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13 Hard Skills, die Ihr Team für die Zukunft rüsten – plus Tipps zu Schulungen
Personalabteilung
Globales HR
Autor
Das Deel-Team
Letzte Aktualisierung
26 Februar, 2025
Veröffentlicht
26 Februar, 2025

Inhaltsverzeichnis
Was sind Hard Skills, und sind sie weniger wichtig als Soft Skills?
Die wichtigsten Hard Skills für Ihr Unternehmen
7. DevOps
Ihr 8-Schritte-Plan für die Implementierung von Hard-Skill-Trainings für Ihr Team
Bewährte Verfahren für ein erfolgreiches Schulungsprogramm für Hard Skills
Warum Sie niemals aufhören sollten, die Hard Skills Ihres Teams zu fördern
Verbesserte Unternehmenskultur
Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihres Teams mit Deel Engage
Häufig gestellte Fragen
Das Wichtigste in Kürze
- Strategische Planung ist entscheidend, um ein wirkungsvolles Hard-Skill-Training zu gewährleisten, das auf Ihre Geschäftsziele sowie Branchentrends abgestimmt ist.
- Die Weiterbildung bestehender Talente ist nicht nur günstiger als die Einstellung neuer Mitarbeitender, sondern fördert auch die Mitarbeiterbindung und Innovation.
- Kontinuierliche Lernmöglichkeiten, die in das Performance Management integriert sind, unterstützen dabei, eine Wachstumskultur zu schaffen und Wettbewerbsvorteile aufrechtzuerhalten.
Im heutigen, sich rasant verändernden Arbeitsmarkt ist die Entwicklung von Hard Skills unerlässlich, damit Mitarbeitende und Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Hard Skills wie Kenntnisse zur Programmierung, Finanzanalyse oder Datensicherheit sind entscheidend für eine höhere Produktivität und Innovation sowie die Einhaltung von Vorschriften.
Im folgenden Blogbeitrag stellt Deel Ihnen die 13 wichtigsten Hard Skills vor, auf die jedes Unternehmen setzen sollte, und gibt Ihnen für jeden der Skills Schulungsempfehlungen. Durch den gezielten Aufbau dieser 13 fachlichen Fähigkeiten innerhalb Ihrer Belegschaft können Sie als Unternehmen Ihre Leistung steigern, Innovation fördern und sich optimal für die Zukunft aufstellen.
Was sind Hard Skills, und sind sie weniger wichtig als Soft Skills?
Bei Hard Skills handelt es sich um spezifische, messbare Fähigkeiten oder Kenntnisse, die durch Bildung, Training oder Erfahrung erworben werden. Sie sind üblicherweise erforderlich, um eine bestimmte Aufgabe oder eine bestimmte Tätigkeit auszuführen. Hard Skills sind oft technischer Natur und können unmittelbar getestet, nachgewiesen und quantifiziert werden.
Im Gegensatz zu diesen stehen die Soft Skills, auch Schlüsselqualifikationen genannt. Diese betreffen zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und Führung. Dabei sind weder Hard Skills noch Soft Skills wichtiger – vielmehr ergänzen sich beide.
Hard Skills sind direkt mit der erfolgreichen Ausführung von Aufgaben verbunden und oft branchen- oder rollenspezifisch. Zu den Hard Skills zählen zum Beispiel Programmierkenntnisse, Datenanalyse, Buchhaltung, Fremdsprachen und Projektmanagement sowie der Umgang mit Content-Management-Systemen und die Bedienung von Maschinen.
Eine der größten Herausforderungen bei Hard Skills besteht darin, dass sich die Anforderungen durch technologische Fortschritte konstant weiterentwickeln. So sind beispielsweise viele Unternehmen von traditionellen Speichermethoden wie Oracle auf Cloud-Technologien umgestiegen, wodurch Cloud-Kenntnisse zu einem gefragten Hard Skill geworden sind.
Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass fachliche Kompetenzen allein nicht zwangsläufig leistungsstarke Teams garantieren. In erfolgreichen Teams ergänzen sich Hard Skills und Soft Skills, wie etwa Kommunikation und Teamarbeit, gegenseitig.
Ein Beispiel für das Zusammenspiel von Hard und Soft Skills: Mitarbeiter:innen in der Kundenberatung müssen digitale Tools beherrschen, um mit Kund:innen zu kommunizieren. Gleichzeitig müssen sie auch Soft Skills, wie etwa effektive Kommunikation, beherrschen, um die Anliegen der Kund:innen erfolgreich zu bearbeiten. Erfolgreich mit Kund:innen in Kontakt zu treten und mit ihnen zu kommunizieren sind notwendige Soft Skills, um ihre Arbeit erfolgreich auszuführen.
Deel Engage
Hinweis: Die im Folgenden vorgestellten Schulungen und Hintergrundberichte sind lediglich auf Englisch verfügbar.
Die wichtigsten Hard Skills für Ihr Unternehmen
Deel hat die folgenden sechs Berichte analysiert, um eine Übersicht über die 13 gefragtesten Hard Skills am Arbeitsplatz zu erstellen:
- Linkedin, 2024 Most In-Demand Skills
- Coursera, Job Skills Report
- Upwork, The Most In-Demand Skills and Jobs
- Adobe, Professional Skills for Any Industry
- Wiley University Services, Closing the Skills Gap: Employer Perspectives on Educating the Post-Pandemic Workforce
- Forbes, The 10 Most In-Demand Skills in 2024
Erfahren Sie im Folgenden, warum die Schulung in diesen 13 Hard Skills so wichtig ist und welche Kurse dafür empfohlen werden.
