Surmontez les défis de l’externalisation informatique avec un EOR

Externaliser sa gestion informatique implique de nombreux défis, autant en interne qu’en externe. En effet, en externe, il faut composer avec de réels problèmes de cybersécurité et une pénurie de talents qualifiés. La rapidité des évolutions technologiques est également dure à suivre, même pour des équipes spécialisées. En interne, les services informatiques peuvent avoir du mal à suivre la cadence imposée par les évolutions du marché, ce qui peut se traduire par des environnements de travail un peu dégradés, surtout en télétravail.

Heureusement, une solution existe : celle de faire appel à un EOR. En déléguant les fonctions RH à un EOR complet et sécurisé, votre entreprise peut se concentrer sur sa croissance et non plus certaines formalités administratives. Véritable couteau suisse, un bon EOR prend en charge la conformité et simplifie la gestion des équipes. Découvrez comment un EOR facilite la gestion des défis liés à l’externalisation informatique. Suivez le guide.

Pourquoi externaliser son service IT

L’externalisation informatique, ou infogérance, consiste à confier la gestion partielle ou totale des ressources informatiques d’une entreprise à un prestataire de services externe. Ce modèle de sous-traitance est souvent adopté par les grandes entreprises qui cherchent à optimiser leur système d’information sans pour autant mobiliser d’importants moyens en interne.

L’objectif principal ? Réduire les coûts, accéder à des compétences techniques spécialisées, et concentrer les ressources internes sur les projets stratégiques. Mais, qu’est-ce qu’un contrat d’externalisation et quels sont les avantages d’un tel partenariat pour le développement de logiciels ou l’assistance technique ?

Faire appel à un prestataire externe permet de s’appuyer sur des spécialistes pour des besoins divers, allant de la gestion des datacenters à la gestion de projets IT pour la DSI (direction des systèmes d’information). Cela permet de répondre aux besoins spécifiques et ponctuels de votre entreprise, sans pour autant devoir recruter une équipe attitrée.

Cependant, déléguer ces responsabilités pose certains problèmes : il faut assurer la conformité légale, la sécurité des données et avoir un prestataire flexible, capable d’aller chercher le meilleur talent, peu importe où il se trouve dans le monde.

C’est pourquoi de plus en plus de structures se tournent vers des solutions comme un employer of record pour faciliter ces collaborations. Un EOR comme Deel centralise la gestion des équipes IT internationales, permet de recruter facilement des talents, d’assurer la conformité locale et de sécuriser les workflows.

Les avantages de l’externalisation informatique avec un EOR : notre guide

Réduire les risques de cybersécurité

La cybersécurité est un défi de plus en plus inquiétant pour les entreprises, au fur et à mesure que les cybercriminels adaptent leurs tactiques et se modernisent. Microsoft rapporte ainsi que les criminels utilisent de plus en plus des ressources cloud pour mener des cyberattaques DDoS massives, qui peuvent avoir de graves conséquences : atteinte à la réputation de l’entreprise, perte de confiance des clients, pertes financières, voire fermeture de l’entreprise.

Le coût moyen d’une attaque de vol de données ? 4,88 millions de dollars, soit autant de bonnes raisons de rester vigilant et de soigner la sécurité informatique, en privilégiant un EOR qui respecte les normes de sécurité les plus élevées. L’EOR de Deel, par exemple, respecte les standards les plus élevés en matière de sécurité. Cela minimise les risques pesant sur votre infrastructure informatique tout en vous permettant de gérer une équipe internationale en temps réel.

Cette sécurité des données, assurée par Deel, inclut entre autres :

• Le respect des normes internationales de sécurité des données : SOC1, SOC2, SOC3, RGPD, ISO 27001, HIPAA, AES-256, et CCPA.
• Une infrastructure hébergée sur AWS avec surveillance 24/7 via le SIEM SOC.
• Des tests de pénétration continus pour identifier et corriger les vulnérabilités.
• L’authentification à deux facteurs (2FA) et multi-facteurs (MFA).
• Le chiffrement des données en transit et au repos, garantissant une protection contre les accès non autorisés.
• Les sauvegardes quotidiennes des bases de données pour faciliter la récupération rapide en cas d’attaque, de perte ou de corruption des données.
• La sécurité réseau complète assurant la protection de bout en bout.

En plus de cela, Deel est un EOR complet qui facilite la gestion des tâches RH, et ce à partir d’une seule plateforme unique. Centraliser cette gestion permet d’améliorer la sécurité en minimisant le nombre d’accès aux données sensibles de votre entreprise. Cela assure aussi une homogénéité des politiques de sécurité pour l’ensemble de vos équipes.

