Ley del Teletrabajo en Argentina: qué es y cómo funciona

En el momento más crítico de la pandemia, unas 23 millones de personas se volcaron hacia el teletrabajo en América Latina, para garantizar la continuidad de las actividades económicas. Así, según estudios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), entre el 20% y 30% de los asalariados hicieron home office durante las medidas de confinamiento; antes de la pandemia, la cifra era menor al 3%. Ahora bien, Argentina fue el país latinoamericano con el nivel más alto de asalariados que desempeñaron sus funciones con esta modalidad durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio.

En la actualidad, Argentina lidera el ranking de países en términos de contratación de trabajadores remotos, de acuerdo a nuestro Reporte del Estado de la Contratación Global en base a más de 260 mil contratados en más de 160 países. Frente a los beneficios que supone la contratación de empleados con habilidades altamente demandadas por empresas globales, rompiendo las barreras geográficas, surgió la Ley de Teletrabajo en 2021 (la cual entró en vigencia el 1 de abril de 2021) para establecer los límites legales de regulación de dicha modalidad para el personal bajo relación de dependencia.

Ley del Teletrabajo en Argentina: ¿qué es y cómo funciona?

La Ley del Teletrabajo en Argentina corresponde a la ley Nº 27.555, la cual fue publicada en el Boletín Oficial el 5 de febrero del 2021. Determina que siempre que exista actividad laboral o se presten servicios, en forma total o parcial, desde un espacio físico ajeno al del empleador por medio de las vías de comunicación digitales (tecnologías de la información) es considerado “teletrabajo”.

Respecto a los derechos y obligaciones de los empleadores y empleados, ambas partes tienen los mismos derechos y obligaciones que las que se establecen en la Ley de Contrato de Trabajo 20744, siempre que se presten servicios bajo esta modalidad. Por lo tanto, estas son las claves fundamentales que tienes que tener en cuenta:

• La remuneración debe ser la habitual que se obtendría si la relación se llevara adelante de manera presencial en el establecimiento del empleador (descubre cómo pagar a los colaboradores con Deel).
• Ambos actores deberán pactar la jornada laboral previamente por escrito.
• El empleador debe acercar todo aquello necesario para un correcto desempeño en materia de herramientas de trabajo, pero también debe ser capaz de cubrir los costos asociados a ello, como la instalación, el mantenimiento, la reparación, etc. Según lo establecido, es importante que los elementos de trabajo no se consideren como parte de la remuneración.
• Las compañías deben brindar el derecho a la desconexión digital fuera de la jornada laboral y en los períodos de licencia. Las comunicaciones fuera de la jornada laboral se aceptan en aquellos casos en los que la empresa trabaja con diferentes husos horarios, y que el colaborador está en su derecho de no responder hasta el inicio de su jornada laboral.
• En relación con las tareas de cuidado, todas aquellas personas que trabajen de manera remota y tengan menores de 13 años a su cargo, estén a cargo del cuidado de personas con discapacidad, adultos mayores o situaciones similares, tienen el derecho de solicitar horarios compatibles con sus actividades hogareñas, siendo posible interrumpir la jornada.
• Las enfermedades ocasionadas por el trabajo remoto también son consideradas como parte de los cuidados mínimos hacia los colaboradores. Los trabajadores remotos tienen cobertura de riesgos del trabajo.
• Esta ley introduce el concepto de reversibilidad; el colaborador puede dar marcha atrás en su decisión de trabajar de manera remota en cualquier momento de la relación laboral y dentro de los 30 días. Cabe aclarar que la reversibilidad y consentimiento debe darse en los casos en que el vínculo laboral haya migrado de una forma presencial a otra remota. En los casos en que el teletrabajo haya sido pactado desde el inicio de la relación laboral, no aplicaría.
• En cuanto a la voluntariedad, salvo casos de fuerza mayor debidamente acreditada, el traslado de quien trabaja en una posición de modalidad presencial a la modalidad de teletrabajo debe ser voluntario y por escrito.
• La compensación de gastos está contemplada debido a la conectividad y/o consumo de servicios relacionados por mayores gastos.
• Los sistemas de control deben cuidar la intimidad del trabajador y la privacidad de su domicilio.
• Se debe garantizar la capacitación en nuevas tecnologías y esto no puede implicar una mayor carga de trabajo.