1. Digitales Marketing
Digitales Marketing bezeichnet die Online-Kontaktaufnahme von Unternehmen mit ihren potenziellen Kund:innen. Das kann über Websites, soziale Medien, Handy-Apps oder E-Mails geschehen.
Der Bereich umfasst ein großes Bündel an Hard Skills. Insbesondere sind zu nennen:
- Search Engine Optimization (SEO):
Durch SEO, zu deutsch Suchmaschinenoptimierung, wird eine Website so optimiert, dass sie in den Suchmaschinen besser gefunden wird. Der Aufbau von Backlinks ist eine der verschiedenen Techniken, die in der SEO eingesetzt werden. Dabei werden Linkbuilding-Strategien eingesetzt, um hochwertige eingehende Links von anderen Websites zu erhalten. So kann die Platzierung in den Suchmaschinen verbessert, die Autorität der Website erhöht und der organische Traffic erhöht werden. - Schreiben:
Basis des digitalen Marketings ist das Verfassen von Inhalten, die Nutzende zu einer bestimmten Handlung bewegen, z. B. zur Eintragung in eine E-Mail-Liste oder zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. - Soziale Medien:
Jede Social-Media-Plattform ist einzigartig. Um die Reichweite der sozialen Medien zu erhöhen, muss man den Algorithmus, die Werbemöglichkeiten, die KPIs für das Social Media Marketing und die Art der für die jeweilige Plattform geeigneten Inhalte verstehen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Beim digitalen Marketing handelt es sich um eine führende Marketingtechnik. Eine CMO-Umfrage sagt voraus, dass Marketer 57 % des Gesamtbudgets für digitale Marketingaktivitäten aufwenden werden.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Digital Marketing Certificate | GrowthTribe | 14,5 Stunden |
SEO Training Masterclass 2024: Beginner To Advanced SEO | Udemy | 17,5 Stunden |
HarvardX: Rhetoric: The Art of Persuasive Writing and Public Speaking | edX | 8 Wochen |
Google Digital Marketing & E-Commerce Certificate | Coursera (Kurs bereitgestellt von Google) | 6 Monate (bei 10 Stunden/Woche) |
2. Datenanalyse
Die Datenanalyse verwandelt Rohdaten mithilfe verschiedener Techniken und Algorithmen in aussagekräftige Daten. Zu ihren Techniken zählt etwa das kontinuierliche A/B-Testing, das für die Verbesserung der Leistung von entscheidender Bedeutung ist. Ein Beispiel dafür ist das Testen von zwei verschiedenen Layouts einer Website, um zu sehen, welches eine höhere Konversionsrate erzielt.
Die Daten und Testergebnisse können dann als Grundlage für Geschäftsentscheidungen verwendet werden.
Structured Query Language (SQL) und Python sind Programmiersprachen, die in der Datenanalyse in großem Umfang verwendet werden. Damit handelt es sich dabei um Beispiele für Hard Skills, die für diejenigen relevant sind, die ihre Kenntnisse der Datenanalyse vertiefen wollen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Immer mehr Unternehmen analysieren vorhandene Daten und erstellen Berichte, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Das US Bureau of Labor Statistics prognostiziert, dass die Nachfrage nach Arbeitsplätzen in der Datenanalyse von 2021 bis 2031 um 23 % steigen wird, weit mehr als die durchschnittlichen 5 % in jeder anderen Branche.
Bonustipp: Datenanalysefähigkeiten sind sehr nützlich, um die Datensteuerung von HR-Abteilungen voranzutreiben.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Learn SQL | Codecademy | 8 Stunden |
Reporting in SQL | Datacamp | 4 Stunden |
Getting Started with Python for Data Science | Codeacademy | 5 Stunden |
3. Cloud Computing
Unter Cloud Computing versteht man die bedarfsgerechte Bereitstellung von IT-Ressourcen, insbesondere von Datenspeichern und Rechenleistungen, über das Internet. Der Vorteil gegenüber anderen Arten des Computing besteht darin, dass die Unternehmen die physischen Ressourcen nicht selbst verwalten müssen. Sie zahlen nur für das, was sie nutzen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Die Nutzung der Cloud wird aufgrund der einfachen Skalierbarkeit und des geringen Wartungsaufwands weiter zunehmen. Der weltweite Markt für Cloud Computing könnte von 480,04 Milliarden Dollar im Jahr 2022 auf 1.712,44 Milliarden Dollar im Jahr 2029 anwachsen.
