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¿Qué es un PEO global y cómo funciona?

PEO

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Autor

Mayteck Arenas

Publicado

18 julio, 2023

Última actualización

13 agosto, 2024

Tabla de contenidos

¿Qué es una PEO (organización de empleadores profesionales) global?

¿Cuál es la diferencia entre PEO global, EOR, GEO y agencias temporales?

¿Qué servicio ofrece un PEO global?

¿Cuáles son los beneficios de la subcontratación global de PEO?

Cómo elegir un servicio de PEO global

Haz crecer tu equipo global con Deel y olvídate de lidiar con el compliance

Puntos clave
  1. Una PEO global (organización global de empleadores profesionales) es una organización que las empresas contratan para tercerizar la contratación y los pagos internacionales.
  2. PEO global, PEO internacional y EOR (employer of record) son tres nombres diferentes para el mismo servicio.
  3. Un PEO estándar se utiliza para subcontratar tareas de RR.HH. y administrativas, pero no puede asumir la responsabilidad legal total de los colaboradores ni ayudar a las empresas a contratar a nivel internacional.

Expandirse a uno o dos mercados locales nuevos es manejable para la mayoría de las empresas en crecimiento. Pero expandirse simultáneamente a múltiples mercados internacionales, rápidamente se vuelve complicado. Tienes que lidiar con una variedad de leyes laborales y fiscales estrictas mientras evitas la clasificación errónea y gestionas la nómina internacional.

Debido a estos obstáculos, a muchas empresas se les dificulta tener un proceso de expansión internacional exitoso. Entonces, ¿por qué no subcontratar las partes difíciles?

El Informe sobre el estado de la contratación global de Deel muestra que las empresas buscan globalmente a los mejores talentos. Y según una encuesta de HR Dive de 2022, los equipos de RR.HH. también buscan ayuda fuera de su empresa con el procesamiento de nóminas y la subcontratación de beneficios. Con una PEO global, puedes quitar de tu plato mucho más que eso.

Veamos qué es un PEO global, cómo funciona y cómo puede beneficiarte.

¿Qué es una PEO (organización de empleadores profesionales) global?

Una PEO (organización global de empleadores profesionales) global, es una organización que las empresas contratan para tercerizar la contratación internacional. El PEO global se convierte en el employer of record (EOR) para su empresa cliente, quien emplea legalmente a sus trabajadores y brinda servicios como la creación de contratos legales, la nómina global y el compliance fiscal.

¿Es lo mismo un PEO que un PEO global?

No. Los PEO estándar y los PEO globales son similares pero no iguales. Un PEO estándar se utiliza para subcontratar tareas de RR.HH. y administrativas. Pero no pueden asumir la responsabilidad legal total de los colaboradores ni ayudar a las empresas a contratar a nivel internacional.

Un employer of record (EOR) es una solución de empleo total, mientras que una PEO (organización de empleadores profesionales) es una solución de coempleo, lo que significa que necesitarás una entidad para usar una PEO.

Steve Hoffman,

Strategic Partnerships, Deel

Cuando una empresa cliente se asocia con una PEO estándar, las dos entidades entran en una relación de co-empleo conjunto y comparten el estatus de empleadores legales de los colaboradores. Cuando trabajas con una PEO global, solo esta se convierte en el empleador legal del trabajador, asumiendo todos los requisitos y riesgos legales.

Las empresas clientes que contratan a través de PEO globales aún administran y supervisan el trabajo diario de sus colaboradores, hacen revisiones de desempeño y determinan el pago de cada persona. Pero ya no tienen que preocuparse por cumplir con las leyes laborales y de impuestos locales del colaborador, o descifrar el procesamiento de nómina internacional.

En cambio, una PEO global establece una entidad local en el país de origen del nuevo colaborador y administra los contratos de trabajo, los pagos y los impuestos que cumplen con las leyes laborales locales de cada colaborador.

Aquí hay una snapshot de las diferencias entre una PEO estándar y una PEO global:

PEO ESTÁNDAR PEO GLOBAL
Es co-empleador de tus colaboradores Es el empleador legal de tus colaboradores
Maneja tareas generales de RR.HH y administrativas Maneja el onboarding, los contratos, la nómina, el offboarding y más
No ofrece ciertos seguros a los colaboradores, como el impuesto estatal y federal sobre el empleo. Ofrece seguro completo, responsabilidad general, compensación laboral y más
No maneja todos los problemas de compliance legal Se encarga de todos los documentos de compliance legal (y asume todos los riesgos legales y financieros)
Por lo general, requiere un mínimo de cinco a diez colaboradores No requiere un número mínimo de colaboradores
Brinda a las empresas acceso a paquetes de beneficios competitivos localmente (atención médica, planes de jubilación, seguros de vida y más) Administra cobertura de beneficios en todo el mundo, como seguro de salud y políticas de vacaciones que cumplen con los requisitos legales.

