Guía para contratar freelancers desde Panamá

Panamá está en el primer puesto entre los países que liderarán el crecimiento económico con el 5,10% para 2023, de acuerdo con un informe reciente de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). 

Así, el país representa una de las grandes oportunidades de inversión de capital extranjera. Como lugar estratégico para ello, como se explica en una publicación en Forbes, también representa un atractivo digital para hacer mejores negocios. Pero, ¿qué ocurre con las empresas locales? Las posibilidades de crecimiento son igualmente impresionantes utilizando diferentes modalidades de expansión por contratación internacional, como es el caso de los freelancers o trabajadores independientes. Sobre este punto, profundizaremos en este artículo.

¿Cuándo contratar freelancers a nivel global desde Panamá?

Contratar freelancers a nivel global desde Panamá es clave para tener éxito en proyectos específicos y en diferentes situaciones o escenarios que detallaremos a continuación. Veamos algunos ejemplos de cómo ayuda la contratación global a acceder a talento especializado de todo el mundo:

• Habilidades especializadas que no están disponibles localmente: imagina que quieres contratar a un experto en inteligencia artificial para desarrollar un algoritmo avanzado para tu producto. No hay profesionales con ese grado de especialización que necesitas en Panamá. Pruebas hacer búsquedas de talento más allá de las fronteras nacionales y descubres que en Chile o Costa Rica está el candidato ideal para sumar a este proyecto como freelancer.
• Cobertura ante picos de carga de trabajo estacionales: podría ocurrir que necesitas contratar profesionales para el diseño de logotipos freelance durante la temporada alta de ventas para crear campañas publicitarias y materiales promocionales para tus nuevos productos y marcas. Así, la contratación global puede permitirte contratar los servicios de diseñadores con excelentes habilidades a un costo menor que si lo hicieras localmente.
• Acceso a mercados internacionales: ¿tienes interés en ingresar en mercados que no son de habla hispana? Los contenidos que creas para tu marca deben estar adaptados a dichos mercados. Para eso, puedes contratar redactores nativos en idiomas extranjeros para generar contenido específico y adaptado, asegurando la calidad y eficiencia.
• Diferencias de husos horarios para garantizar operatividad 24/7: ¿qué tal la idea de contratar agentes de servicio al cliente en diferentes partes del mundo para atender a clientes en distintos horarios y ofrecer un soporte continuo?
• Proyectos temporales o que no son a largo plazo: imagina que tienes una necesidad específica para un proyecto en particular, como desarrollar un nuevo sitio web para el relanzamiento de una marca de tu empresa. Podrías contratar programadores y desarrolladores web para cubrir esta necesidad durante un plazo determinado.

Paso a paso para contratar freelancers desde Panamá

Entonces, ¿cómo podrías llevar adelante esta estrategia de crecimiento gracias a la modalidad de contratación internacional de freelancers desde Panamá? 

Sigue las siguientes recomendaciones con el paso a paso para contratar freelancers:

Paso 1: identificar las necesidades de tu proyecto

Antes de buscar freelancers globales para tu proyecto, es esencial definir claramente lo que necesitas subcontratar. Para luego poder obtener los beneficios que conlleva contratar un trabajador remoto.

¿Qué puedes hacer al respecto? Aquí compartimos las claves:

• Describe tu proyecto: especifica los objetivos, los entregables y los plazos de entrega. Cuanto más detallada sea esta descripción, los freelancers comprenderán mejor el alcance de este proyecto.
• Identifica las habilidades requeridas: ¿cuáles son aquellos conocimientos específicos que tus freelancers deben tener? Este punto te ayudará a dirigir tu búsqueda hacia freelancers con la experiencia y competencia adecuadas. Por ejemplo, la administración de bases de datos, habilidades de asistente virtual, o habilidades técnicas como Wordpress, PHP, MySql, Google Adwords o integraciones con e-commerce como Shopify o Woocommerce.
• Establece un presupuesto: define cuál es el presupuesto disponible para invertir. Con este dato en mente, podrás evaluar la viabilidad financiera de la subcontratación y atraer a freelancers que se ajusten a tu rango de costos. Por ejemplo, si tu empresa requiere freelancers para la redacción de artículos de alta calidad optimizados con SEO para motores de búsqueda, podrías tener un presupuesto estimado para invertir en redactores. Y de ese monto, podrías calcular el gasto por cada uno de los artículos 
• Evalúa si un freelancer es la elección correcta: si tienes proyectos en curso que requerirán atención y contribución a largo plazo, es más efectivo tener empleados dedicados. Igualmente, cuando se trata de cubrir funciones y roles clave para el negocio, aquellos que tienen influencia directa en el funcionamiento diario y la estrategia a largo plazo de la empresa, necesitas empleados. Ahora bien, cuando tienes proyectos que no requieren compromiso a largo plazo y pueden ser completados de forma independiente, puedes contratar freelancers. Tal es el caso de si tienes una agencia dedicada a la elaboración de estrategias de marketing y un cliente te ha pedido el diseño de sitios web; como es algo puntual, los freelancers es la mejor opción.