Bei Amazon Web Services (AWS) handelt es sich um den größten Cloud-Anbieter der Welt. Mit Mitarbeitenden, die über praktische Erfahrungen mit AWS verfügen, ist Ihr Unternehmen für die Zukunft gut gerüstet.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Introduction to Cloud | Cognitive Class | 6 Stunden |
Become an AWS Cloud Architect | Udacity | 3 Monate |
Cloud Practitioner Essentials | Amazon Web Service | 6 Stunden |
4. Produktmanagement
Mit Produktmanagement ist der Geschäftsprozess zur Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen gemeint. Er umfasst die Verfolgung des gesamten Lebenszyklus – von der Idee über die Produktentwicklung bis zur Markteinführung.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Die Rolle von Produktmanager:innen zählt zu den wichtigsten in jedem Unternehmen. Sie übernehmen die Führung und Leitung mehrerer beteiligter Teams, z. B. aus den Bereichen Entwicklung, Marketing und Kundensupport.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Product Management Program | Career Foundry | 3 Monate |
Product Manager Certification | Product School | 32,5 Stunden |
5. UX-Design
UX-Design ist die Fähigkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die das Problem der User optimal löst. Das Ziel ist es, sinnvolle und positive Nutzererfahrungen zu schaffen. Dabei geht es darum, die Bedürfnisse der Benutzer:innen zu verstehen, Probleme zu definieren und Lösungen zu entwickeln, die die Interaktion zwischen den Verwender:innen und einem Produkt oder einer Dienstleistung verbessern.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Der UX-Bereich verändert sich konstant mit dem Aufkommen neuer Technologien und Trends. Um am Puls der Zeit zu bleiben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen UX-Designer:innen ihr Handwerk und ihre Fähigkeiten fortlaufend weiterentwickeln.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Figma UI UX Design Essentials | Udemy | 11,5 Stunden |
Responsive UX/UI Design in Figma 2h deep dive | Udemy | 2,5 Stunden |
Google Career Certificates: Foundations of User Experience(UX) Design | Coursera | 26 Stunden |
6. Web-Entwicklung
Um maßgeschneiderte Websites zu erstellen, arbeiten Webentwickler:innen oder Full-Stack-Engineers mit gängigen Web-Programmiersprachen und Frameworks wie JavaScript, CSS, HTML, React und AngularJS.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Eine gute Website ist für jedes moderne Unternehmen unerlässlich – insbesondere, wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen. Ihre Website kann Ihnen bei einer Bandbreite an Themen helfen: von der Lead-Generierung bis hin zum Employer Branding.
In einer zunehmend digitalen Welt ist es entscheidend, eine Website zu haben, die aus der Masse heraussticht. Ihre Full-Stack-Engineers oder Webentwickler:innen helfen Ihnen, genau das zu erreichen.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Learn React | Codecademy | 13 Stunden |
Full-Stack Engineer Introduction to Web Development | Codecademy University of California | 10 Stunden |
7. DevOps
DevOps verbindet die Entwicklung (Dev) und den Betrieb (Ops) mithilfe von Praktiken und Tools. Dadurch wird der gesamte Software-Entwicklungszyklus verkürzt. Zu den beliebten DevOps-Tools zählen:
- Git
- Jenkins
- Test-Frameworks wie Selenium, JUnit, Mocha etc.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Wenn Mitarbeiter:innen in DevOps geschult sind, verbessert sich die Zusammenarbeit, was letztlich zu produktiveren Teams führt.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Introduction to DevOps | Coursera | 9 Stunden |
DevOps on AWS Specialization | Coursera | 1 Monat bei 10 h / Woche |
IBM Applied DevOps Engineering Professional Certificate | Coursera | 3 Monate bei 10 Stunden / Woche |
8. Customer-Engagement-Plattform (CRM)
Eine Customer-Engagement-Plattform (CRM) ist die zentrale Plattform für die Verwaltung aller Interaktionen mit bestehenden sowie potenziellen Kund:innen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Einem Bericht über den CRM-Markt zufolge werden mit der zunehmenden Hyperpersonalisierung im Kund:innen-Kontakt auch CRM-Systeme weiter an Verbreitung gewinnen.
Die wichtigsten Vorteile der Nutzung eines CRM-Systems sind optimierte Arbeitsabläufe und eine gesteigerte Kundenzufriedenheit.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
CRM Fundamentals and Practice: Salesforce Automation and Best Practice | Future Learn | 4 Wochen bei 4 Stunden / Woche |
CRM Fundamentals and Practice: Salesforce Reports, Objects, and Data Management | Future Learn | 4 Wochen bei 4 Stunden / Woche |
Sales and CRM Overview | Coursera | 21 Stunden |
9. Finanzberichterstattung und -analyse
Die Finanzberichterstattung und -analyse bezieht sich auf die Aufzeichnung und Verfolgung der finanziellen Aktivitäten Ihres Unternehmens. Die entstehenden Berichte helfen dabei, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit in Ihrem Team fördern?
Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics wächst der Bedarf an Finanzanalyst:innen schneller als die durchschnittliche, allgemeine Nachfrage nach Berufsgruppen. Mit der sich wandelnden Wirtschaft und dem Aufkommen neuer Investitionsmöglichkeiten steigt der Bedarf an Finanzanalyst:innen weiter an. Die Analyst:innen bewerten Investitionsmöglichkeiten für Unternehmen, um deren Wachstum zu fördern.
