Expansão internacional para PMEs: como contratar no exterior

As pequenas e médias empresas (PMEs) e startups brasileiras estão expandindo sua força de trabalho cada vez mais globalmente. É uma tendência crescente integrar profissionais qualificados de outros países, que também conseguem contribuir com a diversidade cultural e as experiências diferentes que eles trazem – fatores essenciais para a inovação.

Ao contratar talentos globais, as PMEs também conseguem facilitar a expansão internacional, identificando novas oportunidades e abrindo novos mercados para escalar os negócios.

Entretanto, existem diversos desafios nessa jornada, como o cumprimento de leis trabalhistas específicas de cada país, a gestão de uma folha de pagamento internacional, e até as reivindicações próprias de colaboradores que mudam de acordo com a cultura de cada país.

Neste artigo, vamos explicar os passos que sua empresa deve observar na expansão internacional e como otimizá-los para alcançar os melhores resultados.

Principais considerações antes de contratar internacionalmente

a) Escolha o melhor mercado para a expansão internacional do seu negócio

Antes de começar a expansão internacional, é importante fazer a escolha certa dos países onde contratar. Faça pesquisas e consulte especialistas para entender fatores primordiais sobre cada país, como:

• Disponibilidade de talentos: veja se o país ao qual sua empresa deseja expandir possui uma oferta de talentos qualificados para a área e a função da vaga. Algumas regiões podem ser mais fortes em profissionais de vendas, enquanto outras têm uma tradição de formar especialistas em tecnologia e inovação.
• Expectativas e médias salariais: cada país possui uma cultura de remuneração distinta em cada setor. Apesar de, em geral, os valores serem próximos, especialmente pela globalização do mercado de trabalho, é fundamental entendê-los no país em questão para que você preveja os custos corretos. Se for uma contratação de emprego, por exemplo, alguns países trabalham com piso salarial previsto por lei, e é preciso respeitá-lo para cumprir o compliance legal.
• Impostos e contribuições obrigatórias: contratar em alguns países pode ser mais caro do que em outros devido a regras fiscais específicas. Faça as contas e entenda a carga tributária da contratação internacional.
• Potencial do mercado: ganham pontos na escolha os países que, além de possuírem uma cultura de talentos que sua empresa busca, também consistem em um mercado promissor para expansão das vendas ou captação de investimentos, por exemplo.
• Facilidade de fazer negócios: alguns países podem ter mais burocracias para as atividades empresariais. Prefira fazer a expansão internacional da sua empresa em locais com um ecossistema de negócios dinâmico.

b) Compreenda as leis trabalhistas locais e a conformidade legal

Cada país tem leis trabalhistas próprias, assim como regulamentações fiscais. Por isso, a primeira etapa na expansão internacional ao contratar profissionais é cumprir o compliance do país onde o colaborador está alocado.

Isso passa pelo conhecimento das regras, impostos e contribuições relacionadas sobre contratos, salários, benefícios (como seguridade social), horas e condições de trabalho (como limite de horas semanais) e outros direitos trabalhistas. Mesmo não sendo um contrato de funcionário, e sim de prestador de serviços, é necessário que a empresa cumpra as obrigações legais.

Por exemplo, na União Europeia, existem regulamentações rigorosas sobre contratos de trabalho, proteção de dados e direitos de férias, enquanto nos Estados Unidos, as leis trabalhistas são mais flexíveis, mas podem variar entre os estados.

Além disso, é preciso adequar cada contrato de acordo com a classificação de funcionário correta, que também muda de um país para outro. Caso cometa algum erro de conformidade, a organização pode enfrentar multas e litígios.

As PMEs também devem considerar acordos de dupla tributação entre países, que podem evitar o pagamento de tributos em duplicidade e ajudar a otimizar a carga tributária.

c) Funcionário ou prestador de serviços: escolha o modelo de contrato que melhor se aplica

Na maioria dos países, existem diferenças significativas entre contratar funcionários em tempo integral (como o regime CLT no Brasil) e prestadores de serviços independentes (contratação PJ – pessoa jurídica). Isso se aplica, por exemplo, nos Estados Unidos, União Europeia, Reino Unido, México, e Canadá.

