Como aplicar talent mapping no plano de RH em 2024

Neste artigo, você vai ver como estruturar um plano de RH utilizando o talent mapping (mapeamento de talentos) com efetividade, como ferramenta central para uma gestão de pessoas mais assertiva e com resultados práticos.

Até 2027, a rotatividade de vagas no mercado de trabalho deve chegar a 23%, como mostra a última edição da pesquisa The Future of Jobs (2023), do Fórum Econômico Mundial. Segundo o relatório, esse índice é resultado da equação entre os empregos emergentes (ou seja, das vagas que surgirão nos próximos anos) e os empregos em declínio (que serão eliminados até 2027). Além disso, o estudo também aponta que 44% das habilidades de um profissional precisarão ser atualizadas ao longo dos próximos 3 anos.

Nesse sentido, se faz necessária uma abordagem estratégica de RH, estruturada com base nos objetivos do negócio, nos desafios de mercado e nas demandas dos colaboradores. Hoje, metodologias e tecnologias conseguem resolver gargalos e entregar soluções escaláveis para um plano de Recursos Humanos que atraia e retenha os talentos, e garanta o engajamento na qualificação constante. Uma delas é o talent mapping – mapeamento de talentos –, uma ferramenta crucial para a estratégia de RH nos tempos atuais, e que tem sido aplicada cada vez mais em processos de contratação internacional de profissionais. Isso porque expande o pool de talentos, contribuindo para o crescimento do negócio, como você vê a seguir.

O que é Talent Mapping?

O mapeamento de talentos consiste em um processo de identificação de competências e funções-chave em uma organização. É uma prática amplamente utilizada no mundo dos negócios, pois permite o alinhamento dos objetivos e das demandas do negócio com as habilidades que os times possuem.

Assim, apoia a construção de um plano de RH que contempla upskilling e reskilling condizentes com o que é preciso desenvolver, a fim de preparar os colaboradores para o futuro. Ao mesmo tempo, o talent mapping transpõe as portas da empresa, e também tem sido aplicado nos processos de contratação no exterior (veja mais abaixo).

A importância do mapeamento de talentos na estratégia do negócio

O talent mapping entrega uma visão ampla e, ao mesmo tempo, detalhada dos talentos e das habilidades dentro de uma empresa, e se tornou um recurso fundamental na estratégia de negócio. Ele apoia a gestão da força de trabalho e proporciona um alinhamento do plano de Recursos Humanos aos OKRs da organização. Ao ser cruzado com os objetivos e as metas da empresa, e também com as transformações do futuro do trabalho, o mapeamento de talentos permite traçar um planejamento estratégico de RH mais eficiente.

Além disso, é crucial para o engajamento e a retenção de talentos – uma questão crítica para as empresas em nível global, com os contextos recentes de quiet quitting e quiet ambition, em que os trabalhadores têm se mostrado pouco ambiciosos e desmotivados nas suas funções, e igualmente para promoções.

No Brasil, esse problema é muito presente: temos uma das maiores taxas de turnover do mundo, como apontou pesquisa da Robert Half. Só em 2023, 7,3 milhões de trabalhadores pediram demissão, segundo levantamento com base em números do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).

Nesse cenário, o mapeamento de talentos é uma solução que promove o engajamento dos colaboradores, ao identificar os pontos fortes e as possibilidades de qualificação de cada um, e criar uma cultura de personalização no plano de carreira do profissional. Com isso, o plano de Recursos Humanos pode aumentar potencialmente as taxas de retenção, e entregar mais eficiência ao elaborar as estratégias certas para desenvolver as habilidades necessárias ou contratar os melhores profissionais para o que a organização precisa.

E mais: o talent mapping impulsiona a diversidade, pois faz uma análise sobre todos os colaboradores e identifica uma variedade ampla de perfis e habilidades. Por conseguinte, oferece mais informações para que as lideranças criem oportunidades de desenvolvimento considerando DEI (diversidade, equidade e inclusão) no plano de RH com impacto real.

Como implementar um mapeamento de talentos eficaz

Como vimos até aqui, o talent mapping reconhece as habilidades e potencialidades dos colaboradores dentro da empresa. Essa "varredura" é o passo central do mapeamento de talentos, mas não é o único. Ele precisa estar conjugado com outras etapas para que haja sucesso.

Estruturamos um passo a passo rápido que descreve essa implementação completa do talent mapping:

