60+ exemplos de metas SMART para diferentes funções

As metas realistas, porém desafiadoras, podem ajudar os funcionários a crescer em suas carreiras.

SMART é um acrônimo que descreve cinco aspectos (Specific, Measurable, Attainable, Relevant e Time-bound) que devem ser considerados ao definir metas de desempenho. As metas SMART buscam resolver problemas de clareza e confusão e permitem que indivíduos e equipes definam metas eficazes e atingíveis.

Selecionamos mais de 60 exemplos de metas SMART para funcionários de várias funções e níveis de senioridade.

Metas SMART para funções do TI

1. Migrar todas as contas de e-mail internas do Microsoft Outlook para o Google Workspace até 31 de dezembro de 2024, garantindo zero perda de dados e confirmando a funcionalidade em 48 horas após cada migração.
2. Instalar um novo software de estimativa em todos os 150 computadores do departamento de vendas até 30 de setembro de 2025, com um guia de solução de problemas fornecido a cada usuário.
3. Atualizar as impressoras do departamento X para o novo modelo, realizando cinco atualizações por semana até que todas as 25 impressoras sejam substituídas até 15 de janeiro de 2025.
4. Criar uma pasta no servidor compartilhado para cada novo funcionário na primeira semana de trabalho, garantindo uma taxa de conclusão de pelo menos 95% até o final de cada ciclo de integração.
5. Melhorar a velocidade de carregamento das páginas do site em 20% até 31 de março de 2025, testando e implementando novas opções de hospedagem e consolidando arquivos de imagem e scripts.
6. Estabelecer um plano de recuperação de desastres para todos os servidores da empresa até 15 de janeiro de 2024, garantindo o backup de dados a cada 24 horas com uma solução de failover automático.
7. Realizar uma auditoria de segurança cibernética em todos os sistemas até 30 de junho de 2025, identificando e resolvendo pelo menos dez vulnerabilidades críticas.

Metas SMART para funções do financeiro

1. Enviar um aviso a todas as contas em atraso até 30 de abril de 2025, garantindo que 100% das contas com mais de 60 dias tenham sido contatadas.
2. Auditar todas as contas arquivadas com mais de sete anos até 31 de dezembro de 2024, para determinar quais registros devem ser mantidos, com um relatório entregue à gerência.
3. Elaborar cheques de folha de pagamento um dia antes até sexta-feira, 22 de dezembro de 2024, e garantir 100% de distribuição pontual da folha de pagamento.
4. Reduzir os custos operacionais em 5% em todas as funções financeiras até 31 de janeiro de 2025, concentrando-se em negociações com fornecedores e otimização de processos.
5. Criar uma previsão financeira de seis meses até 30 de novembro de 2024, com base em tendências históricas e análise de mercado, com foco no aumento da liquidez.

Metas SMART para funções do marketing

1. Aumentar o tráfego orgânico para o site principal em 10% nas próximas dez semanas, usando estratégias de SEO e otimização de conteúdo.
2. Reduzir o orçamento de mídia social em 25% até 1º de dezembro de 2024, identificando plataformas de baixo ROI e realocando recursos para canais mais eficazes.
3. Aumentar as conversões no Produto X em 50% durante a Black Friday e a Cyber Monday por meio de campanhas de e-mail direcionadas e promoções especiais, alcançando esse objetivo até 30 de novembro de 2024.
4. Aumentar a lista de e-mails em 100 novos clientes durante a temporada de férias até 31 de dezembro de 2024, usando táticas de geração de leads nas mídias sociais e no site.
5. Determinar a melhor plataforma de mídia social para marcar presença até 15 de novembro de 2024, analisando os dados atuais de engajamento e as tendências do setor.
6. Lançar uma nova campanha de produto para o Produto Y, gerando 500 leads até 31 de janeiro de 2025, usando parcerias com influenciadores e mídia paga.
7. Obter um aumento de 20% nas taxas de engajamento no LinkedIn até 31 de outubro de 2024, por meio de postagens consistentes e defesa dos funcionários.

Metas SMART para gerentes de projeto

1. Calcular os índices de satisfação do cliente para a Equipe X até 31 de dezembro de 2024, usando pesquisas e entrevistas.
2. Estimar o tempo de conclusão do Projeto X até 15 de dezembro de 2024, usando dois funcionários da equipe Y, considerando a alocação de recursos e o escopo do projeto.
3. Aumentar a produção em 15% até o final do primeiro trimestre de 2025, antes da renovação do contrato do Cliente X, realizando uma análise detalhada dos gargalos nos fluxos de trabalho, como atrasos de aprovação, ineficiências na alocação de recursos e falhas de comunicação.
4. Concluir a fase final do projeto para o Cliente Y até 15 de novembro de 2024, assegurando que os entregáveis atendam a todas as especificações e prazos delineados.
5. Realizar reuniões semanais de status todas as terças-feiras, mantendo uma taxa de conclusão de 90% em todos os itens de ação até cada reunião subsequente.