¿Cuál es la diferencia entre PEO global, EOR, GEO y agencias temporales?

Si bien algunos usan estos términos indistintamente, no todos ofrecen los mismos servicios. Echemos un vistazo a las diferencias:

PEO global vs. agencia de trabajo temporal

Una agencia temporal es una solución de personal dedicada a identificar, entrevistar y contratar colaboradores temporales en nombre de un empleador. Sin embargo, el reclutamiento es típicamente donde termina la relación.

Un PEO global no contratará colaboradores en nombre de tu empresa cliente. En cambio, una vez que una empresa identifica a un candidato extranjero que quiere contratar, facilita el onboarding, el compliance de los contratos, la administración de beneficios y más, para garantizar que se contrate correctamente.

PEO global vs. EOR

Un PEO global, PEO internacional y EOR (employer of record) son tres nombres diferentes para el mismo servicio. Pero recuerda: un PEO y un EOR estándar no son lo mismo.

PEO global vs. GEO (global employment organization)

Una GEO (organización global de empleo) es lo mismo que una PEO global. Verás que los dos términos se usan indistintamente, lo cual es correcto.

¿Qué servicio ofrece un PEO global?

Un PEO (o EOR) global ayuda a las empresas con la expansión internacional ayudándolas a contratar a los mejores talentos de todo el mundo. Pero emplear talento global es complejo por temas de compliance legal, por lo que los PEO globales ofrecen un conjunto de características adicionales para ayudar a sus clientes.

Los servicios más comunes incluyen:

  • Nómina global: ya sea que tu fuerza laboral abarque países o continentes, puedes usar un EOR para procesar y distribuir tu nómina. Paga a los colaboradores globales a tiempo, la cantidad correcta, donde sea que estén.
  • Planes y administración de beneficios: con un EOR, puedes ofrecer a los colaboradores paquetes de beneficios competitivos (y que cumplen con las leyes a nivel mundial), sin importar su ubicación
  • Declaración de impuestos: una PEO global garantiza que todos los impuestos, contribuciones sociales, pensiones y otras tarifas se deduzcan de acuerdo a las leyes del país de origen del colaborador.
  • Contratos de trabajo: cada contrato cumplirá con las leyes laborales locales del colaborador, por lo que puedes hacer ofertas de empleo con confianza.
  • Onboarding: ofrece a los nuevos colaboradores experiencias de onboarding fluidas al tener sus contratos y documentos legales listos para que firmen de manera digital en tu sistema PEO global
  • Offboarding: tu PEO global debe estar bien informado sobre las reglas de finalización de contrato para cada país, para que no tengas que preocuparte por un despido injusto en este proceso.
  • Gestión de RR.HH. y colaboradores: con un PEO global, puedes automatizar tareas menores y recopilar y administrar fácilmente los datos y la documentación de los colaboradores en un hub centralizado.
  • Protección de datos de colaboradores: los PEO globales administran datos confidenciales de impuestos y nóminas y ofrecen funciones de protección de datos de primer nivel para cumplir con los requisitos internacionales
  • Compliance normativo: algunos PEO globales, como Deel, tienen una red de aliados legales que revisan regularmente los contratos y procesos para garantizar que cumplan con las leyes y estén actualizados.

¿Cuáles son los beneficios de la subcontratación global de PEO?

El principal beneficio de la subcontratación global de PEO es que simplifica la expansión internacional. Pero miremos un poco más de cerca los beneficios específicos que tu equipo de recursos humanos puede obtener:

Reasignar tiempo y energía a las necesidades comerciales principales

La expansión internacional puede ocupar gran parte de la atención de un equipo de RR.HH., especialmente si es una pequeña empresa. En lugar de centrarse únicamente en las tareas de recursos humanos, también deben gestionar leyes laborales, fiscales y de compliance únicas para cada colaborador internacional que contraten..

Un PEO global significa que los dueños de las empresas y los equipos de RR.HH. pueden transferir estas responsabilidades a expertos en empleo internacional. Así tendrás más tiempo para desarrollar tu fuerza laboral global o expandir tus servicios sin tener que preocuparte por las implicaciones legales y la responsabilidad de convertirte en una empresa global.