1. Defina os objetivos e as metas do negócio: estipule o que move a organização e todos os pontos importantes a serem alcançados na estratégia do negócio; nesse primeiro passo, analise os KPIs e faça um cascateamento para todos os níveis hierárquicos, considerando os respectivos indicadores e planos de ação;
2. Avalie o seu quadro de talentos atual: olhe para todas as habilidades e capacidades de força de trabalho da sua empresa no momento; para isso, utilize tecnologias adequadas e eficazes, como ferramentas de gestão de talentos e sistemas de informação que facilitem o acompanhamento e a análise dos dados relacionados ao mapeamento de talentos;
3. Cruze os dois passos acima: alinhe o mapeamento de talentos com os objetivos e as metas do negócio – ou seja, com a estratégia; importante aplicar aqui as lentes da diversidade, equidade e inclusão, considerando as habilidades, experiências e perspectivas diferentes ao mapear e desenvolver talentos, criando um ambiente de trabalho inclusivo que valorize a contribuição de todos os colaboradores;
4. Identifique as lacunas: com base no passo anterior, entenda quais áreas e habilidades precisam ser treinadas no plano de desenvolvimento de pessoas; a partir disso, implemente um sistema de feedback contínuo, estabelecendo um processo formal entre gestores e colaboradores para avaliar o progresso das metas de desenvolvimento, e para identificar oportunidades de melhorias, promovendo uma cultura de aprendizagem contínua para o desenvolvimento profissional dos colaboradores, com recursos para capacitação;
5. Desenvolva canais de talentos: além da qualificação interna, considere as áreas e habilidades também no olhar externo, ou seja, no plano de recrutamento de novos talentos; e aqui também considere o que está no passo 3 em relação a DEI.
6. Monitore e atualize: garanta a aplicação do talent mapping regularmente, fazendo com que evolua com o negócio; faça ajustes e adaptações, reconhecendo as necessidades do negócio e do mercado que mudam ao longo do tempo, e ajuste o mapeamento de talentos para garantir sua relevância e a eficácia; essa etapa do monitoramento também exige uma avaliação dos resultados; por isso, mensure regularmente o impacto do mapeamento de talentos nas metas e nos objetivos do negócio, utilizando métricas relevantes e feedback qualitativo dos colaboradores e líderes.

Mapeamento de talentos para contratação global de profissionais

Como mencionamos acima, o talent mapping tem apoiado muito os processos de contratação em outros países. Hoje, as estratégias globais de recrutamento mais bem sucedidas incluem o mapeamento de talentos desde o início do processo.

Isso é o "melhor dos dois mundos": encontrar as habilidades importantes para o negócio com uma amplitude global. A ferramenta consegue identificar talentos sem fronteiras e, assim, contribuir para a contratação internacional de perfis e o enriquecimento do pool de talentos que antes estava restrito aos limites geográficos das organizações. O talent mapping também ajuda as empresas a acompanharem as tendências globais de talentos e o ambiente regulatório de cada país.

Como a Deel facilita o mapeamento de talentos e a contratação global

A Deel – plataforma global com um modelo pioneiro de recrutamento internacional em 150 países – tem apoiado milhares de empresas através da Contratação Global Simplificada. Ao implementá-la, as organizações agilizam seus processos, com:

• Soluções de folha de pagamento e compliance para contratação internacional;
• Acesso a um pool de talentos global para apoiar o mapeamento de talentos e a construção do plano estratégico de RH.

No Brasil, a Deel oferece uma variedade de serviços, como:

• Employer of Record (EOR) A Deel entrega o Serviço de Empregador Registrado, ou seja, atua como empregador oficial permitindo que as empresas contratem sem a necessidade de ter uma sede ou entidade registrada no país ou região dos profissionais que quer contratar. Assim, os clientes da Deel não precisam ter um registro junto à autoridade tributária e trabalhista local, para executar a folha de pagamento e cumprir as exigências regulatórias.
• Conformidade e Tributação A Deel garante o cumprimento das leis trabalhistas e regras tributárias de forma ágil e assertiva, pois automatiza o faturamento e a gestão de documentos fiscais, reduzindo os riscos e o tempo despendido com o trabalho manual nos processos do RH.
• Apoio à mobilidade e vistos A Deel apoia solicitações de mobilidade de mão de obra e emissão de visto para funcionários contratados através da EOR no Brasil.
• Contratação de empreiteiros independentes Através da plataforma Deel, as empresas brasileiras podem contratar prestadores de serviços independentes também dentro do país. Isso porque ela fornece modelos de contrato personalizáveis, em conformidade com as leis regionais, a fim de mitigar os riscos de classificação incorreta.
• Deel Premium A Deel oferece um serviço premium para organizações atentas aos riscos financeiros associados à classificação incorreta do contratante. Além disso, esse serviço cobre os custos legais e as multas fiscais em até US$ 25.000 por contratante, no caso de uma ação judicial por classificação incorreta.
• Integração com Sistemas de RH A plataforma de RH da Deel pode ser integrada aos sistemas de RH existentes nas empresas, e assim consegue fornecer um relatório centralizado da folha de pagamento para toda a equipe. Essa integração reduz a entrada manual de dados e agiliza o processamento da folha de pagamento.
• Suporte e experiência local A Deel fornece experiência local e suporte contínuo para que lideranças, gestores de RH e analistas de RH naveguem com tranquilidade pelas complexidades da contratação e do gerenciamento de equipes internacionais.

Ao utilizar os serviços da Deel, as empresas brasileiras passaram a gerenciar globalmente, com mais eficiência, diversas demandas do plano de RH, como recrutamento internacional, comparação global de salário e de emprego, cálculo de custos, gerenciamento da folha de pagamento com as burocracias locais resolvidas, e verificação automatizada da conformidade com as leis brasileiras e internacionais.

Assim, a Deel apoia o planejamento estratégico de RH de forma abrangente, fácil e eficaz, e contribui com o mapeamento global de talentos, garantindo um pool diverso e altamente qualificado para qualquer empresa, em qualquer lugar do mundo.

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