Metas SMART para designers gráficos

1. Apresentar três conceitos de logotipo ao Cliente Y até o final do mês, com versões impressas e digitais prontas para feedback.
2. Adicionar marcas d'água a todas as imagens de demonstração para o cliente Z até 8 de novembro de 2024, garantindo a consistência da marca e da qualidade da imagem.
3. Tornar-se proficiente no Software X até 31 de dezembro de 2024, concluindo um curso de treinamento e aplicando o software em dois projetos de clientes.
4. Criar um novo modelo de mídia social para materiais de marketing até 1º de outubro de 2024, com foco no aumento da consistência da marca.
5. Revisar 10 imagens do site atual até 31 de outubro de 2024, otimizando-as para que tenham um tempo de carregamento mais rápido e melhor apelo visual.

Metas SMART para funções de RH

1. Reduzir a rotatividade de funcionários em 10% até 30 de junho de 2025, implementando estratégias de retenção, como entrevistas de saída e planos de desenvolvimento de carreira.
2. Concluir as auditorias de conformidade de todos os departamentos até 31 de dezembro de 2024, garantindo que 100% dos registros atendam aos requisitos legais.
3. Reformular o processo de integração até 31 de outubro de 2024, garantindo que os novos funcionários concluam sua primeira semana com um índice de satisfação de pelo menos 90% nas pesquisas de integração.
4. Implementar um novo sistema de avaliação de desempenho até 30 de novembro de 2024, treinando 100% dos gerentes sobre como usá-lo de forma eficaz.
5. Realizar treinamento sobre diversidade para todos os funcionários até 15 de dezembro de 2024, com 80% de participação.
6. Melhorar o envolvimento dos funcionários em 15% até 28 de fevereiro de 2025, por meio de pesquisas regulares de pulso e iniciativas de envolvimento.
7. Atualizar as descrições de cargos de todos os departamentos até 31 de março de 2025, garantindo o alinhamento com as necessidades organizacionais atuais.

Metas SMART para funções de vendas

1. Aumentar a receita de vendas em 15% no quarto trimestre de 2024, por meio da aquisição de novos clientes e de vendas adicionais para os clientes existentes.
2. Fechar 10 novas contas até 30 de novembro de 2024, gerando pelo menos US$ 50.000 em novos negócios.
3. Melhorar a taxa de conversão de leads em 10% até 31 de outubro de 2024, por meio de acompanhamento direcionado e estratégias aprimoradas de apresentação.
4. Participar de dois eventos de networking do setor até 15 de dezembro de 2024, com o objetivo de gerar pelo menos cinco novos leads por evento.
5. Concluir o treinamento em CRM até 15 de outubro de 2024 e integrá-lo às atividades diárias de vendas, atingindo 100% de utilização.
6. Reduzir o tempo do ciclo de vendas em 10% até 31 de dezembro de 2024, por meio de técnicas mais eficientes de qualificação e fechamento de leads.
7. Gerar US$ 100.000 em receita de upsell de clientes existentes até 31 de março de 2025, concentrando-se na venda cruzada de serviços adicionais.

Metas SMART para funções de engenharia

1. Concluir o redesenho do Recurso X até 30 de novembro de 2024, garantindo que a nova versão aumente a eficiência em 20%.
2. Corrigir 95% de todos os bugs críticos identificados na última versão até 15 de outubro de 2024, mantendo zero problemas importantes após a implementação.
3. Automatizar o processo de teste do Módulo Y até 31 de dezembro de 2024, reduzindo o tempo de teste manual em 30%.
4. Melhorar o tempo de atividade do sistema para 99,9% até 31 de janeiro de 2025, por meio de otimização do servidor e aprimoramentos de monitoramento.
5. Concluir a auditoria de segurança e resolver 100% das vulnerabilidades identificadas até 15 de dezembro de 2024.
6. Participar de três sessões de treinamento técnico até 28 de fevereiro de 2025, para melhorar a proficiência em novas tecnologias usadas pela equipe.
7. Aumentar a eficiência do código em 15% no Módulo Z até 31 de outubro de 2024, reduzindo os tempos de carregamento e melhorando o desempenho geral.

Metas SMART para novos contratados

1. Enviar todos os documentos do manual do novo funcionário ao RH até o dia 30 para garantir a conformidade com as políticas de integração.
2. Classificar as categorias de experiência de integração (por exemplo, treinamento, cultura) em uma escala de 1 a 10 dentro de duas semanas, para fornecer feedback para a melhoria do processo.
3. Estabelecer metas para 1 mês, 3 meses e 6 meses até a primeira avaliação do funcionário para definir um roteiro claro de desenvolvimento.
4. Apresentar-se a todos os colegas de trabalho via chat até 30 de novembro de 2024, para promover a colaboração da equipe antes da saída da empresa.
5. Configurar seu e-mail e o login da empresa até 8 de dezembro de 2024, garantindo o acesso a todas as ferramentas e sistemas relevantes.
6. Concluir o módulo de treinamento inicial do produto nas duas primeiras semanas para entender as principais ofertas e a proposta de valor.
7. Participar de um mínimo de três reuniões de equipe no primeiro mês para entender os fluxos de trabalho e a dinâmica da equipe.