Persigue la expansión global de una manera más rápida y rentable

Las PEO globales establecieron una sólida automatización y sistemas para procesar facturas, transferir datos y llevar a cabo tareas generales de nómina. Si contratas colaboradores en el extranjero por tu cuenta, deberás hacer todo esto por tu cuenta.

Es posible, pero es lento y costoso: debes convertirte en una entidad legal local donde quieras contratar y llevar a cabo procesos de contratos, nómina y beneficios a nivel global, desde cero. Las empresas utilizan PEO globales para ahorrar y poder reinvertir ese dinero en su gente y su producto/servicio.

Refuerza la seguridad de los datos de tus colaboradores

La gestión de equipos internacionales requiere de un buen manejo de datos confidenciales de los colaboradores (como contratos de trabajo e información de nómina) de todo el mundo.

Proteger esa información no debería ser una tarea administrativa más para tu equipo de Recursos Humanos. El EOR correcto debe cumplir con los requisitos de GDPR y ofrecer funciones de seguridad como protección avanzada de IP e inicio de sesión único (SSO).

Obtén acceso a un pool de talentos global

¿Alguna vez has encontrado al candidato perfecto para el trabajo, y que este no haya podido unirse al equipo debido al lugar donde vive? Con una PEO global, las fronteras internacionales ya no son barreras.

Los PEO globales permiten a sus empresas cliente contratar gente en cualquier parte del mundo sin tener que establecer una subsidiaria en un nuevo país, lo cual te da acceso a los mejores talentos, no solo a los más cercanos.

Conoce como Deel ayudó a Oursky a expandirse rápidamente a nuevos mercado y redujo el tiempo que dedicaban en tareas administrativas en un 80%

Oursky es un estudio de productos de software con sede en Hong Kong. Desde 2020, el equipo de Oursky de 70 personas ha estado expandiendo su negocio a nivel internacional, estableciendo oficinas en Taiwán, el Reino Unido y Canadá. 

Pero a medida que se fueron expandiendo, empezaron a consumir mucho más de su tiempo en tareas administrativas. También gastaron mucho en contratar abogados, contadores y consultores locales en cada mercado para mantener la contratación legal. Cheng se dio cuenta rápidamente de que este enfoque era insostenible y acudió a Deel en busca de ayuda.

La plataforma optimizada y automatizada de Deel les permitió desenvolverse fácilmente en un entorno cada vez más competitivo, reduciendo el tiempo que gastan en tareas administrativas en un 80%.

“Cuando contrato en el extranjero, encuentro que la gente conoce y confía en Deel. Al enterarse de que su contrato se firmará a través de Deel, se sienten tranquilos porque saben que se puede confiar en la plataforma y también les da tranquilidad”, dijo el Founder y Project Manager, Ben Cheng.

Asegurar el compliance local en nuevos mercados

Entender las leyes de compliance de un país extranjero es una tarea importante, y es mejor dejarla en manos de los expertos. Tu PEO global elegida debe usar profesionales legales para garantizar que cada contrato cumpla con las leyes y los requisitos locales, que incluyen:

  • Impuestos
  • Seguridad social
  • Compensación laboral
  • Salario mínimo
  • Requisitos de finalización
  • Beneficios para colaboradores

Contrata un equipo global sin establecer nuevas entidades comerciales

Si estás buscando contratar a nivel internacional sin una PEO global, tienes dos opciones:

La contratación de freelancers extranjeros puede darte acceso a un pool de talentos más grande a precios (generalmente) más bajos. Pero esto también conlleva el riesgo de clasificación errónea y cláusulas de no competencia, protección a los NDA y a los IP más débiles.

Crear una nueva entidad comercial en cada nuevo mercado en el que contratas es costoso y puede llevar tiempo, lo cual no es lo ideal para un negocio de rápido crecimiento. Con una PEO global, transfieres el riesgo legal y financiero mientras sigues administrando el trabajo diario de tu gente.

Organizar y visualizar datos financieros

¿Quieres ver un desglose anual de tus contribuciones al Seguro Social de EE.UU.? ¿Qué pasa con los costos de tu pensión en el Reino Unido? Con un EOR basado en datos, puedes ver cada ítem para comprender mejor tus datos de RR.HH. y los costos de nómina globales.

Cómo elegir un servicio de PEO global

La PEO global correcta es aquella que tengas que cambiar en cinco años. Al evaluar tus opciones, considera qué sistema abordará tus necesidades actuales y tus objetivos futuros. Ten en cuenta los siguientes criterios:

  • Interfaz de usuario
  • Funciones
  • Expertise
  • Integraciones
  • Protección de datos
  • Seguridad
  • Compliance
  • Implementación
  • Atención al cliente

Así es como Deel se compara con los competidores.