Leyes laborales que rigen para empleados en Argentina

Es importante conocer cómo funciona la legislación laboral en Argentina. Tiene características distintivas en relación con otros países de Latinoamérica, como lo son el aguinaldo, la clasificación de empleados, las bonificaciones, entre otras. Cabe destacar que todo se nuclea en el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación

Detallamos las principales leyes laborales de Argentina: 

• Aguinaldo: se trata de un salario extra que se otorga a los trabajadores. El pago se divide en dos cuotas que vencen el 30 de junio y el 18 de diciembre. Los trabajadores independientes suelen cobrar un recargo del 50% durante estos meses para recibir el aguinaldo.
• Indemnización por despido sin justa causa: tienen derecho a una indemnización equivalente a un mes de salario por cada año de servicio en la empresa. Es solo para aquellos que fueron despedidos sin justa causa. 
• Horas extras: se pagan con un recargo del 50% los días laborables después de las 18 horas y los sábados hasta las 13 horas. Los sábados después de las 13 horas, los domingos y los días feriados, se deben abonar con un recargo del 100%.
• Vacaciones pagas: en Argentina, los nuevos empleados reciben dos semanas de vacaciones automáticamente. Los cargos directivos suelen tener entre tres y cuatro semanas de vacaciones iniciales. Por lo tanto, si tienen hasta cinco años de trabajo, les corresponde dos semanas de vacaciones. Si tienen hasta 10 años de trabajo, tres semanas de vacaciones. Y así, sucesivamente. 
• Licencias remuneradas: en este país están contemplados distintos permisos laborales como licencia por maternidad (90 días pagos y hasta 6 meses sin goce de sueldo); licencia por paternidad (2 días); licencia por matrimonio (10 días); licencia por fallecimiento de un familiar (de 1 a 3 días); licencia por estudio (hasta 10 días al año o 2 días por examen); licencia por enfermedad grave (hasta 6 meses). 
• Clasificación de empleados: se diferencian según las horas trabajadas de acuerdo a la jornada legal.
  • Empleados a tiempo completo: trabajan hasta 48 horas a la semana u 8 horas al día (hasta 9 horas/día por desequilibrio de la carga de trabajo).
  • Empleados a tiempo parcial: reciben una remuneración al menos proporcional al tiempo trabajado.
  • Empleado con contrato de duración determinada: trabajo de temporada o hasta un año como máximo de acuerdo por escrito. 
• Convenios colectivos de trabajo: son acuerdos entre trabajadores y empleadores que establecen las condiciones laborales y salariales en diversos sectores económicos. Generalmente, involucra a sindicatos y cámaras empresariales, que actúan como representantes. Establecen un marco de referencia para las relaciones laborales de distintos ámbitos, por ejemplo: comercio, metalúrgica, construcción, bancarios, salud, etc.

Beneficios de la Ley del Teletrabajo para empresas

Tal como se menciona en el informe de la OIT, esta nueva modalidad llegó para quedarse a partir de la pandemia, ya sea como una solución conveniente para determinadas empresas y personas, así como también por medio de formas híbridas que combinan el trabajo presencial en oficina y el home office. En el plano local de Argentina, la reglamentación de la Ley del Teletrabajo supone varias ventajas para empresas internacionales que tienen interés en contratar talento de este país. Algunas razones son:

Flexibilidad y eficiencia operativa

Tu empresa experimenta un aumento repentino en la demanda de productos o servicios. Al tener la capacidad de contratar talento argentino bajo la Ley del Teletrabajo, puedes rápidamente incorporar profesionales altamente calificados para abordar este escenario. Por lo tanto, si tu empresa está radicada en México, Perú o cualquier otro país, podrías aprovechar lo establecido en la Ley 27.555 sobre la modalidad de teletrabajo. Así puedes contratar profesionales argentinos con habilidades y competencias que difícilmente puedes encontrar en otras regiones, por medio de un Employer Of Record. 

En adición, puedes contratar freelancers (prestación de servicios) para dominar de una mejor manera los picos de demanda estacional con costos altamente competitivos. Sea cual sea el caso, recuerda prestarle atención a la clasificación de contratos.

Esta flexibilidad también supone la consideración de la diferencia horaria al contratar talento argentino como una excelente oportunidad para impulsar las operaciones. ¿De qué manera? Por ejemplo, si tu empresa está radicada en Europa, entonces los empleados argentinos podrían asumir tareas cruciales por fuera del horario común de trabajo europeo. Así, asegurarán un flujo continuo de desarrollo de actividades, sobre todo en lo que concierne a la seguridad en IT y la atención al cliente.

Reducción de costos de infraestructura

Esta disposición permite a las organizaciones optimizar sus recursos financieros y redirigirlos a áreas estratégicas clave y fortalecer su competitividad en el mercado global. Por ejemplo, aquellos costos asociados con el mantenimiento y alquiler de espacios de oficinas pueden eludirse y, en lugar de invertir en infraestructura física costosa, los empleados pueden trabajar desde sus hogares. Por lo tanto, estos fondos ahora pueden redirigirse a áreas de inversión crítica, como investigación y desarrollo para la expansión de la presencia de tu empresa en nuevos mercados.