Um die Finanzberichterstattung und -analyse zu beherrschen, bedarf es in der Regel eines formalen Abschlusses. Einige Zertifizierungsprogramme oder Kurse bieten jedoch Alternativen.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
The Complete Financial Analyst Course 2024 | Udemy | 21,5 Stunden |
Financial Analysis for Decision Making | edX | 4 Wochen bei 4-6 h / Woche |
Business and Financial Modeling Specialization | Coursera | 4 Wochen bei 10 h / Woche |
10. DSGVO-Kenntnisse
Bei der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung der EU handelt es sich um einen rechtlichen Rahmen, der von Unternehmen robuste Verfahren für den Umgang mit personenbezogenen Daten verlangt.
Warum sollten Sie entsprechende Kenntnisse bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Daten spielen in unterschiedlichen Bereichen eines Unternehmens eine wichtige Rolle. Die Personalabteilung hat Zugang zu Mitarbeiterdaten, während Entwickler:innen und Business-Analyst:innen mit Kundendaten arbeiten. Wenn die betreffenden Mitarbeitenden über Grundkenntnisse der DSGVO verfügen, machen sie das System fehlerfreier und sicherer.
Fakt ist: Wer mit EU-Kund:innen Geschäfte macht, muss sich auch mit der DSGVO auskennen.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Complete Data Privacy (GDPR) Fundamentals | Udemy | 1 Stunde |
Complete GDPR, GDPR Certification, data protection, privacy | Udemy | 2,5 Stunden |
GDPR Compliance: Essential Training | 1,5 Stunden | |
The ABC’s of GDPR: Protecting Privacy in an Online World | Coursera | 2 Stunden |
11. Cybersicherheit
Cybersicherheit befasst sich mit dem Schutz von Computern und elektronischen Systemen vor bösartigen Angriffen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Laut einer neuen Umfrage des Deloitte Center for Controllership rechnet fast die Hälfte der Führungskräfte mit Cyberangriffen auf ihr Unternehmen.
Wenn jedoch mehr Mitarbeitende in Cybersicherheit geschult sind, kann Ihr Unternehmen vor solchen Angriffen geschützt werden.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Cybersecurity for Everyone | Coursera | 19 hours |
Cyber Security: From Beginner to Expert | Udemy | 7 hours |
Google Cybersecurity Professional Certificate | Coursera | 6 months, 7 hours/week |
12. Full-Stack-Softwareentwicklung
Unter Full-Stack-Softwareentwicklung versteht man die Erstellung sowohl der Front-End- (Client-Seite) als auch der Back-End-Komponenten (Server-Seite) einer Webanwendung. Full-Stack-Entwickler:innen arbeiten sowohl mit der Benutzeroberfläche als auch mit dem zugrunde liegenden Server, der Datenbank und der Logik der Anwendung.
Full-Stack-Entwickler:innen sind in der Lage, den gesamten Lebenszyklus der Anwendungsentwicklung zu verwalten, von der Erstellung visuell ansprechender Benutzeroberflächen bis hin zur Implementierung serverseitiger Logik, der Optimierung von Datenbankabfragen und der Sicherstellung der richtigen Skalierung des Systems.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Full-Stack-Kenntnisse Ihrer Mitarbeitenden ermöglichen es den Teammitgliedern, sowohl Front-End- als auch Back-End-Aufgaben zu übernehmen. Dies führt zu kürzeren Entwicklungszyklen, einer besseren Zusammenarbeit und effizienteren projektübergreifenden Problemlösungen. Diese Anpassungsfähigkeit kann auch die Abhängigkeit von mehreren spezialisierten Rollen verringern, sodass Sie Ihre Ressourcen optimieren und Ihre Produktivität steigern können.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Udacity Full Stack Web Developer Nanodegree | Udacity | 3 Monate |
IBM Full Stack Software Developer Professional Certificate on Coursera | Coursera | 5 Monate bei 10 h / Woche |
The Complete 2024 Web Development Bootcamp on Udemy | Udemy | 61 Stunden |
13. KI und maschinelles Lernen
Künstliche Intelligenz (KI) bezieht sich auf die Simulation menschlicher Intelligenz in Maschinen. KI kann Aufgaben wie logisches Denken, Lernen und Problemlösung übernehmen. Maschinelles Lernen (ML) beinhaltet das Trainieren von Algorithmen, um Muster in Daten zu erkennen. Mit der Zeit wird ML immer besser darin, Muster zu erkennen, ohne explizit programmiert zu werden.
KI und ML unterstützen Technologien wie Empfehlungssysteme, Sprachassistenten und selbstfahrende Autos. Sie steigern die Effizienz und ermöglichen intelligentere Entscheidungen.
Warum sollten Sie diese Fähigkeit bei Ihren Mitarbeitenden fördern?
Die Entwicklung von KI- und Machine-Learning-Fähigkeiten innerhalb Ihrer Belegschaft hilft Ihnen dabei, in Ihrer Branche an der Spitze der Innovation zu bleiben. Sie ermöglichen eine automatisierte Entscheidungsfindung und die Generierung datengestützter Erkenntnisse.