Deel Competidores
Función Pagos de freelancers, EOR, nómina global, SIRH y más, en una sola plataforma La mayoría de los competidores no brindan todos estos servicios, lo que hace que sus soluciones sean menos escalables
Escalabilidad Escalabilidad Soporte solo por e-mail con tiempo de respuesta de 24 horas y soporte global manejado a través de terceros
Soporte Soporte en la app 24/7, un customer success manager dedicado y soporte interno en todos los países Contratos legales localizados y revisados trimestralmente
Compliance Contratos legales localizados y revisados trimestralmente Menos predecible con tarifas ocultas y pagos mensuales vinculados a un porcentaje del salario del colaborador
Precios Tarifa plana, predecible y sin cargos ocultos Solo unos pocos cumplen con SOC2 y llevan a cabo controles KYC. La mayoría no hace verificaciones de antecedentes en la aplicación u OFAC
Seguridad Protección de derechos de propiedad intelectual, KYC, OFAC, verificación de antecedentes y compliance con GDPR y SOC2

Cuando estés listo, puedes usar nuestra plantilla de solicitud de propuesta EOR para invitar a los proveedores a crear propuestas para tu empresa.

Guide

Colaborador directo vs. freelancer
Obtén el talento que quieres para el trabajo sin preocuparte por el compliance; nosotros nos encargaremos de eso por ti.

FAQs

El precio de una PEO global depende de los servicios que necesites y del tipo de personas que contratarás (freelancers o colaboradores). En Deel, tenemos precios personalizados y funcionalidad a medida para empresas y ofrecemos un descuento para startups calificadas. Consulta el modelo de precios de Deel para obtener más información sobre los costos y las ofertas especiales.

Un broker de PEO es una persona (o empresa) que ayuda a las empresas a decidir qué proveedor de PEO es el mejor para ellas. Revisan tu negocio actual, identifican tus necesidades y actúan como consultores para conectarte con la PEO adecuada. Por ejemplo, pueden ayudarte a determinar si te beneficiarás más de un proveedor de nómina global independiente o si por el contrario te sirve más una solución PEO global más completa.

Cualquier empresa que busque expandirse a nuevos mercados internacionales puede beneficiarse del uso de esta.

Para las startups, este servicio les da acceso a un pool de talentos más asequible. Una PEO puede ayudarte a contratar en cuestión de días en lugar de semanas y acelerar tu crecimiento, sin preocuparte por el compliance, la nómina o las tareas administrativas y de RR.HH.

Para las empresas en crecimiento, las PEO pueden ampliar su alcance en el mercado y aumentar la diversidad de sus equipo, sin los costos de establecer entidades legales en cada nuevo país.

En resumen, no. Cuando te asocias con una PEO global, esta se convierte en el único empleador legal de tu colaborador internacional, por lo que no existe una relación de coempleo. Por otro lado, una PEO estándar, requiere una relación de coempleo, donde ambos son los empleadores legales de los colaboradores.

Haz crecer tu equipo global con Deel y olvídate de lidiar con el compliance

Crear un equipo internacional puede llevar mucho tiempo, especialmente cuando se trata de compliance. Hay diferentes leyes laborales locales, impuestos y beneficios obligatorios para colaboradores en cada país, y mantenerse al día con todo esto es un verdadero desafío.

Afortunadamente, una PEO global como Deel lo hace todo por ti

En la actualidad, Deel es el mayor proveedor de EOR a nivel mundial con más de 20.000 colaboradores activos en nuestras más de 95 entidades que pertenecen y son administradas únicamente por nuestro equipo. Cada entidad aprovecha los expertos en nómina y experiencia del colaborador locales sin subcontratar a proveedores externos.

Nuestro sistema permite que todas las empresas escalen con una eficiencia de alto nivel, por lo que los países con menos colaboradores pueden disfrutar del mismo proceso escalable y la misma tecnología que se utiliza en los países de nuestra cohorte más grande.

Con Deel, puedes estar seguro de que los expertos legales examinan tus contratos para que sean 100% legales, y así tus nuevas contrataciones estén listas para trabajar rápidamente.

¿Quieres saber cómo funciona todo esto? Programa tu demo hoy para averiguarlo.

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Sobre el autor

Mayteck es una profesional y yoguini, apasionada por el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, así como por el desarrollo personal. Es una líder creativa en comunicaciones y marketing con más de una década de experiencia. Mayteck es Content Manager para Latam en Deel, y con su pasión por contar historias aporta nuevas perspectivas sobre las oportunidades para trabajadores y empresas.

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