Prendre en charge le recrutement et la fidélisation des talents

Depuis neuf ans, plus de la moitié des entreprises tech déclarent manquer de talents compétents, ce qui freine leur capacité à maintenir un excellent niveau de service. La situation est particulièrement tendue dans les domaines de l’intelligence artificielle, de la blockchain et de la cybersécurité, qui se renouvellent constamment à l’aide de nouvelles technologies. Trouver des talents qualifiés avec les compétences techniques et la connaissance nécessaire se révèle alors être un réel casse-tête.

Une solution efficace consiste à faire appel à un EOR, qui vous permet de recruter de tels talents partout dans le monde. En favorisant une expérience fluide et sécurisée tout au long du processus de recrutement, d’intégration et de vie au travail, la plateforme peut aussi vous aider à fidéliser ces talents sur le long terme.

Deel est présent dans plus de 150 pays, et facilite l’embauche des meilleurs talents à l’international, sans la contrainte de devoir créer des entités locales. La plateforme vous indique également les meilleurs pays où recruter à partir d’informations collectées en temps réel sur le marché de l’emploi mondial. De quoi vous aider à proposer des salaires et des avantages compétitifs afin d’attirer les meilleurs talents dans votre entreprise.

Un EOR comme Deel vous aide à fidéliser vos talents, grâce à :

• Un onboarding rapide et efficace.
• Des avantages pour les salariés compétitifs.
• Une plateforme en libre-service pour que les employés puissent gérer leurs congés, consulter leurs bulletins de salaire et mettre à jour leurs informations personnelles.
• Plusieurs options de paiement adaptées, comme le prélèvement automatique, Wise, Brex, Deel Card, et Deel Advance.
• Une équipe RH attitrée, disponible dans plusieurs langues et fuseaux horaires.
• Des plugins Slack pour faciliter la communication des équipes internes et renforcer le sentiment d’appartenance des équipes internationales.

Découvrez comment SiteMinder a recruté plus de 50 employés dans 11 pays avec Deel, économisant ainsi trois jours de travail administratif.

Rester en conformité avec les réglementations locales

Les systèmes informatiques sont en constante évolution, ce qui accélère la croissance et l’efficacité de votre entreprise, mais ce qui signifie qu’ils sont souvent en avance par rapport aux législations en place. Ces développements extrêmement rapides peuvent alors poser des problèmes de non-conformité.

Suivre l’évolution de ces lois nécessite une vigilance permanente et beaucoup de ressources internes. Pourtant, c’est un aspect à ne surtout pas négliger, car toute erreur pourrait entraîner des amendes, des litiges ou une atteinte à la réputation de l’entreprise. C’est l’intérêt d’un EOR, qui prend en charge tous les aspects liés à la conformité, peu importe votre marché. Vous pouvez ainsi consacrer vos ressources à votre croissance plutôt qu’à ces tâches administratives.

Grâce à Deel, vous vous assurez que tous vos contrats sont conformes aux réglementations et lois en vigueur. Notre Compliance Hub vous informe des mises à jour légales et identifie les risques éventuels. Vous bénéficiez également des conseils d’une équipe de plus de 200 experts en droit du travail, qui vous guide dans chaque juridiction.

Découvrez comment Turing, entreprise leader en IA, utilise Deel pour gérer plus de 5 000 contrats conformes, dans plus de 60 pays où résident ses collaborateurs.

Faciliter la gestion du télétravail

Le secteur de l’informatique est particulièrement adapté au télétravail, puisqu’il repose sur une infrastructure digitale pour sa prestation de services. Avec un tiers des employés souhaitant travailler à distance à temps plein, de nombreux professionnels IT offrent ainsi cette flexibilité. Néanmoins, ces évolutions du mode de travail ne sont pas sans défi. A distance, il est d’autant plus compliqué de maintenir une bonne cohésion d’équipe et la logistique des équipements et de garantir un accès sécurisé au parc informatique, peu importe la localisation.

Deel est un service EOR disponible sur le cloud, ce qui simplifie grandement la gestion des employés à distance. Ainsi, peu importe que votre collaborateur soit en télétravail ou sur site, il a tout aussi facilement accès au système et au support technique. Cela offre aux équipes RH une visibilité en temps réel sur la force de travail, les documents importants et les démarches administratives des employés, comme les demandes de congés.

De plus, Deel vous permet d’intégrer les données de votre système de gestion du temps et de présence directement dans la plateforme, ce qui les synchronise automatiquement avec le système de gestion de la paie. Cela permet d’éviter les erreurs humaines liées à l’intervention manuelle. Résultat ? Des workflows optimisés et une gestion simplifiée des employés, quel que soit leur lieu de travail.

Avec Deel IT, vous pouvez aussi facilement gérer l’achat et l’envoi des équipements nécessaires pour vos employés en télétravail, ce qui simplifie les processus d’onboarding et évite les problèmes de douanes ou les retards de livraison.

Découvrez comment Quantium utilise Deel pour offrir des options de travail à distance tout en assurant la conformité et une excellente expérience employé.