Empfohlene Kurse:
Kursname | Anbieter | Kursdauer |
---|---|---|
Deep Learning Specialization | Coursera | 3 Monate bei 10 h / Woche |
AI For Everyone | Coursera | 6 Stunden |
IBM: Machine Learning with Python: A Practical Introduction | edX | 5 Wochen bei 4-6 h / Woche |
Damit ist die Liste der 13 wichtigsten Hard Skills vollständig. Basierend auf unserer Analyse handelt es sich jedoch unter anderem auch bei den folgenden um relevante Hard Skills:
- Risikobewertung
- Entwicklung mobiler Anwendungen
- Robotik
- Fremdsprachenkenntnisse
- Kundenbetreuung
- Finanzmanagement/Budgetierung und Buchhaltung
- Videoproduktion
- Grafische Gestaltung
Ihr 8-Schritte-Plan für die Implementierung von Hard-Skill-Trainings für Ihr Team
1. Verstehen Sie die Branchentrends
Der erste Schritt bei der Durchführung effektiver Schulungen besteht darin, die richtigen Skills zu ermitteln, auf die man sich konzentrieren sollte. Dazu sollten Sie sich über Branchentrends auf dem Laufenden halten. Sie können auch relevante Fähigkeiten aus der obigen Liste auswählen.
2. Ermitteln Sie Ihre Geschäftsziele
Der nächste Schritt besteht darin, zu ermitteln, was Ihr Unternehmen wirklich benötigt. Die Einbeziehung von Teamleitenden und Manager:innen in diesen Prozess hilft dabei, die Kundenbedürfnisse zu ermitteln und die Schulungsziele abzustimmen. Indem Sie die wichtigsten Interessengruppen einbeziehen, können Sie eine strategische Liste von jenen Fertigkeiten entwickeln, die den größten Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens haben werden.
3. Holen Sie ein Stimmungsbild von Ihren Mitarbeitenden ein
Der dritte und letzte Schritt bei der Erfassung des Schulungsbedarfs besteht darin, die Mitarbeitenden zu befragen und eine Bewertung des Schulungsbedarfs durchzuführen. Im Idealfall bewerten Sie auch deren Fähigkeiten und Kompetenzen.
- Welche Schulungen brauchen sie?
- Welche fachlichen Fähigkeiten werden ihnen helfen, sich im Job weiterzuentwickeln?
- Welches Schulungsformat ist für sie geeignet?
- Wann möchten sie die Schulung absolvieren?
- Welches Schulungsmaterial wird benötigt?
4. Finalisieren Sie die Liste Ihrer gewünschten Hard-Skills
Die endgültige Liste an Skills sollte ein Gleichgewicht aus Branchentrends, Geschäftsanforderungen und den Erwartungen der Arbeitnehmer:innen bilden. Beachten Sie dabei:
- Wenn Sie über Branchentrends auf dem Laufenden bleiben, bleibt Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig und agil.
- Das Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und der spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kund:innen ist wichtig, um Schulungen auf die strategischen Ziele Ihres Unternehmens abzustimmen.
- Die Berücksichtigung der Erwartungen der Arbeitnehmenden ist entscheidend. Wenn Ihre Mitarbeitenden die Relevanz oder den Wert der Schulungsmöglichkeiten nicht erkennen, werden die Lernbereitschaft und die Beteiligung wahrscheinlich gering bleiben. Um die Wirkung zu maximieren, sollten Sie sicherstellen, dass die Schulung sinnvoll ist und direkt mit dem Wachstum des Unternehmens und dem individuellen Entwicklungsbedarf zusammenhängt.
5. Ermittlung des aktuellen Schulungsstandes
Dokumentieren Sie die von Ihren Mitarbeitenden bereits absolvierten Schulungen, einschließlich der laufenden Schulungen. Verfolgen Sie Kennzahlen wie die Erfolgsquote, die Gesamtzahl der abgeschlossenen Schulungen oder den Prozentsatz der geschulten Mitarbeitenden.
6. Erstellen Sie einen Schulungsplan
Jetzt haben Sie alle Infos, um loszulegen: eine Liste der benötigten Skills sowie den aktuellen Stand. Auf dieser Grundlage können Sie einen Schulungsplan erstellen, der den Umfang jeder Schulungssitzung, Erfolgskennzahlen, Schulungsmethoden und einen Zeitplan enthält.
7. Schulung zuweisen
Als Nächstes können Sie damit beginnen, Mitarbeitenden Schulungen zuzuweisen. Verwenden Sie eine Technologie wie ein Lernmanagement-System, um diesen Prozess zu erleichtern.
Schulungsmanagement-Systeme verfügen über eine Liste sofort verfügbarer Schulungen und ermöglichen zusätzlich, neue Schulungen zu erstellen. Außerdem können Sie alle Schulungen zuweisen und die Prozesse verfolgen.
8. Messen Sie die Wirksamkeit
Eine Schulung ist nur dann wirklich effektiv, wenn die Mitarbeitenden das Gelernte direkt bei ihren täglichen Aufgaben anwenden können. Um die tatsächliche Wirkung Ihrer Schulungsprogramme zu messen, ist es wichtig, die Teilnehmer:innen um Feedback zu bitten. Durch Umfragen nach der Schulung erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse darüber, ob die Mitarbeitenden die Schulung als nützlich empfunden haben und wie sie diese in ihren Positionen umsetzen.