Cada país possui leis específicas para classificação de trabalhador, ou seja, regras que definem o tipo de contrato aplicável em cada contratação. Devem ser observadas as características da função, as horas trabalhadas, o prazo de duração, entre outros fatores, para entender como a vaga se adequa à legislação trabalhista local – se pode ser prestação de serviço ou deve ser contrato de emprego. A escolha também pode considerar as diferenças de custo entre os dois modelos, dependendo das obrigações tributárias de cada país.

c) Entidade local ou EOR?

Em geral, existem duas formas de partir para a expansão internacional da força de trabalho:

• Abertura de entidade local: a empresa abre uma subsidiária no país onde quer contratar profissionais. Assim, faz uma contratação direta, se responsabilizando por todo o processo da gestão de pessoas dentro das regulamentações locais. Exige a abertura de uma entidade jurídica no exterior, o que costuma ser um processo demorado e custoso.
• Employer of Record (EOR): a empresa terceiriza a contratação, a gestão de folha de pagamento e outras demandas administrativas de RH para um EOR – em português, poderíamos traduzir como “Empregador de Registro". O EOR é uma empresa que possui entidade jurídica registrada no país e é contratada por organizações para realizar as contratações e as tarefas administrativas da gestão de RH. Ou seja, não é preciso abrir subsidiária. Assim, torna o processo de expansão internacional mais ágil, barato e assertivo em relação à conformidade legal, por já atuar no mercado em questão (veja mais sobre EOR abaixo).

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Primeiros passos para a expansão internacional

Depois de observar as principais considerações para iniciar a expansão internacional (tópico acima), sua empresa está pronta para colocá-la em prática. Para isso, considere os seguintes passos:

1. Elabore uma estratégia global de contratação

A estratégia para expansão internacional é muito específica de cada negócio. Mas alguns aspectos a observar são comuns a todos nesse processo. Um deles é a definição do país. Após considerar os pontos trazidos no tópico “a)” acima, você já sabe se o país escolhido é atrativo em relação a talentos especializados, taxas e tributação, potencial do mercado consumidor ou investidor, e ambiente de negócios facilitado.

Agora é o momento de estruturar esses contextos e traçar o que sua empresa precisa garantir para a expansão internacional. Desde o processo de seleção e contratação dos profissionais, até a previsão de caixa para todos os custos envolvidos, possíveis riscos do processo, e objetivos de curto, médio e longo prazos.

2. Estabeleça um processo eficiente para folha de pagamento, benefícios e impostos

A gestão da folha de pagamento já é desafiadora por si só. Quando a folha se torna internacional, a complexidade aumenta. Diversas obrigações fiscais e regras entram em jogo, e o RH precisa atentar para todas elas, sob o risco de comprometer as operações globais da empresa.

Outro ponto crucial ao contratar no exterior é entender como estruturar os pacotes de remuneração e benefícios. As expectativas de salários, bônus, férias e outros benefícios podem variar bastante de um país para outro.

Além disso, as PMEs devem considerar o custo de vida local e como ele influencia no valor do salário e nos benefícios, que devem ser competitivos no mercado internacional para que você consiga atrair os melhores talentos.

É fundamental também conhecer os benefícios exigidos por lei em cada país – como aposentadoria, plano de saúde (ou seguro-saúde em alguns países), licenças maternidade ou paternidade, e férias remuneradas.

Considere, ainda, ofertar benefícios adicionais. É um ponto importante da estratégia de expansão internacional para atrair e reter talentos – como programas de bem-estar, bônus de desempenho, e subsídios de transporte.

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3. Garanta um onboarding amigável, ágil e eficiente

A integração é um momento crucial da gestão de pessoas. Quanto mais positiva a experiência do colaborador quando entra na empresa, melhor vai ser sua adaptação e seu engajamento. Quando se trata de trabalho remoto e, ainda mais, com equipes distribuídas em diferentes países, o onboarding tem desafios extras. É fundamental conseguir manejar fusos horários distintos, diferenças culturais e conformidade legal local – cumprindo os benefícios obrigatórios e contribuições previdenciárias do novo colaborador, caso seja funcionário.