Gérer les défis liés à l’évolution de la charge de travail avec une solution modulable

Les entreprises IT ont une charge de travail qui évolue en fonction des projets, des ruptures technologiques et des tendances saisonnières. Alors que de plus en plus d’entreprises adoptent de nouvelles solutions numériques, la demande d’infogérance devient de plus en plus imprévisible.

Ces fluctuations obligent les entreprises à recruter du personnel qualifié et elles conduisent à une gestion RH plus lourde, voire plus coûteuse. À l’inverse, quand les projets informatiques se font rares, cela demande aussi d’ajuster les processus RH pour gérer ce surplus de personnel.

Avec un partenaire EOR comme Deel, vous pouvez gérer plus efficacement ces variations en centralisant des fonctions clés comme la gestion paie, de la conformité, et les processus RH dans un système unifié et intégré. Cela vous permet de faire face aux évolutions des besoins RH sans alourdir les équipes en interne.

Grâce à Deel, vous pouvez :

• Faciliter la gestion de la paie : simplifie la gestion des salaires, y compris les déductions fiscales et obligations locales, pour toutes les équipes internationales.
• Automatiser les workflows : un outil de création de processus automatisés pour réduire les tâches administratives répétitives.
• HRIS Deel : intègre la gestion des dépenses, les demandes de congé, l’analyse des données, et la centralisation des documents.
• Avoir une assistance immigration : facilite la demande de visas de travail pour les déplacements de vos talents.

Découvrez comment DevBase, une société de développement logiciel, économise plus de 278 heures par mois sur les tâches RH avec Deel, tout en réduisant de 80 % la charge de travail de son équipe RH.

Combler les lacunes en compétences en investissement dans le développement continu

La technologie est en constante évolution, et l’expertise technique des prestataires informatiques doit constamment être à jour pour rester compétitive. D’où l’importance de la formation continue et de la mise en œuvre de modules de microlearning ou d’évaluation des compétences, qui permettent de combler les lacunes. Cela peut parfois sembler comme une perte de temps, mais c’est indispensable pour assurer une maintenance informatique de haut niveau.

Un EOR complet doit donc intégrer des outils de formation et de développement des équipes. Deel, via sa solution Deel Engage, soutient la montée en compétences de vos équipes, en proposant une suite complète pour un apprentissage personnalisé. Voici quelques fonctionnalités clés de la plateforme :

• Mise en place de formations internes : créez des programmes de formation grâce à un outil intuitif d’édition augmenté par l’IA.
• Accès à des cours externes : accédez à des formations de prestataires reconnus pour compléter vos offres internes.
• Formats variés : proposez des formations interactives et engageantes, adaptées aux besoins de chaque collaborateur.
• Attribution automatisée des formations : assignez les modules en fonction des rôles ou des compétences à acquérir.
• Tableau de suivi : suivez en temps réel la progression de chaque programme.
• Bibliothèque centralisée : conservez toutes les formations passées et actuelles dans une base de données unique.

Deel Engage va au-delà de la simple formation en intégrant le développement des talents avec d’autres éléments essentiels, tels que :

• Plan de progression basé sur les compétences : définit clairement les étapes d’évolution au sein de l’entreprise.
• Évaluations 360° : permettent des retours exhaustifs et impartiaux sur les performances.
• Cadres de définition des objectifs : aligne les objectifs personnels avec les ambitions de l’entreprise.

Cette intégration favorise une formation efficace qui développe les compétences tout en s’alignant sur les perspectives de carrière et les objectifs de votre entreprise.
Découvrez comment DataGuard, entreprise spécialisée en logiciels de sécurité et de conformité, a créé 195 ressources de formation pour ses équipes grâce à Deel.

Faites face aux défis de l’externalisation informatique

Aujourd’hui, les entreprises d’externalisation informatique font face à de nombreux défis opérationnels permanents. Mais, en utilisant Deel comme employeur de référence (EOR), vous pouvez optimiser vos opérations, accélérer votre croissance et vous positionner comme un acteur innovant dans le secteur.

Deel, une solution EOR complète, vous permet de :

• Réduire les risques de cybersécurité grâce à des normes globales de sécurité et des mesures de protection avancées.
• Centraliser vos fonctions RH dans une plateforme unique, renforçant la sécurité tout en soutenant l’évolutivité.
• Embaucher à l’international sans nécessiter la création de filiales locales.
• Améliorer la rétention des talents avec des outils qui favorisent une expérience employé enrichie.
• Éliminer les risques de non-conformité avec un suivi complet des réglementations et une surveillance en temps réel des lois du travail.
• Soutenir le télétravail avec des solutions cloud, notamment Deel IT pour la gestion logistique et l’envoi d’équipements.
• Favoriser le développement de vos collaborateurs grâce à des outils de formation complets et flexibles.