dirección bancaria conectada a tu cuenta, o problemas relacionados con el nombre en tu cuenta o transferencia.

Si usas la Deel Card, puede ser rechazada por razones de seguridad. En estos casos, tanto Deel como el emisor de la tarjeta pueden reservarse el derecho de no procesar una transacción bajo sospecha de una violación de seguridad.

La función de facturación de Deel te permite almacenar de forma segura los datos de tu tarjeta, pagar servicios o suscripciones, elegir entre una variedad de planes de precios y almacenar y ver facturas para pagos únicos y recurrentes.

Gestiona tus transacciones de forma segura con Deel

Nuestro objetivo es hacer que los pagos transfronterizos sean simples, rápidos y, sobre todo, seguros.

Deel ha implementado muchas medidas de seguridad para proteger tu información personal y tu dinero de cualquier actividad fraudulenta y para evitar riesgos de seguridad, y continúa mejorando el sistema de seguridad todos los días para que puedas estar tranquilo mientras haces tu mejor lo que mejor sabes hacer para tus clientes.

Regístrate en Deel hoy y quédate tranquilo, tu seguridad online está en las mejores manos.

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Sobre el autor

Talin Terzakyan tiene +17 años de experiencia en Marketing, liderando equipos en EE.UU, EMEA y LATAM. Actualmente, es responsable de Growth para Deel en América Latina. Se destaca por su capacidad para pasar rápidamente de la estrategia a la ejecución, priorizando siempre al usuario. Fan del work-life integration, reconcilia su vida laboral con la maternidad y su pasión por el trail running.

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