Asimismo, es importante recordar que no es necesaria la apertura de una sucursal en Argentina para contratar empleados, ya que puedes hacerlo a través del Empleador de Registro sobre el que te hemos comentamos antes. Esto elimina los costos relacionados con la apertura y operación de oficinas locales, como el alquiler de espacio y los gastos administrativos. La capacidad de reclutar y colaborar con talento argentino a través del Empleador de Registro brinda una alternativa rentable.

Fortalecimiento de la resiliencia financiera

Pero eso no es todo. El beneficio anterior de la reducción de costos asociados a la infraestructura también trae aparejada otra ventaja: las empresas globales se vuelven más resistentes a las fluctuaciones económicas. En tiempos de incertidumbre financiera, la resiliencia resulta fundamental para mantener la estabilidad operativa y continuar brindando productos y servicios de calidad.

Acceso a un talento diverso y global

¿Te gustaría enriquecer la creatividad y la innovación en el desarrollo de las operaciones de tu negocio? Una vía exitosa para lograr esta meta es por medio de la incorporación de talento diverso y global. Un estudio de Mckinsey reveló que las empresas con mayor diversidad étnica y racial presentan un desempeño 36% superior a sus pares menos diversos. Ahora bien, dentro de esas posibilidades de reclutamiento y contratación, los profesionales argentinos son una gran opción, porque pueden aportar diversidad de perspectivas y soluciones a los desafíos de tu empresa.

Después de todo, la diversidad de pensamiento y experiencias tiene como origen la consolidación de equipos multiculturales, los cuales se traducen en mayor innovación y eficacia para la resolución de problemas y la toma de decisiones acertada. La premisa es la siguiente: si reúnes a profesionales con diferentes enfoques, podrán generar soluciones robustas y adaptativas cuando se les presentan diversos obstáculos. Por lo tanto, esto representa una enorme ventaja competitiva en el contexto de un mercado global en constante cambio.

Mayor retención de talento y mejora del clima laboral

Uno de los aspectos más valiosos de la Ley del Teletrabajo es su capacidad para ofrecer a los empleados un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Las empresas globales que aprovechan esta ley pueden atraer a profesionales que buscan evitar largos desplazamientos y dedicar más tiempo a sus familias, sin comprometer la calidad del trabajo final. ¿Cuáles son las consecuencias? Sin dudas, entre ellas se destaca en empleados más comprometidos y satisfechos, lo que a su vez mejora la retención de talento.

Por otro lado, la posibilidad de ofrecer trabajo de forma remota puede influir en la construcción de un ambiente laboral más positivo y colaborativo, porque los empleados se sienten valorados y apoyados al tener condiciones de trabajo más flexibles, que les permite un mejor balance entre su vida laboral y personal.

Más productividad

Para terminar, otro de los beneficios es la productividad. Una investigación de Mckinsey concluyó que el 83% de los trabajadores remotos coincide en que sus hogares les permite ser más productivos. De esta forma, tu empresa puede contratar talento argentino que desea incorporarse a un equipo internacional y remoto, y obtener las ventajas competitivas que supone tener empleados que llevan a cabo sus funciones de forma efectiva, con resultados de calidad por el desempeño de las tareas.

Contratación remota de talentos en Argentina

La contratación remota de talentos en Argentina se ha convertido en una estrategia cada vez más valiosa para las empresas globales, en aras de expandir su equipo, optimizar costos e infraestructura. Así, las organizaciones pueden capitalizar diversas oportunidades para reclutar y retener profesionales altamente calificados de manera eficiente.

Como explicamos anteriormente, este marco legal sólido representa una gran oportunidad para la contratación y gestión de equipos remotos con empleados argentinos. Recapitulando las principales ventajas que esta legislación para el empleador como para el trabajador, se encuentran la flexibilidad, el acceso a una amplia variedad de talento altamente calificado con diferentes habilidades y perspectivas, y la posibilidad de una mayor retención de recursos al contratar a quienes valoran la oportunidad de trabajar bajo esta modalidad. 

Deel hace muy simple el crecimiento de los equipos remotos e internacionales

TinyBytes es una empresa que lleva más de ocho años desarrollando los mejores videojuegos de acción para móviles, creando las mejores funciones sociales como el multijugador en tiempo real, clanes, equipos, torneos, chats y muchos más. Y eligió a Deel para hacer los pagos de su talento global de una forma más rápida y menos costosa.

“En TinyBytes tenemos talento de 8 países diferentes actualmente (Chile, Argentina, Brasil, Guatemala, España, Bulgaria, Turquía y Rusia) y buscamos personas motivadas con las capacidades que tengan y en ese sentido no tomamos tanto en cuenta el país en el que viven porque no trabajamos por horario, sino por metas”, asegura Elisa.