Para tornar o onboarding mais eficaz, automatize processos (como envio de documentações e assinaturas), centralize todos os documentos e etapas, elimine etapas desnecessárias ou corrija-as para experiências mais eficientes. Isso garante que o novo integrante esteja pronto para começar em pouco tempo – o que é satisfatório para os dois lados. O objetivo deve ser criar um ambiente de confiança, em que o onboarding seja uma experiência agradável e produtiva.

4. Implemente tecnologias e ferramentas de gestão remota

A contratação internacional frequentemente envolve a gestão de equipes remotas ou distribuídas, o que exige o uso de tecnologias de comunicação e gestão de equipes. Ferramentas de videoconferência, plataformas de colaboração online e softwares de gerenciamento de projetos são essenciais para facilitar a interação entre os times.

Além disso, as PMEs podem se beneficiar de sistemas de gestão de folha de pagamento e compliance de RH baseados em nuvem, que simplificam a administração de contratos, benefícios, pagamentos e documentos necessários para cada país.

Como o Employer of Record (EOR) simplifica a contratação internacional

O que é um EOR e como funciona?

Employer of Record é uma alternativa eficiente para a expansão internacional. Ele garante velocidade, economia de custos e conformidade legal sem complicações – o que é muito benéfico especialmente para startups e PMEs.

Ao contratar um EOR, as empresas não precisam abrir subsidiárias ou entidades jurídicas nos países onde querem operar. Isso gera economia de recursos, maior agilidade no processo e garantia de compliance, já que o EOR possui o conhecimento fiscal e trabalhista local.

Além disso, fornecedores de EOR como a Deel possuem uma rede de parceiros locais para pacotes de benefícios com melhor custo-benefício e mais atraentes (no caso da Deel, temos parceiros em mais de 150 países).

Deel EOR: a solução ideal para sua expansão internacional

O Deel EOR possibilita uma expansão fácil, rápida e segura para mais de 150 países, permitindo que sua empresa opere em novos mercados, contrate e retenha os melhores talentos sem precisar abrir uma subsidiária e enfrentar diversas burocracias do processo.

Você delega todas as responsabilidades de empregador para nós, economizando até 40 horas por mês em tarefas burocráticas de contratação e gestão de pessoas. Automatizamos toda a folha de pagamento, garantindo total eficiência e assertividade nos cálculos e nas datas dos pagamentos.

Além disso, sua empresa fica tranquila em relação ao compliance: temos uma equipe de especialistas jurídicos em cada país de atuação, assegurando que sua expansão internacional estará cumprindo as leis e regras fiscais.

Com nossa plataforma, a sua organização faz onboarding ágil, com informações e processos centralizados, gerando uma melhor experiência do colaborador, além de economizar recursos e tempo.

Além de possuirmos entidades jurídicas em mais de 150 países, temos uma equipe dedicada para suporte a vistos para talentos – vistos de trabalho ou afins. Cuidamos das questões de compliance relacionadas aos contratos, salário mínimo obrigatório em cada país, regras para rescisão e outras leis trabalhistas locais, para que você possa se concentrar nos assuntos mais estratégicos da expansão internacional.

Confira alguns dos principais benefícios de usar o Deel EOR:

• Onboarding personalizado sem perder agilidade, com automatização de etapas e centralização de todo o processo em um só lugar
• Pagamentos em massa e cálculos instantâneos de salário e benefícios
• Insights de performance da equipe internacional baseados em dados
• Projeção de custos baseada em dados e conhecimento local
• Personalização de relatórios
• Especialistas em direito trabalhista internacional e regras fiscais locais
• Suporte ininterrupto
• Economia de custos de abertura de entidades em países estrangeiros

Com a Deel, você mantém o controle sobre o crescimento da sua empresa, enquanto é liberado de processos administrativos que passam a ser automatizados em nossa plataforma. Por isso, inclusive, você mitiga os riscos de erros de compliance ou quaisquer outros, além de evitar atrasos no processo.

Nossa plataforma é capaz, por exemplo, de enviar notificações automáticas de possíveis riscos de conformidade legal e classificação incorreta de funcionário – tudo adaptado às preocupações específicas da sua empresa.

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