Paso 2: encontrar freelancers calificados

Luego de haber identificado las necesidades de tu proyecto, es esencial encontrar freelancers calificados que cumplan con esas necesidades. Para eso, puedes recurrir a plataformas especializadas como Upwork, Workana, Freelancer y Fiverr, al igual que redes sociales profesionales como LinkedIn. Otra forma muy rentable es por medio de la solicitud de referencias y recomendaciones del propio personal. A menudo, estas referencias pueden conducir a encontrar freelancers altamente competentes.

Cuando se trata de evaluar y seleccionar a los trabajadores remotos más adecuados para tus proyectos en Panamá, es clave solicitar el portafolio y evaluar su experiencia, habilidades y proyectos en los que anteriormente participó. Por ejemplo, si necesitas un profesional dedicado a la edición de video especializado en TikTok, puedes usar Behance para explorar perfiles y portafolios. Asimismo, es valioso verificar las calificaciones y reseñas de otros clientes anteriores. La retroalimentación de otros puede darte información valiosa.

No olvides pedir una pequeña tarea o proyecto de prueba remunerado para evaluar las habilidades y la calidad del trabajo del freelancer antes de comprometerte completamente.

Paso 3: entender las regulaciones fiscales y de empleo en el país de origen del freelancer

Las consideraciones fiscales y legales al contratar talento internacional es un punto que no puedes omitir. Comprender este paso es fundamental en aras de garantizar el cumplimiento normativo y evitar posibles problemas legales y financieros. Por lo tanto, familiarizarse con las leyes laborales y fiscales del país del freelancer asegura que tu relación laboral cumpla con las regulaciones locales. Evitarás problemas fiscales y legales y evitarás que tu marca empleadora sufra las consecuencias. Por otro lado, la comprensión adecuada de las regulaciones protege tanto al freelancer como a tu empresa, estableciendo una relación laboral transparente y justa que beneficie a ambas partes.

¿Quieres garantizar el cumplimiento normativo?

• Consulta a expertos locales: busca asesoramiento de expertos en leyes laborales y fiscales en el país del freelancer para entender las normativas aplicables y sus implicaciones en la relación laboral.
• Crea contratos localizados y claros: asegúrate de que los contratos con los freelancers incluyan cláusulas que definan claramente las responsabilidades fiscales y legales de ambas partes, al mismo tiempo que se contemplen todos los puntos requeridos y solicitados por la ley local del freelancer.

Paso 4: crear un contrato localizado y sólido

En pos de evitar malentendidos y confusiones, un contrato claro y detallado es fundamental al contratar a un freelancer, ya que establece las expectativas, derechos y responsabilidades de ambas partes. Entonces, ¿qué debe incluir un contrato de freelance?:

• Detalles sobre las tareas y objetivos del proyecto en cuestión.
• Estructura de pagos, tarifas y forma de facturación.
• Información sobre la propiedad intelectual relacionada con el trabajo realizado.
• Cláusulas que establezcan la confidencialidad de la información y la prohibición de divulgar datos sensibles.
• Condiciones bajo las cuales cualquiera de las partes puede finalizar el contrato.

En cualquier caso, es esencial revisar y cumplir con los beneficios y requisitos legales obligatorios en el país de origen del freelancer, como pagos de impuestos y contribuciones a la seguridad social. 

Por otra parte, en el contrato, se puede establecer la flexibilidad en términos de horarios de trabajo y fechas de entrega, permitiendo adaptaciones a las necesidades del proyecto y del freelancer, siempre que no entren en conflicto con las leyes locales.