Metas SMART para funcionários seniores

1. Treinar o novo vendedor para fazer pedidos do Fornecedor X de forma autônoma até 31 de março de 2025, garantindo zero erros no processo.
2. Treinar os novos contratados em processos de feedback de 360 graus até 31 de dezembro de 2024, preparando-os para o próximo período de avaliação.
3. Atualizar o manual do funcionário com novos protocolos após cada reunião de segurança, garantindo que todas as alterações sejam implementadas dentro de duas semanas após cada reunião.
4. Orientar seu assistente em suas tarefas essenciais até 15 de outubro de 2024, garantindo operações tranquilas durante suas férias.
5. Registrar suas tarefas diárias e seu conhecimento do setor dentro de 30 dias após a demissão, criando um guia de treinamento abrangente para seu substituto.

Como você pode ajudar seus funcionários a atingir suas metas profissionais SMART: boas práticas

Parte da finalidade das metas SMART é fornecer objetivos claros e alcançáveis. Entretanto, há algumas coisas que você pode fazer como parte das operações de pessoal para ajudar ainda mais seus funcionários.

1. Registre as metas

A documentação das metas SMART é útil tanto para a gerência quanto para os funcionários com tarefas atribuídas. Além disso, ter um registro das metas ajudará no acompanhamento do progresso.

Dicas: A documentação dos resultados é útil para as avaliações de desempenho e para ajudar os funcionários a refletir sobre suas metas pessoais.

Documentar as metas SMART e torná-las acessíveis aos funcionários permite que eles verifiquem as tarefas que lhes foram atribuídas sempre que necessário.

2. Alinhe toda a equipe

As metas e atribuições específicas devem alinhar a empresa até certo ponto, mas você pode ir além disso.

É útil se os membros da equipe puderem ver quem é responsável por quais objetivos, para que possam se comunicar e trabalhar juntos quando for sensato.

3. Incentive o compartilhamento de metas entre as equipes

Os objetivos SMART, as metas de desenvolvimento profissional e os planos de desenvolvimento individual não devem ser mantidos em sigilo.

Dica: a publicação das metas individuais e da empresa permite que todos vejam o que os outros estão buscando, incentivando a cooperação e o compartilhamento de ideias.

4. Torne as metas facilmente acessíveis

Assim como a documentação, tornar as metas SMART e outros objetivos de negócios disponíveis centralmente permite que todos acompanhem o progresso, vejam quem está trabalhando em quê e entendam o panorama geral.

Você pode tornar as metas mais facilmente acessíveis por meio de um sistema de gerenciamento de aprendizagem, planilhas compartilhadas ou métodos semelhantes.

5. Realize reuniões de check-in regulares

Use reuniões de check-in regulares para avaliar o progresso e abordar desafios. Discutir sucessos e dificuldades em reuniões individuais pode lançar luz sobre novas ideias e facilitar uma melhor coesão entre as equipes e em toda a empresa.

6. Colete feedback de várias perspectivas com avaliações de 360 graus

Avaliações de 360 graus fornecem feedback de várias perspectivas. A contribuição de várias perspectivas pode fortalecer o trabalho em equipe e motivar os funcionários a ter sucesso com suas metas SMART.

O software de gerenciamento de desempenho com módulos de feedback de 360 graus facilita o gerenciamento do feedback de vários funcionários, com uma opção para fazer isso anonimamente.

Dicas: Para melhores resultados com avaliações de 360 ​​graus, treine gerentes e funcionários para fornecer feedback construtivo e compartilhar insights acionáveis de forma padronizada.

Compartilhar exemplos de feedback construtivo ajudará os funcionários a entender a diferença entre feedback negativo e crítica construtiva para que eles possam fornecer insights acionáveis e de qualidade.

Equipes eficazes definem metas SMART com o Deel Engage

O pacote de gerenciamento de talentos do Deel Engage pode simplificar a definição e o acompanhamento de metas SMART por meio de:

• Personalização da plataforma para se adequar à estrutura da sua estrutura de definição de metas
• Definição de metas principais e submetas para que cada indivíduo, gerente e departamento permaneça responsável
• Atribuição de prazos para cada meta
• Uso de metas de funcionários para adicionar mais contexto a reuniões individuais e avaliações de desempenho
• Gerenciamento de metas de todos os funcionários a partir de um local centralizado

Além disso, o Deel HR, nossa solução SIRH verdadeiramente mundial, está sempre incluído gratuitamente.

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