Bewährte Verfahren für ein erfolgreiches Schulungsprogramm für Hard Skills
Wir haben uns an 5 Branchenexpert:innen gewandt, um wichtige Erkenntnisse zu sammeln, die zum Erfolg Ihrer Schulungsprogramme beitragen können. Folgende Learnings haben sie mit uns geteilt:
Integrieren Sie Schulungen in Ihr Talent-Ökosystem
Laura M. Hume leitete die Talententwicklung bereits für Unternehmen wie IBM oder EY. Als wichtigsten Ratschlag für erfolgreiche Weiterbildungen nennt sie die Integration von Lerninitiativen in die gesamte Karriereentwicklung.
Dies erreichen Sie durch:
- Schaffung eines kontinuierlichen, unternehmensweiten Kompetenzentwicklungs-Prozesses
- Transparenz gegenüber Ihren Angestellten in Bezug auf die Kompetenzanforderungen. So stellen Sie sicher, dass diese ihre Lern- und Entwicklungspläne auf diese abstimmen
- Transparenz in Bezug auf die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens. So können Ihre Mitarbeitenden ihre Entwicklungspläne auf die geschäftlichen Anforderungen abstimmen
- Einbeziehung von Kompetenzen in Ihr Performance-Management-System – auf diese Weise wird die Weiterbildung nicht isoliert, und die Mitarbeitenden wissen, dass ihre Weiterbildungsbemühungen auch in ihre Leistungsbeurteilungen einfließen
Erfolgsgeschichte eines Kunden
Als reev zum Deel-Engage-Kunden wurde, stand das Unternehmen vor großen Herausforderungen bei der effizienten Verwaltung von Talentprozessen: Vor dem Hintergrund eines wachsenden Teams wurde es durch die Verwendung unzusammenhängender HR-Tools schwierig, die Unternehmenswerte von Vertrauen und Agilität zu verwirklichen.
Die Verwaltung von Feedback, Karriereentwicklung und Wachstumsgesprächen über vier verschiedene Plattformen wurde zu einer zeitraubenden Belastung für das Personalteam.
reev ging eine Partnerschaft mit Deel ein, um Talentmanagement-Prozesse mithilfe einer integrierten Lösung zu optimieren, die Karriererahmen und 360-Grad-Feedbacks sowie die Mitarbeiterentwicklung in einem einzigen Tool vereint.
So gelang es reev, HR-Abläufe umzugestalten, Monate an manueller Arbeit einzusparen und ein transparentes, mitarbeiterorientiertes Entwicklungssystem zu schaffen.
Mit Deel Engage können wir Karrierepfade und Rollen skizzieren, die mit unseren Werten übereinstimmen, Feedback-Prozesse optimieren und persönliches Wachstum fördern.
—Christina Bacher,
Teamleiterin, People and Organization, reev
Verknüpfen Sie die Theorie mit der Praxis
Laura Hume empfiehlt weiter, in jede Schulung einige Simulationen oder praktische Projekte einzubauen. Da echtes Lernen dann stattfindet, wenn die Fähigkeiten angewandt werden, wird ein theoretischer Kurs ohne praktische Übungen nur einen geringen Unterschied bewirken.
Bleiben Sie flexibel
Jeder Mensch hat seine eigene bevorzugte Weiterbildungsmethode. Einige bevorzugen formale Schulungen, andere wiederum soziales Lernen, Lernen über Netzwerke, Coachings, Lernen am Arbeitsplatz oder Blended Learning (hybrides Lernen). Berücksichtigen Sie unterschiedliche Varianten, um die Teilnahmequote zu erhöhen.
Verteilen Sie die Schulungen gleichmäßig
Best Practices zufolge kann die Einbeziehung von Elementen wie zeitlich gestaffelten Wiederholungen und aktivem Lernen die langfristige Merkfähigkeit und die Motivation verbessern. Adeline Bodemer, Head of People bei Gorgias, sagt dazu:
„Ein früher Fehler, den wir gemacht haben, war, dass wir versucht haben, eine Menge Details in 2-3 Sitzungen abzudecken – das war einfach nicht genug Zeit.“
Vermeiden Sie diesen Fehler, indem Sie einen Schulungsplan erstellen, bei dem Ihre Mitarbeitenden ausreichend Zeit haben, um das Gelernte aufzunehmen und anzuwenden.
Stellen Sie eigene Zeitfenster zur Verfügung
Simon Bacher, Mitbegründer der App Ling, empfiehlt, Mitarbeitenden eigene Lernzeiten einzuräumen. Bei Fidelity Investments zum Beispiel erhalten die meisten Technologen einen wöchentlichen Lerntag.
Prüfen Sie Ihre Entscheidung für ein LMS genau
Swati Sinha, eine Personalstrategin mit über 16 Jahren Erfahrung, empfiehlt, sich die folgenden fünf Fragen zu stellen, bevor man sich für ein Lernmanagementsystem (LMS) entscheidet:
- Ist es skalierbar?
- Bietet es ein breites Spektrum an Kursen an?
- Besteht die Möglichkeit, es individuell anzupassen?
- Wie lassen sich Belohnungs- und Anerkennungsprogramme sowie Performance Management in das LMS integrieren?
- Über welche Sicherheitsmaßnahmen verfügt das LMS?
Entdecken Sie die besten KI-gesteuerten LMS-Lösungen auf dem Markt. Außerdem finden Sie eine Liste der wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten.