Paso 5: procesamiento de pagos por honorarios

El último paso tiene relación directa con el procesamiento de los pagos de manera segura y eficiente. Aunque se trate de freelancers, este no es un asunto menor para mantener el compromiso, asegurar resultados en tiempo y forma y optimizar los esfuerzos de Recursos Humanos. 

Compartimos buenas prácticas al respecto para que puedas implementar:

• Acuerda un calendario de pagos claro que especifique las fechas de pagos, la frecuencia y los detalles de la transacción.
• Asegúrate de que el freelancer proporcione facturas detalladas y precisas.
• Lleva un registro detallado de todos los pagos realizados.
• Elige una plataforma segura para el procesamiento.
• Usa soluciones de cumplimiento como Deel Contractor Of Record para evitar riesgos de clasificación errónea.

Así es cómo Arch, la startup tecnológica de DeFi, hace los pagos a su equipo global. Arch pudo instalarse en Deel en cuestión de minutos. Ahora, los contratos, las facturas y los pagos se gestionan en un solo lugar, y tienen la total confianza de que todo cumple con los miembros del equipo en América Latina y más allá. 

¿Quieres que tu equipo y tu empresa experimente los mismos beneficios? Conoce más sobre este caso aquí.

Ten cuidado con la clasificación errónea de trabajadores freelance. Conoce Deel Contractor Of Record

¿Se pueden despedir a los trabajadores independientes? La clasificación errónea de uno de tus freelancers te puede generar multas, gastos legales y daños en tu reputación. Para la mayoría de las empresas, los contratos herméticos y las funciones avanzadas de compliance de Deel son todo lo que necesitan para empezar a contratar en el extranjero. 

Pero, para aquellos que buscan eliminar posibilidades de clasificación errónea y responsabilidades extras, hemos creado Deel Contractor Of Record. Es nuestro nivel más seguro de contratación de freelancers, protegiéndote de los riesgos de clasificación errónea. ¡Conoce más aquí!

Top 3 países recomendados para contratar freelancers

Si ya estás haciendo tus anotaciones mentales o conversando con tu equipo sobre la idea de incorporar talento freelance para tus proyectos en Panamá, tienes que conocer cuáles son los 3 países más recomendados al respecto:

• Argentina: representa un destino atractivo para la contratación de freelancers debido a su mano de obra altamente calificada en campos como la programación, producción de video, el diseño gráfico y la redacción de contenido. La población argentina cuenta con una sólida formación educativa y una gran habilidad en idiomas, lo que la convierte en una opción popular para empresas de todo el mundo que buscan talento creativo y técnico. Conoce más en esta guía de contratación de freelancers en Argentina.
• Filipinas: reconocido por su mano de obra altamente capacitada en servicios de atención al cliente, soporte administrativo y técnico. Los filipinos suelen ser excelentes en inglés, lo que los hace ideales para trabajos que requieren comunicación en este idioma. En adición, la diferencia horaria con América del Norte y Europa es relativamente pequeña, lo que facilita la colaboración en tiempo real con profesionales filipinos. Descubre más en esta guía de contratación de freelancers en Filipinas.
• Colombia: ofrece una amplia gama de talentos en áreas como diseño gráfico, marketing digital, desarrollo web, desarrollo de aplicaciones y más. Su comunidad de freelancers es activa y diversa. Por otra parte, el talento de este país comparte similitudes culturales y de zona horaria con América del Norte, lo que facilita la colaboración y la comunicación en proyectos. Descarga esta guía de contratación de freelancers en Colombia.

¿Quieres saber sobre más países? Explora todas nuestras guías de contratación aquí.

Contratar freelancers con Deel es más fácil: 5 razones

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Más de 15 métodos de pago, Deel Card, seguro médico y facturación automatizada: vamos más allá para los freelancers. Todo eso con Deel, y aún hay más:

• Puedes preparar a tu equipo para trabajar con un onboarding eficiente (incluso para trabajadores independientes)
• Obtener acuerdos locales confidenciales
• Declarar impuestos sin preocuparte
• Mantener un historial limpio de contratos y documentos
• Cumplir permanentemente con el GDPR

Como te adelantamos al comienzo, los errores de calificación pueden salir muy caros. Pero, con Deel Contractor Of Record, tu empresa estará protegida de la clasificación errónea. Puedes contratar talento de forma legal y segura. ¡Descubre más aquí!