Rüsten Sie Ihr Schulungssystem für die Zukunft
Helen Buckwell, Expertin für Team- und Führungskräfte-Entwicklung, plädiert dafür, ein LMS zu wählen, das mit der sich verändernden Technologielandschaft Schritt hält. Wenn plötzlich neue technische Anforderungen auftauchen, können Sie die Weiterbildungen mit einem Kurs in Ihrem bestehenden LMS beschleunigen.
Lernmanagement
Lernen mit KI beschleunigen
Entwerfen und implementieren Sie effektive Schulungen in Minuten. Mit Deel Engage können Sie Ihr Team schnell mit KI-erstellten Inhalten weiterbilden oder aus einer umfangreichen Bibliothek etablierter Anbieter wählen.
Warum Sie niemals aufhören sollten, die Hard Skills Ihres Teams zu fördern
Die Verbesserung der Fachkenntnisse Ihrer Mitarbeitenden bietet sowohl unmittelbar als auch langfristig Vorteile – von der Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz über die Förderung von Innovation bis hin zur Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften. Wenn Sie in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden investieren, bleibt Ihr Unternehmen agil und wettbewerbsfähig und ist für die Herausforderungen von morgen gerüstet.
Weiterbildungen sind besser als Neueinstellungen
Technologie und Trends entwickeln sich ständig weiter, und wenn neue Innovationen auftauchen, können vorhandene Fähigkeiten schnell veralten. Die Weiterqualifizierung Ihrer derzeitigen Mitarbeitenden ist ein klügerer Ansatz als die ständige Suche nach neuen Talenten.
Die Ersetzung einer Person kann mindestens die Hälfte bis das Doppelte des Jahresgehalts kosten. Weiterbildungen hingegen bieten eine kostengünstigere Möglichkeit, Qualifikationslücken zu schließen, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und gleichzeitig die Fluktuation zu verringern.
Verbesserte Produktivität bei der Arbeit
Um die eigene Arbeit effizient erledigen zu können, sind Hard Skills unerlässlich. Indem Mitarbeitende ihre Fähigkeiten ausbauen, werden sie kompetenter in der Ausführung ihrer Aufgaben, was die Produktivität am Arbeitsplatz insgesamt erhöht. Das Resultat: schnellere Problemlösungen, bessere Projektdurchführungen und weniger Fehler – alles Faktoren, die zu einer effizienteren Organisation beitragen.
Gesteigerte Innovation
Mitarbeitende, die sich mit ihren Kenntnissen und technischen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand befinden, sind eher bereit, zu experimentieren, neue Ideen vorzuschlagen und Innovationen zu entwickeln. Fortbildungen stellen sicher, dass Ihr Team die neuesten Tools und Technologien nutzen kann, und fördern ein Umfeld, in dem Kreativität gedeiht und Innovation gefördert wird.
Gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit
Laut dem Workplace Learning Report von LinkedIn sind die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und das Erlernen neuer Fähigkeiten zwei der fünf wichtigsten Faktoren für Arbeitssuchende. Das Angebot von kontinuierlichen Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten bindet Ihre besten Mitarbeitenden und dient als Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung neuer Talente.
Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeitenden über die neuesten fachlichen Kenntnisse verfügen, bleibt Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig und kann Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den neuesten Branchenstandards entsprechen.
Verbesserte Unternehmenskultur
Eine starke Lern- und Entwicklungskultur verbessert die Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Mitarbeitende bleiben eher bei Unternehmen, die in ihre Entwicklung investieren. Wie aus dem Bericht von LinkedIn hervorgeht, sind Lernmöglichkeiten ein wichtiger Indikator für eine positive Arbeitsplatzkultur, da sie den Mitarbeitenden signalisieren, dass ihr Wachstum eine Priorität ist.
Kontinuierliches Lernen zeigt den Mitarbeitenden, dass ihre Entwicklung wichtig ist, was zu höherem Engagement und besserer Arbeitsmoral führt.
Verbesserte Compliance
In der heutigen digitalen Landschaft sind Sicherheit und Datenschutz von entscheidender Bedeutung. Mitarbeitende müssen Best Practices kennen und befolgen, um die Risiken der Verletzung von Datenschutzrichtlinien zu verringern.
Die Schulung des Teams in diesen Bereichen verbessert die Einhaltung der Vorschriften und unterstreicht das Engagement Ihres Unternehmens für den Schutz sensibler Daten. Dies erhöht nicht nur die Sicherheit, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kund:innen.
Darüber hinaus sind in vielen Branchen kontinuierliche Schulungen erforderlich, um die Einhaltung der sich ständig ändernden Gesetze zu gewährleisten. Fortbildungen in diesem Bereich stellen sicher, dass Mitarbeitende die Vorschriften einhalten und kostspielige Strafen vermieden werden.
Hoher ROI
Die Schulung von Mitarbeitenden führt zu messbaren Vorteilen. Zu den konkreten Beispielen gehören eine erhöhte Produktivität, gesteigerte Innovationen und eine verbesserte Mitarbeiterbindung sowie geringere Kosten für die Einstellung neuer Talente.
Zusammengenommen sorgen diese Faktoren für eine außergewöhnliche Kapitalrendite (ROI) von Weiterbildungsinitiativen und beweisen, dass sich Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung für Ihr Unternehmen langfristig auszahlen.
Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihres Teams mit Deel Engage
Die Erstellung eines wirkungsvollen Schulungsprogramms, das einen messbaren ROI liefert, kann eine Herausforderung sein, insbesondere für viel beschäftigte Personalverantwortliche, die mit mehreren Prioritäten jonglieren müssen.
Es erfordert eine sorgfältige Planung, die Abstimmung mit den Unternehmenszielen und eine fortlaufende Bewertung, um sicherzustellen, dass die Schulungen das Unternehmenswachstum und die Talententwicklung wirklich unterstützen.
Die Einführung des richtigen Talentmanagementsystems hilft Ihnen bei der Planung effektiver Schulungsprogramme. Deel Engage bietet Ihnen dafür ein komplettes Ökosystem. Hier können Sie:
- Individuelle Kurse erstellen, einschließlich innovativer Formate wie Microlearning
- Kompetenzbasierte Schulungen für technische und soziale Kompetenzen zuweisen und nachverfolgen
- Basierend auf bestimmten Standorten, Abteilungen oder Karrierestufen kohortenbasierte Kurse zuweisen
- Die Vorteile des KI-Assistenten nutzen, um die Erstellung von Kursen in mehreren Sprachen zu beschleunigen
- Eine PDF-Datei hochladen, welche die KI automatisch in eine vollständig strukturierte Lernreise umwandelt, und so Zeit und Mühe sparen
- Alle Lernmaterialien auf einer Plattform aufbewahren, auf der Ihre Mitarbeitenden jeden Kurs nach ihren Bedürfnissen suchen und belegen können
- Alle Lerninitiativen in Ihrer Organisation verfolgen
- Schulungen mit spezifischen Leistungs- und Entwicklungsanforderungen und -zielen sowie Karriereentwicklungsrahmen verknüpfen
- Die Auswirkungen von Schulungen auf die Leistung Ihrer Mitarbeitenden nachverfolgen
Deel HR, unsere wirklich globale HRIS-Lösung, ist in unserem Paket immer kostenlos enthalten.
Fordern Sie noch heute eine Demo an und beginnen Sie damit, Ihre Belegschaft für die Zukunft zu rüsten.
Häufig gestellte Fragen
Wo liegt der Unterschied zwischen Hard Skills und Soft Skills am Arbeitsplatz?
Unter Hard Skills versteht man spezifische, erlernbare Fähigkeiten, die arbeitsplatzbezogen und messbar sind. Typische Hard Skills sind z. B. technisches Fachwissen in den Bereichen Programmierung, Buchhaltung oder Datenanalyse.
Diese Fähigkeiten werden oft durch formale Bildung oder Ausbildung erworben. Sie sind unerlässlich, um bestimmte Aufgaben oder Rollen in einem Berufsfeld auszuführen. Hard Skills können leicht durch Zertifizierungen, Prüfungen oder praktische Demonstrationen bewertet werden.
Im Gegensatz dazu sind Soft Skills zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten wie Teamfähigkeit, Problemlösung, Führung oder Kommunikationsfähigkeit. Diese Fähigkeiten sind weniger greifbar und schwieriger zu messen und spiegeln wider, wie effektiv jemand am Arbeitsplatz mit anderen interagiert.
Während Hard Skills die Mitarbeitenden in die Lage versetzen, ihre Aufgaben zu erfüllen, sind Soft Skills entscheidend für die Förderung der Zusammenarbeit, der Kommunikation und der allgemeinen Harmonie am Arbeitsplatz.
Inwiefern sind Hard Skills in der heutigen Arbeitswelt von Vorteil?
Hard Skills sind rollenbezogen und werden benötigt, um die Arbeit in einem bestimmten Bereich zu erledigen. Fehlen den Mitarbeitenden die richtigen arbeitsplatzbezogenen Fachkompetenzen, leidet die Produktivität am Arbeitsplatz.
Welches ist das beste Beispiel für einen Hard Skill?
Ein Beispiel für einen Hard Skill ist die Datenanalyse. Sie umfasst die Verwendung spezifischer Instrumente und Techniken zur Sammlung, Verarbeitung und Interpretation von Daten und erfordert oft eine spezielle Ausbildung und Kenntnisse.
Zu den typischen Hard Skills gehören aber auch IT-Kenntnisse und EDV-Kenntnisse wie der Umgang mit Microsoft Office (z. B. Excel) oder die Bedienung von Grafikprogrammen wie Photoshop.
Ist Führung eine harte oder eine weiche Fähigkeit?
Führung wird als Soft Skill betrachtet, da sie zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Kommunikation, Entscheidungsfindung und Motivation anderer einschließt.
Ist das Lösen von Problemen ein Hard Skill?
Problemlösung ist in erster Linie eine soziale Kompetenz, da sie kritisches Denken, Kreativität und Anpassungsfähigkeit erfordert. Bestimmte technische Problemlösungstechniken können aber, je nach Kontext, als Hard Skills eingestuft werden.
Ist kritisches Denken ein Hard oder Soft Skill?
Kritisches Denken ist ein Soft Skill, der die Fähigkeit beinhaltet, zu analysieren, zu bewerten und Entscheidungen auf der Grundlage von Argumentation und Urteilsvermögen zu treffen.